to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden Süper Lig paketi kullanıyorum. 17 Ocak 2026 günü saat 20:00 civarında maç izlemek için televizyonu açtığımda Bein kanalı listede görünmüyordu ve maçı izleyemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan kurulum ve fabrika ayarlarına dönme işlemleri yaptırdılar ancak sorun çözülmedi.
Sonrasında teknik servisin gelmesi gerektiği, bu işlemin de ücretli olduğu söylendi. Ben hem aylık yaklaşık 280 TL ödediğim, hem de Lig için bir kerelik 1000 TL ekstra ödeme yaptığım halde, izleyemediğim maç için sanki sorun benden kaynaklanıyormuş gibi benden teknik servis ücreti talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yaşanan bu sorun nedeniyle maçım da kaçtı ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım.
Teknik servis ücreti alınmadan sorunun giderilmesini, ayrıca bu ay izleyemediğim maç ve hizmet kaybım nedeniyle faturamda indirim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
17 Ocak 2026 tarihinde oynanan Galatasaray maçını izlemek için Bein Sport 1’i açtığımda, maçın yayınlandığı kanal Digiturk üzerinden tamamen gitmişti. Maçın başlangıç saati olan 20.00 öncesinden itibaren 2-3 saat boyunca bu sorunla uğraştım ve yayın boyunca Bein Sport 1 kanalına hiç erişemedim. Önc...
09/08/2025 tarihinde Digiturk Spor Yıldız Dolu paketim kapsamında, beın Sports 1 (77. Kanal), beın Sports 3 (79. Kanal) ve birçok yerel kanalı (TRT Spor, ht Spor, TRT Spor Yıldız, Halk Tv, Sözcü TV, Eko TV, Beyaz TV gibi) izleyemiyorum. Bu sorunu müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Fişi çıkarıp ...
2 ay önce peşin olarak satın aldığım Digiturk TV ve spor paketinde, 10.10.2025 tarihi itibarıyla televizyonumda sinyal sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, kurulum yaptırdım; ancak 1.000'e yakın kanaldan sadece 183 kanal taranabildi ve diğer kanallar eksik olarak görünmeye başladı. Sorunu çö...
Senelerdir beın Connect daha öncesi Digiturk olarak hizmet alamamaktayım. Daha önce aynı sorunu defalarca belirtmeme rağmen çözüm sunmadılar. Problemim her TV yi kapatıp açtığımda kanallar eksik çıkıyor. Yine Galatasaray maçının 2. Devresine eve gelip izleyeyim dedim kanal yine yok arama yapmama rağ...
Kasım ayında Digiturk bein spor dan sezonluk süper dolu paketi satın adım. Aylık 200 TL den 9 aylık 1800 TL yi direk kredi kartımdan ödedim. Aralık ayında sorunsuz izledim. Ocak ayında Smart TV den izleyememeye başladım. Günlerce hatta haftalarca müşteri hizmetleriyle toplamda 100 e yakın görüşme ya...
Yorumlar