Digiturk aylık

Digiturk ev interneti hizmetine yaklaşık 2 ay önce TurkNet’ten geçiş yaptım. İzmir Bayraklı’daki adresimde 1.5 aydır sürekli çekim ve bağlantı problemi yaşıyorum. Gün içinde defalarca kopma oluyor; bugün müşteri temsilcisini aradığımda da 12 kez kopma yaşandığı belirtildi. Sorunu defalarca hem müşte...

Merhaba, aylık 569 TL taahhüt ile 12 ay boyunca sabit fiyatla Digiturk abonesi oldum. Ancak, ilk faturam daha bir ay dolmadan 931 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve muhatap bulamıyorum. Firmadan, konunun kontrol edilerek sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca, bilgilendirme iç...

16 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Online İşlemler üzerinden “Digiturk İnternet 50 Spor Paketi” ni, 12 ay boyunca aylık 950 TL ödeyeceğim şekilde satın aldım. Satın alma sırasında müşteri hizmetlerine özellikle sordum ve bana ekstra hiçbir ücretle karşılaşmayacağım, her ayın 19’unda faturamın kesilece...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, 10 Ağustos 2025 tarihinde onayım olmadan taahhüdüm yenilendi ve bu süreçte toplam 2 fatura ile 2.327,55 TL tutarında ücret yansıtıldı. 12 aylık taahhüt sürem dolduğunda, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Ayr...

Digiturk’ün Eğlencenin Yıldızı internet paketi kampanyası için 26.09.2025 tarihinde Ankara/Keçiören’de başvuru yaptım. Kampanya kapsamında, been Connect hizmetinin de pakete dahil olduğu söylendi. Ancak evimdeki televizyon been Connect’i desteklemediği için bu hizmeti iptal ettirip bir alt pakete ge...

20 Eylül tarihinde Digiturk’ün PTS_YALIN_fiber_35M internet paketini, aylık 569 TL ücretle satın aldım. Henüz bir ay bile dolmamışken, bugün tarafıma 993,53 TL tutarında bir fatura gönderildi. Bu tutarın bana belirtilen ücretle hiçbir ilgisi yok. Ayrıca konu hakkında bilgi almak ve itiraz etmek için...

11 yıldır Digiturk 1007156536 numaralı abonesiyim ve Yıldız Dolu Paketi’ni kullanıyorum. Mevcut üyelik paketimin aylık ücreti 799 TL. Aboneliğim yıl sonunda bitecek ve yeni taahhüt için bana 929 TL’den 15 ay sözleşme teklif edildi. Ancak yaklaşık 2 ay önce bir arkadaşım aynı paketi yeni abone olarak...

Digiturk ev interneti hizmetim için 1029858792 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, bana 12 ay boyunca aylık 549 TL ödeyeceğim ve bunun dışında hiçbir ek ücret ödemeyeceğim sözlü olarak belirtildi. Ancak bugün, 08.10.2025 tarihinde, 861,73 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu durumun tamamen ...

7 Ekim 2025 tarihinden bu yana Bursa Osmangazi’de Digiturk internet hizmetim tamamen kesildi ve 2 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Benzer kesintileri daha önce de yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 3 saat içinde sorun giderileceği belirtildi ancak hâlâ internetim yok. A...

Digiturk evde TV hizmetini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 3 gündür cihazımda bir arıza meydana geldi ve cihaz açılmıyor, sadece üzerindeki ışık yanıp sönüyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana teknik servis yönlendirebileceklerini, ancak bu işlemin üc...

Digiturk’e hiçbir başvurum olmamasına rağmen adıma 14.09.2025 tarihinde Spor Paketi aboneliği açıldığını tesadüfen öğrendim. Aboneliğin başladığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu izinsiz abonelik için yaklaşık 1,5 aylık kullanım karşılığında 600 TL tutarında fatura çıkarı...

Bein Connect uygulamasını Arçelik Google TV 50 inç Android TV’de yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Uygulama sürekli olarak çok yavaş çalışıyor, sık sık donuyor veya kendi kendine kapanıyor. Kanal geçişleri genellikle 15-20 saniyeden uzun sürüyor ve zaman zaman hata kodu veriyor. Bu sorunlar günün her s...

