Digiturk arıza

09.03.2026 tarihinde evime Digiturk tarafından internet + Sporun Yıldızı paketinin kurulumu yapıldı ve bu işlem sırasınd...a internet hizmetim Türk Telekom’dan Digiturk’e taşındı. Abonelik anlaşması yapılırken tarafıma modem ücreti olarak aylık 90 TL’nin faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi. Kurulum...

Başlık önerisi: Digiturk’te Çözülemeyen Arıza ve Haksız Servis Ücreti Tahsilatı Metin: Digiturk tarafından tarafıma ver...ilen hizmet nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çarşamba günü uydu alıcımdaki problem nedeniyle Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Uydu alicimin bozuk olduğunu vurguladım. Ve ...

Digiturk’ten 100 Mbps hızında internet paketi satın aldım ve bana bu şekilde satışı yapıldı. Ancak paket tanımlanır tanı...mlanmaz hızım en başından beri 35 Mbps olarak çalıştı. Bunu sorduğumda paketiniz bu şekilde denilerek geçiştirildim. İlk itirazımdan sonra ise bize geri dönüş yapılarak haklı olduğ...

Uzun süredir Digiturk internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli kopma, bağlantı problemleri, modem... arızası ve altyapı kaynaklı sorunlar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorunlar devam ediyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defa...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti nered...eyse sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunu...

16 Haziran 2025 tarihinde Digiturk, Superonline adı altında beni telefonla arayarak istemediğim bir TV paketi üyeliğine ...adeta mecbur bıraktı. Superonline ev interneti taahhüdüm bitmişti, faturamın düşeceğini düşünerek sadece ev interneti üzerine onay verdiğimi sanıyordum. Telefonda, Superonline ile ...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk üyesiydim ve bu süre boyunca kanallarda sık sık sorun yaşıyordum. Son olarak kanalların çoğu ...çekmemeye başlayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana teknik servise yönlendireceklerini, bunun için de servis ücreti alacaklarını söylediler. Ben de kanalların çekmemesinin tamam...

Digiturk’ten internet ve spor paketi satın aldım, 28.02.2026 tarihinde de kurulum için eve geldiler. Televizyon kurulumu... yapıldı ancak internet bağlantısı hiç yapılmadı. Eski internet sağlayıcım ile sözleşmem devam ettiği halde, Digiturk’ün yönlendirdiği teknik servis geldikten sonra evimde internet...

Digiturk üzerinden 35 Mbps VDSL internet abonesiyim. 07.03.2026 sabah saat 07.00 civarında internetim tamamen gitti. Dig...iturk’ü aradığımda genel arıza olduğu, sorunun saat 13.00’te giderileceği söylendi. Bu saate kadar düzelmeyince tekrar aradığımda bu kez de saat 15.00’e ertelendiği bilgisi verildi...

Yaklaşık 11 yıldır Digiturk full paket abonesiyim. 1 ay 1 gün önce maç izlerken, hiçbir hava muhalefeti yokken bir anda ...sinyal ve kalite tamamen gitti. Teknik servis çağırdık, sorun giderildi ve faturamıza 700 TL servis ücreti yansıtıldı. Tam 1 ay 1 gün sonra, yine maç izlerken ve yine yağmur, şimş...

Yaklaşık 1 gündür Digiturk yayınlarımda sürekli e-52-32 hatası alıyorum ve hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Üyelik yapı...lırken her şey çok kolay ve ilgililerken, arıza olduğunda aynı ilgi kesinlikle gösterilmiyor. Bu teknik bir problem olmasına rağmen sorunun benden kaynaklanmadığı açık olmasına kar...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti evimde neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle 07.01.2026 tarihinde arıza kaydı o...luşturdum, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelip yerinde kontrol yapmadı. Sürekli mesaj gönderip “ekip arkadaşlarımız kontrol ediyor, üzgünüz” diyorlar...

Digiturk ev interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle hizmetten son derece memnuniyetsizim. İnternet bağlan...tısı gün içinde sürekli kopuyor, “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve modemin fişini günde en az 3–5 kez çekip takmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ...

Digiturk internet aboneliğimde 7 Mart günü boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Modemde DSL/DNS ışığı hiç yanmadı, gün... boyu bağlantı kuramadığımız için kendi mobil internetimizden harcama yapmak zorunda kaldık ve mağdur olduk. Daha önce böyle bir sorun yaşamamış olmamıza rağmen, aynı binada bir ba...

Digiturk 35 Mbps internet aboneliğimde 7 Mart sabah saat 08.30’dan beri internet erişimim tamamen kesik durumda. Gün boy...u hiçbir şekilde internete bağlanamadığım için özellikle maç yayınlarını telefonumdan internet paylaşımı yaparak izlemek zorunda kaldım ve bu durum hem maddi hem de kullanım açısın...

Digiturk üzerinden DT-3501C model cihazla yayın izliyorum. Tüm ulusal kanallarda herhangi bir problem yokken, Bein Sport...s kanallarında ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. 07.03.2026 tarihinde saat 20.45 civarında maç izlerken bir anda “e-52-32 sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıktı, “sinyal zayı...

22 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresim için beIN Connect üzerinden TV ve internet hizmeti başvurusu yapt...ım. 23 Şubat 2026 tarihinde de arıza kaydı oluşturmama rağmen, bugün 7 Mart 2026 olmasına karşın hâlâ ne modem gönderildi ne de internet ve TV hizmeti aktif edildi. Başvuru yaptığı...

Birkaç ay önce Bein çağrı merkezinden arandım ve kamu çalışanı olduğum için meslek indirimi yapılabileceği söylendi, bun...un için talep açıldı. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra, kamu çalışanı olmama ve kamu kimliğim olmasına rağmen, bu kimliğin indirim için yeterli olmadığı şeklinde bir geri...

Yaklaşık 6 ay önce Digiturk üzerinden Bein Sports Sporun Yıldızı paketini yıllık yaklaşık 3.600 TL ödeyerek satın aldım.... Paketi aldığımız günden bu yana maç yayınlarında sürekli yayın hatası alıyorum ve uzun süredir ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik ekiple...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk’ten 35 Mbps limitsiz kablo internet aboneliği aldım ve kurulumum 31 Aralık 2025 tarihinde ya...pıldı. Kurulumdan sadece 5 gün sonra internet tamamen kesildi ve Aralık ayından 20 Şubat’a kadar düzenli olarak hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında bana gönderilen SMS’te, 1029891890 numaralı üyeliğimde “Limitsiz 100 megabite ka...dar” paketimin 03.03.2026 tarihinde 12 ay kullanım olarak tanımlandığı ve modem ücretimin 90 TL olacağı belirtilmiştir. Ancak 3 Mart tarihinden bu yana internet hızım hâlâ önceki ...

Digiturk ev internetim 27.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda olmasına rağmen hala hiçbir ilerleme sağlanmadı.... Online işlemler üzerinden 201119429 numarası ile arıza kaydı oluşturmama rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın bağlantı sorunu çözülmedi. İzmir Narlıdere’deki adresimde yaşa...