to read complaints and reviews, or file yours.Ofisim için Kasım ayında Digiturk üzerinden ticari/kurumsal internet ve televizyon hizmeti almak üzere üyelik başvurusu ...yaptım. Gelen teknik ekip yalnızca cihaz kutularını bırakıp binanın altyapısındaki kabloların kendi kablolarına uyumlu olmadığını söyleyerek hiçbir kurulum yapmadan ayrıldı. Bu sür
Arçelik'ten televizyon satın aldıktan sonra bir yıllık Digiturk taraftar paketi hediye edilmişti; ancak bir yıl kullanım... süresi dolduktan sonra taraftar kanalları kullanım dışı kalmasına ve sadece normal yayın yapan kanalları izlemeye devam etmemize rağmen, tarafımızdan tekrar bir onay alınmadan Dig
Digiturk’e ait 1009641826 numaralı aboneliğim için 2025 yılının Aralık ayında iptal talebinde bulunmuştum. Ancak firmanı...n müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranıp, en sonunda makul bir teklif sunulması üzerine, 12 ay taahhüt vererek aboneliğimi devam ettirme kararı aldım. Bu kapsamda abonelik
Bein Connect üzerinden yaklaşık 1 yıl önce 12 aylık Süper Lig taraftar paketi satın almıştım. Bu üyeliğimin bitmesine 2–...3 ay kala tarafıma telefonla ulaşıp yeni paket teklif ettiler, açıkça istemediğimi belirttim. Buna rağmen herhangi bir onayım olmadan, rızam dışında yeni bir üyelik başlatmışlar ve
1027283047 numaralı Digiturk aboneliğimin taahhüdü sona erdikten sonra, benim açık onayım olmadan tarafıma 3 aylık yeni ...bir abonelik tanımlanmıştır. Taahhüdüm bittikten sonra Digiturk tarafından aranmış bulunmaktayım. Bu görüşmede yeni bir abonelik ya da taahhüt istemediğimi açıkça belirtmeme rağme
Digiturk internet ve Bein Connect için 1 yıllık taahhütlü bir paket satın aldım. Telefonda yaptığım görüşmede bana aylık... 500 TL olarak bilgi verildi ve tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu söylendi. Ayrıca işlemi ben yapmama rağmen abonelik eşimin üzerine açıldı, kimlik bilgilerini verdim, sadece t
BeIN Connect üyesiyim ve “Süper Lig Tüm Maçlar” ile “Eğlencenin Yıldızı” paketlerini kullanıyorum. 17.01.2026 tarihine k...adar Süper Lig maçlarını sorunsuz izlerken, bu tarihten itibaren dört büyük kulübün maçlarına girmek istediğimde sürekli “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı almaya başladım. Aynı he
Digiturk / Bein Sports tarafından yaklaşık 15 gün önce telefonla arandım. Arayan kişi, taahhüt süremin bitmesine 1 ay ka...ldığını söyleyerek işlem yapmak gerektiğini iletti ancak bana yeni paket hakkında hiçbir açıklama yapılmadı. Ben de aynı paketin devam ettiğini zannederek onay verdim. Daha sonra
Digiturk’ten “Fiber 12 Ay Taahhütlü Internet Extra Esnaf Paketi Bundle 549 TL” adıyla aylık 530–549 TL civarında, sınırs...ız ev interneti paketi satın aldım. Satış sırasında bana bu ücret dışında herhangi bir ek ödeme olmayacağı özellikle söylendi. Ancak 15.12.2025 – 15.01.2026 dönemine ait faturamı k
BeIN Connect üzerinden kutusuz olarak Süper Lig paketi aboneliği satın aldım. 21.11.2025 tarihinden beri maç izlerken ya...yın sürekli donuyor ve yeniden geldiğinde görüntü kalitesi ciddi şekilde düşmüş oluyor. Maçların keyfini çıkarmak mümkün olmuyor, her maçta düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. İ
Eylül ayında Tod üzerinden yıllık Süper Lig ve Türkiye Ziraat Kupası paketini satın aldım. 7 Eylül’de kredi kartımdan 12... aylık paket ücreti olarak toplam 4.788 TL çekildi ve bu tarihten itibaren yayını izlemeye başladım. Ancak yılbaşında hiçbir onayım, iptal talebim veya bilgilendirme yapılmadan pa
Bein Connect üzerinden Akıllı TV’mde futbol paketi kullanıyorum ve aylık 300 TL ödeme yapıyorum. Ancak uzun zamandır ner...edeyse her maçta yayın kalitesi sürekli düşüyor, görüntü buzlanıyor ve yayın donuyor. Son olarak 18.01.2026 günü saat 21:30 civarında yine aynı sorunları yaşadım ve artık bu durumd