Digiturk’e yeni üye oldum ve Sporun Yıldızı full paketini kullanıyorum. Abonelik işlemlerimi müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Bana aylık ödememin 973 TL olacağı belirtildi. Ancak ilk faturamda 1710,73 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturada, kullanmadığım Ekim ayının da ...

Digiturk beIN Connect üzerinden geçen sene yıllık olarak satın aldığım Sporun Yıldızı Paketi, 1 yılın sonunda otomatik olarak kapanmıştı. Ancak aradan birkaç ay geçmesine rağmen, hiçbir onayım veya bilgilendirmem olmadan aynı paket otomatik olarak yenilenmiş. Bu süreçte zaten başka bir paket kullanm...

Digiturk ve internet hizmeti için aylık 650 TL’lik paket satın aldım. Ancak 2025 Eylül ayı faturam 1103 TL olarak geldi. Faturada herhangi bir ek hizmet, ceza bedeli ya da ekstra ücret belirtilmemiş, yalnızca standart internet ve Digiturk paketi yer alıyor. Kurulum dahil her şeyin ücretsiz olacağı v...

2 ay önce “e planet” adlı bir firmadan arandım ve internet taahhüdümün bittiği, daha uygun fiyatlardan yararlanmak için evime Digiturk bağlatmam gerektiği söylendi. Bu teklife inandım ve Digiturk üyeliği başlattım. Ancak vaat edilen uygun fiyatlar sunulmadı, her ay yüksek ücret talep edilmeye başlan...

Merhaba, Digiturk’ten 02.10.2025 tarihinde gelen telefonda bana internet kampanyası adı altında bir paket önerildi. Hatta bunu Telekom’dan altyapı hizmeti aldıklarını belirterek internetin Türk Telekom üzerinden verildiği izlenimini vererek anlattılar. Ayda 369 TL taksitle, 100 Mbps internet içerisi...

Digiturk’e İzmir Buca’dan, engelli raporum ve kimliğimle birlikte spor paketi aboneliği başvurusunda bulundum. Abonelik sırasında, ilk iki ay faturamın 249 TL, sonraki aylarda ise 320 TL olacağı ve engelli indirimi uygulanacağı taahhüt edildi. İlk iki ay faturam 249 TL olarak geldi ancak bugün gelen...

Mart ayında Ankara Çubuk Yıldırım Beyazıt Mahallesi Divan Sokak No: 58/1 adresindeki evime Digiturk internet bağlattım. Ancak internet hiç çekmediği için kullanamadım ve kısa süre sonra cihazı söküp kaldırdım. Buna rağmen, kullanmadığım ve fiilen iptal ettiğim halde bana 2.000 TL’yi aşan tutarda, 5 ...

13 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana “bugüne özel tüm Süper Lig maçlarını sezon boyunca izleyebileceğim” bir paket taahhüt edildi. Bu taahhüt üzerine kampanyayı onayladım ve iki ay boyunca ödeme yaptım. Ancak sonrasında verilen paketin sadece iki aylık he...

12 aylık beIN Sports (Lig TV) online üyeliğim yaklaşık bir ay önce sona erdi. Dün, 1026599079 numaralı üyeliğime ait, 1342,4 TL tutarında ve son ödeme tarihi 16 Ekim olan bir fatura mesajı aldım. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Üyelik hizmetleri tarafından 212 473 73 73 numaralı telefondan arandım ...

BeIN Connect üzerinden 1 yıllık paket satın almıştım. Paket sürem bittikten sonra, onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 1 aylık fatura kesilmiş. 1174 TL tutarındaki bu faturanın bilgim dışında oluşturulmasından dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri...

Digiturk’ten 12 ay taahhütlü olarak “İnternet Spor” paketiyle ilk kez abone oldum. Başlangıçta aylık 649 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk faturam, yalnızca 20 günlük kullanım süresi için 856 TL olarak kesildi. Faturada herhangi bir ek ücret veya açıklama bulunmuyor; detaylarda da anlam veremediğim ...