Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Memur İndirimi Faturada Yansımıyor Ve İade Talebi

profile
Furkan
18 Ocak 01:39
182

Digiturk’ün memur yüzde 25 indirim kampanyasından yararlanmak için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, Yıldız Dolu paketimde bu indirim hâlâ faturama yansıtılmadı. İndirim yeni yıl itibarıyla uygulanmaya başlamalıydı ancak şu anda aylık faturam yaklaşık 870 TL olarak kesilmeye devam ediyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bana taahhüdümü yenilemem gerektiği, ardından belgeleri mail ile iletirsem en geç 15 gün içerisinde indirimin yansıtılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek taahhüdümü yeniledim ve kurum kimliğim ile nüfus cüzdanımı talep edildiği şekilde gönderdim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın indirim ne faturama yansıtıldı ne de bu konuda tatmin edici bir dönüş aldım. Kendimi bu süreçte açıkça kandırılmış hissediyorum.

Digiturk’ten, memur indiriminin derhal paketime eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaklaşık bir buçuk aydır uygulanmayan indirim nedeniyle benden fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Aşan 870 TL Fatura

profile
07 Ocak 14:07
395
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kamu Personeline Söz Verilen İndirim Uygulanmadı, Fazla Ücret Alındı

profile
İbrahim
15 Ekim 2025 16:12
718

profile
Mustafa
25 Eylül 2025 19:13
896

profile
Atakan
11 Eylül 2024 15:05
1.762
Digiturk Fazla Para Talebi Hakkında
Digiturk Fazla Para Talebi Hakkında
Digiturk Fazla Para Talebi Hakkında
Digiturk Fazla Para Talebi Hakkında
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdurrahman
24 Ağustos 2025 11:18
1.496
kamu-personeli-indirimi-uygulanmadi-fatura-yuksek-geldi-ve-cozum-bulamiyorum-2.jpg
kamu-personeli-indirimi-uygulanmadi-fatura-yuksek-geldi-ve-cozum-bulamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz