Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Kesintili Digiturk Ev İnterneti İçin Acil Çözüm Ve Açık Bilgi Talebi

profile
06 Mart 19:59
226

Digiturk ev internetim 27.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda olmasına rağmen hala hiçbir ilerleme sağlanmadı. Online işlemler üzerinden 201119429 numarası ile arıza kaydı oluşturmama rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın bağlantı sorunu çözülmedi.

İzmir Narlıdere’deki adresimde yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak yalnızca internet üzerinden kayıt açtım, telefonla müşteri hizmetlerini aramadım. Süreç boyunca tarafıma yalnızca SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı, ancak bu mesajlarda arızanın nedeni ya da ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşılmadı.

Günlerdir internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Arızanın acilen giderilerek internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.

Eray
Eray
13 Mart 21:58

27.02.2026 tarihinden beri Digiturk ev internetim tamamen kesik ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Online arıza kaydı oluşturdum, sadece SMS ile bilgilendirildim, arızanın nedeni ve çözüm süresi hakkında net bilgi verilmedi. Çağrı merkezine başvurdum ancak sorunum çözülemedi ve çok kötü bir deneyim yaşadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
20 Aralık 2025 16:18
231
uzun-sureli-internet-kesintisi-nedeniyle-magduriyet-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Ev İnterneti Sürekli Kopuyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
08 Şubat 20:50
346
digiturk-ev-interneti-surekli-kopuyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamiyor-1.jpg

Bir Aydır Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

profile
29 Ekim 2025 22:11
558

İnternet Kesintisi, Açıklama Eksikliği Ve Fatura İadesi Talebi

profile
Rukiye
18 Şubat 17:47
310
Benzer Şikayet Yaz