Digiturk aylık

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, 12 aylık sözleşme taahhüdü gerekçesiyle ek fatura çıkarıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sistem, kişisel bilgilerimi (doğum günü) tekrar tekrar sormasına rağmen, hatalı tuşlama nedeniyle sürekli olarak telefon g...

Bein Connect’in Spor Beşiktaş Yıldızlı paketini kullanıyorum. 806 TL olması gereken aylık faturam, bugün 2872 TL olarak geldi. Abone numaram: 1028410236. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamadım. Faturamı henüz ödemedim ve fatura...

Digiturk Film Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılından bu yana, yaklaşık bir yıldır kullanmadığım halde üyeliğimi iptal ettiremiyorum ve her ay ücret ödemeye devam ediyorum. Üyeliğim taahhütlüydü, taahhüt sürem bir yıl önce sona erdi. Taahhüt bitmesine rağmen hiçbir bil...

09.09.2025 tarihinde saat 17:49’da Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı paketimle ilgili yaşadığım sorunları iletmek istedim. Yaklaşık 20 dakika süren görüşmemin hiçbir şekilde kayıt altına alınmadığını ve görüşme sırasında çalışan kişinin dalga geçer bir tavırla şikayetimin 14 gün ...

Bein Connect üyeliği gerçekleştirdim. 0850 850 7373 numarasından, aylık 499 TL internetli olan paketi aldım. Sonrasında bağlantıda kasmalar yaşadım. Aradım, uydulu üyeye geçiş yapmak istediğimi belirttim. Temsilciye bağlanacağım söylendi ancak görüşme sonlandı. Hangi numaradan aradıysam engellenmişi...

Yaklaşık iki aydır Digiturk Lig TV spor yayını aboneliğimde, hiçbir şekilde onayım ve rızam alınmadan aylık ödeme tutarım 166 TL’den 650 TL’ye çıkarıldı. Bu fiyat artışıyla ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme veya taahhüt onayı sunulmadı. Ayrıca, yeni abone olan kullanıcıların 400 TL öded...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk DT 9103 HD model dekoderimi kullanıyorum. 1 haftadır cihazım hiçbir şekilde çalışmıyor ve televizyona görüntü gelmiyor. Cihazın üzerindeki etiket hala duruyor, herhangi bir darbe, kırılma veya kullanıcı hatası kesinlikle söz konusu değil. Dekoderi yalnızca maç izlemek amac...

Digiturk Taraftar paketi için yaklaşık 1 aydır aylık 1140 TL gibi çok yüksek bir ücret ödemekteyim. Bu fiyat artışı sonrası müşteri hizmetlerini aradım, sorunun kendilerinden kaynaklandığını ve çözüleceğini söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve arama gerçekleşmedi. Abone numaram: 10...

Digiturk Play yurt dışı aylık üyeliğimi iptal ettirmek için bugün e-posta yoluyla başvurdum. İlk başta benden müşteri numarası, adres ve telefon bilgilerimi istediler, ben de eksiksiz şekilde gönderdim. Ancak ardından "bilgi eksik" diyerek tekrar dönüş yaptılar ve bu kez kimlik belgesi talep ettiler...

04.10.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Üyeliğimi ücret artışı nedeniyle iptal ettirmek üzere Digiturk çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, müşteri temsilcisi tarafından mevcut ödediğim ücretten daha düşük bir bedelle tüm paketlerin...

16.08.2025 tarihinde Digiturk üyeliğim sırasında, engelli indirimiyle birlikte paketimin aylık 263 TL olacağı tarafıma iletildi. Ancak ilk faturam 584 TL, ikinci faturam ise 349 TL olarak geldi. O tarihten bu yana her ay düzenli olarak faturalarım yanlış ve yüksek tutarda gelmeye devam ediyor. Müş...

Ben evimde Millenicom internet kullanıyorum hem kendi evinde hem ailemin evinde iki aboneliğim var. Bir numara beni aradı beni Millenicom firmasından aradığını söyledi. Taahhüdünüz bitmek üzere isterseniz size aylık toplam her bir üyeliğiniz Digiturk üyeliği ve Millenicom bedeli toplam yine aynı bed...