2025 Eylül ayında Digiturk internet paketi ve taraftar paketi satın aldım. Fatura bedelim 619 TL, ilk 2 ay bu tutarı öde...dim. Daha sonra 3. ay 1650 TL fatura geldi. Neden böyle diye sorduğumda sistemde yanlışlık olduğunu söylediler. Siz bu faturayı ödeyin, bundan sonraki faturalarınızı 450 TL olarak
Digiturk üzerinden hem 100 Mbps fiber internet hem de Bein Sports Sporun Yıldızı ve eğlence paketi satın aldım. İlk üyel...ikte imzaladığım sözleşmeye göre toplam aylık ödemenin 950 TL olacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen yaklaşık iki aydır her ay 2.500 TL’nin üzerinde fatura çıkarılıyor. İki ayl
BeIN Connect / Digiturk üzerinden internetten izleme hizmeti alıyorum ve yayını bilgisayar üzerinden takip ediyorum. Yak...laşık 2 gündür yayın sürekli donuyor ve bu sorun neredeyse her izleyişimde kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu durum için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak bir
Digiturk satış temsilcisinin yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmesi nedeniyle mağdur oldum. Fiber internet + Digiturk paket...i için aylık 299 TL’ye hizmet verileceği söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra tarafıma sadece Digiturk aboneliğimin olduğu, internet hizmet
Temmuz ayının başında Digiturk ile bir yıllık taahhüt yaparak Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Bu paket içinde Süper... Lig ve Avrupa kupaları yayınlarının da yer alacağı belirtilmişti ve yaklaşık beş aydır Süper Lig maçlarını sorunsuz izliyordum. Aylık 199 TL ödemeyle bu paketten faydalanmaktaydım
Digiturk aboneliğimde paket yenilemesi yapmak için 18 Ocak günü saat 18.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Yıllık... paket için bana yaklaşık 1500 TL civarında bir fiyat verildi. Sadece düşünmek için telefonu kapattım ve yaklaşık 10 dakika sonra tekrar aradım. Aynı paket için bu kez aylık 899 T
23 Mayıs 2025 tarihinde Digiturk ev interneti abonesi oldum. Kampanya kapsamında Sporun Yıldızı 35 Mbps’ye kadar limitsi...z internet hizmeti için 12 ay taahhüt vererek aylık 459 TL ödemeyi kabul ettim. Abonelik öncesi telefonda görüştüğüm müşteri temsilcileri, bu kampanya ile sezon sonuna kadar Süper
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve Eylül ayında mevcut taahhüdümü yeniledim. 30 Kasım civarında Digiturk tarafından tel...efonla arandım ve bana “size özel avantajlı kampanya” olduğu, sadece 189 TL fark ödeyerek Süper Lig maçlarını da izleyebileceğim söylendi. Bu teklifi ücret karşılığında aldığımı bi
Sayın Yetkili, Tarafıma ait Digiturk aboneliğiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Paketimin sona erm...esinin ardından tarafınızdan aranarak yeni paketler hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Söz konusu görüşme sırasında, herhangi bir paketle devam etmek istemediğimi açık ve net bir
Uzun süredir Bein Connect / Digiturk üzerinden dizi ve film içeriklerini izliyorum. Ancak özellikle dizi kanallarında ya...yımlanan dizilerin yeni bölümleri platforma çok geç geliyor. Haftalık yayımlanan diziler resmen aylık hale dönmüş durumda ve bu durum artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Wat
Deprem bölgesinde yaşadığım ve bulunduğum bölgede henüz internet altyapısı olmadığı için internete acil ihtiyacım vardı.... Bu nedenle Türk Telekom’a başvuruda bulundum. 12.01.2026 tarihinde 0850 ile başlayan bir numaradan aranarak Türk Telekom adına arandığım söylendi. Digiturk üzerinden uydu internet
"Bugün aradılar ve sezon sonuna kadar süper lig maçlarını hediye ettiklerini söylediler. Yani sağ olsunlar sadece süper lig maçlarını izlemek için almıştım zaten ama hediye etmişler. Ligin 2. Yarısı ilk haftası maçlarını izleyemedik sağ olsunlar ama hediye verdiler artık izleyebileceğim. Ben de karşılık her ay kendilerine 249 TL temmuz ayına kadar bağış yapmaya karar verdim."
