Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü
Onaylamadığım Paket Üzerinden Taahhüt Başlatıldı Ve Geri Dönüş Alamıyorum
Yunus
13 Aralık 2025 17:45
145"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’te 1 Yıllık Taahhüt 6 Aylık Olarak İşlendi
Cihan
18 Ocak 01:11
154Digiturk’te spor paketi aboneliğimi yaparken bana bir yıllık taahhüt verildiği söylendi ve ben de bu şekilde onayladım. Ancak daha sonra taahhüdümün 6 aylık olarak işlendiğini ve ocak ayında bittiğini öğrendim. Oysa taahhüdümün başlangıcı haziran ayındaydı ve benim onayladığım süre 1 yıldı.
Elimde taahhüdümün 1 yıllık olduğunu gösteren kayıt ve belgeler bulunuyor. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda inceleme yapılacağı söylendi, ancak şu ana kadar net bir çözüm sağlanmadı.
Bana başta vaat edilen 1 yıllık taahhüdün sistemde de bu şekilde tanımlanmasını ve kalan sürem ne ise bunun tarafıma eksiksiz olarak verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Digiturk Spor Paketi Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ömer
24 Ağustos 2025 19:42
251Digiturk’ten maç izlemek amacıyla 1 yıllık taahhütlü Spor Paketi satın aldım. Ancak paketim, 6 ay sonra hiçbir uyarı yapılmadan kesildi. Sonrasında öğrendim ki ilk 6 ay sadece hediye olarak verilmiş ve asıl vaat edilen 1 yıl boyunca maç izleyebileceğim şeklindeydi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için ...
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve Beklenmedik Fatura Şoku
Mustafa
01 Kasım 2025 21:04
440Digiturk Spor paketi aboneliğimde, taahhüt sürem Temmuz ayında sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir onay veya yeni bir sözleşme yapılmadan paketim güncellenmiş ve üyeliğim devam ettirilmiştir. Üstelik taahhüdü yenilemek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, aylık 2000₺’nin üzerinde yeni bir ...
1 Destek
Sabit Fiyat Sözüne Rağmen Sürpriz Fatura Şoku
Mehmet
09 Ağustos 2025 16:12
614Digiturk Spor Paketi kapsamında yaşadığım fatura problemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Şubat 2025 tarihinde eski anlaşmam sona erdi ve yaklaşık 15 gün süren problemli görüşmelerin ardından, Digiturk’ün sunduğu farklı fiyat seçeneklerinden aylık 349 TL olan yıllık paketi seçtim. Görüş...
Peşin Yıllık Abonelik Ödemesini Yaptım, 1.424,26 TL Haksız Çekildi
Sercan
13 Ocak 13:53
262Digiturk ile yaptığım yıllık spor paketi abonelik sözleşmem 31.12.2025 tarihinde sona erdi. 4 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 12 aylık yeni sözleşme yaptım ve aylık ücretin 469 TL olacağı konusunda anlaştık; bu kapsamda kartımdan 12 aylık ödemenin tamamı peşin olarak çekildi. Buna rağm...
Yorumlar