to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk 35 Mbps internet aboneliğimde 7 Mart sabah saat 08.30’dan beri internet erişimim tamamen kesik durumda. Gün boyu hiçbir şekilde internete bağlanamadığım için özellikle maç yayınlarını telefonumdan internet paylaşımı yaparak izlemek zorunda kaldım ve bu durum hem maddi hem de kullanım açısından mağduriyet oluşturdu.
Adresim Balıkesir ili Gönen ilçesi Kurtuluş Mahallesi 5037. Sokak Elit Sitesi b Blok No:14 Kat:4 Daire:7’dir. Aynı gün içinde Digiturk müşteri hizmetlerini aradım; ancak telefon menülerinde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulunmadığı için hiçbir görevliye ulaşıp arıza kaydı bile açtıramadım.
İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını, ayrıca sabahtan beri kullanamadığım internet için yaşadığım kesinti süresine ilişkin fatura tutarımdan düşüm veya uygun görülecek şekilde telafi yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma ivedi dönüş yapılmasını rica ederim.
Digiturk 35 Mbps internet aboneliğim bir haftadır tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Buna rağmen fatura kesilmeye ve benden ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Sorun başlar başlamaz müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak ne arayan oldu ne de eve gelen b...
Digiturk 35 Mbps ev internet aboneliğimde 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modem sürekli bağlı görünmesine rağmen ne bilgisaya...
Digiturk 35 Mbps internet aboneliğim kapsamında 23 Kasım’dan bu yana, yani 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ankara Çankaya’da kullandığım taraftar paket için aylık 635 TL ödüyorum ancak uzun süredir tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini ...
02.08.2025 tarihinden beri Digiturk 35 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 12 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde genel arıza olduğu söyleniyor ve sorunun 23.08.2025’e kadar çözüleceği belirtiliyor. Ancak çevremdeki herkes interne...
Digiturk internet aboneliğimde 35 Mbps hız paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım ciddi şekilde yavaşlamıştı, sayfalar geç açılıyor ve internetten normal şekilde faydalanamıyordum. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim. Görüşmede bana modemi resetlemem sö...
Yorumlar