8 Eylül Pazartesi günü Digiturk tarafından aranarak spor paketi satın aldım. Defalarca kez “Şu andan itibaren tüm maçları izleyebileceğim değil mi? ” diye sormama rağmen, her seferinde “Tabii efendim, artık tüm maçları izleyebilirsiniz.” yanıtı verildi. Ancak 22 Eylül’de maç izlemek için televizyonu...

Dün Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Ancak dünden bu yana hem Akıllı TV’de hem de mobil uygulamada spor kanallarını açmaya çalıştığımda “Bu kanalı izleme yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Parasını ödediğim halde hiçbir maçı izleyemedim ve bugün de aynı sorun deva...

03.10.2025 tarihinde Digiturk çağrı merkezi aracılığıyla “Sporun Yıldızı” paketi için 12 aylık abonelik başvurusu yaptım ve ödememi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Özellikle müşteri temsilcisine doğru paketin tanımlanması konusunda defalarca uyarıda bulundum, ses kayıtlarında da bu durum açıkça ye...

18 Eylül’de 569 TL karşılığında Digiturk’ten 35 Mbps internet ve Taraftar Paketi anlaşması yaptım. Ancak hız yetersiz olduğu için iptal etmek istediğimde bana 1.900 TL cayma bedeli çıkartıldı, ardından hızı 75 Mbps’ye yükseltip aylık 609 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu koşulu kabul ettim fakat hızd...

11 Haziran 2025 tarihinde Digiturk’ün resmi telefon numarası üzerinden yaptığım görüşmede, bana Sporun Yıldızı Paketi ve internet hizmeti sunulacağı, aylık 565 TL ücretle bu paketten yararlanacağım bilgisi verildi. Görüşmeyi yapan 23005442 sicil numaralı genel merkez çalışanı, bu konuda açıkça taahh...

Haziran ayından bu yana Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Defalarca (yaklaşık 50-60 kez) müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde iptal talebimi ilettim. Ancak bana sürekli “yetkili birime not düşüyoruz, biz bu konuda işlem yapamıyoruz” şeklinde dönüş yapıldı ve hiçbir şekilde abone...

Digiturk’ten 10 megabit internet ve taraftar paketi dahil olmak üzere, sendika kampanyası kapsamında aylık 720 TL’ye hizmet alacağım söylendi ve bugün İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan hemen sonra tarafıma gelen mesajda, güncel faturamın 1380 TL olduğunu gördüm. Bu...

Geçen yıl Digiturk 26604738 müşteri numarasıyla 12 aylık Spor Paketi üyeliği satın aldım ve ücreti kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Üyeliğimin Eylül 2025’te sona ermesi gerekiyordu. Ancak üyeliğim ücret talep edilmeden otomatik olarak devam ettirilmiş ve benim bilgim dışında hesabıma 1 aylık, 13...

2 ay önce Eskişehir’deki Digiturk bayisinden 12 aylık Spor Paketi aboneliği yaptım. Ancak 2 gün önce sisteme giriş yaptığımda “bir paket aboneliğiniz yoktur” ve “üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarılarını almaya başladım. Henüz kutu kurulumu yapmamıştım, bu nedenle herhangi bir işlem de gerçekleşt...

01.10.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak spor paketi üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Kutu iadesi yaptığım için bana kampanya teklif ettiler ve indirimlerle aylık ücretin 240 TL civarına düşeceğini söylediler. Ben de bu teklifi kabul ettim. Bursa Yıldırım'da yaşıyorum v...

Bugün Tod üzerinden taraftar paketi almak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Web sitesinde hiçbir iletişim numarası yok ve destek almak istediğimde sadece Digiturk’ün yapay zeka robotu karşıma çıkıyor. Üyelik numaramın sonu 0252. Sorunu çözmek için farklı iletişim kanallarını d...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim bittikten sonra, bugün müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sisteminde spor paketleri kampanyaları kısmına yönlendirildim ve doğum tarihim soruldu. Herhangi bir onayım alınmadan ve onay mesajı gelmeden, yeni üyelik paketimin onaylandığı belirtildi. Ücret olarak 1049...