Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödenen Sporun Yıldızı Paketi İçin Yayın Hizmeti Açılmadı

profile
Durmuş
17 Ocak 10:13
194

Digiturk’ten Kasım ayında Sporun Yıldızı paketini 12 aylık peşin olarak satın almama rağmen, 03.12.2025 tarihinden itibaren yayın hizmetlerinden yararlanamıyorum. Ödemelerim düzenli bir şekilde yapılmış olmasına rağmen tarafıma evrak eksikliği nedeniyle yayınların kapatıldığına dair mesaj gönderildi.

Bu mesajdan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisin yönlendireceklerini söylediler. Teknik servis eve gelerek eksik evrakları imzalattı; ancak buna rağmen yayınlarım açılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Hem ücretini peşin ödediğim hem de teknik servis tarafından eksik görülen evrakları tamamladığım halde hizmet alamamak mağduriyet oluşturmaktadır.

Ödemesini yaptığım Sporun Yıldızı paketinin, hiçbir ek ücret talep edilmeden ve yeniden evrak sürecine gerek kalmadan, aboneliğim kapsamında derhal aktif edilerek tarafıma taahhüt edilen yayın hizmetinin acilen sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sözleşme Gerekçesiyle Üyeliğim İptal Edildi Çözüm Sunulmuyor

profile
10 Aralık 2025 14:07
256
eksik-sozlesme-gerekcesiyle-uyeligim-iptal-edildi-cozum-sunulmuyor-2.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Hizmet İçin Fatura Çıkarıldı, Üyelik İptalinde Mağduriyet Yaşadım

profile
15 Eylül 2025 17:30
650
Benzer Şikayet Yaz