to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten internet ve spor paketi satın aldım, 28.02.2026 tarihinde de kurulum için eve geldiler. Televizyon kurulumu yapıldı ancak internet bağlantısı hiç yapılmadı. Eski internet sağlayıcım ile sözleşmem devam ettiği halde, Digiturk’ün yönlendirdiği teknik servis geldikten sonra evimde internet tamamen kesildi.
Ben de bunun üzerine Türk Telekom’u aradım ve adrese gelen teknik servis, internet kablomu Digiturk’ün kurulum için gelen personelinin özellikle çektiğini, kendisinin bağlayamayacağını, bağlantıyı Digiturk’ün yapması gerektiğini söyledi. Digiturk kurulum personeli ise beni arayıp sistemde arıza olduğunu, bağlantı için 750 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Televizyon kurulumuna geldikleri gün fişi çektikleri için üç gündür evde internetsiz kaldık, üstüne bir de yeniden bağlamak için benden para talep ediyorlar.
Hem mevcut internetimi kesip mağdur edilmem hem de sonrasında bağlantıyı yapmak için ekstra 750 TL istemeleri kabul edilemez. İnternetimin, ilave bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede yeniden aktif hâle getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
25 Aralık 2025 tarihinde Digiturk kurulumum yapıldı. Televizyon cihazının kurulumu gerçekleştirildi ancak internet kurulumu yapılmadı ve o günden bu yana internet bağlantım hiç sağlanmadı. İnternet için daireye kablo çekilmesi gerektiğini belirtmiş firma Dairemi gelen zaten bir internet kablosu var,...
22 Ocak 2026 tarihinde Digiturk’ten TV + internet üyeliği aldım. 27 Ocak’ta kurulum ekibi adresime geldi ve TV kurulumunu yaptı ancak internet kurulumunu tamamlamadı. Gerekçe olarak da Türk Telekom’un apartman girişindeki port değişikliğini yapmadığını ve bu yüzden evime sinyal gönderilemediğini söy...
15.01.2026 tarihinde Digiturk’ten taraftar paketi ve normal TV paketi satın aldım, ayrıca Diginet internet bağlatmak istedim. Kurulum için gelen ekip, evdeki kablonun uygun olmadığını söyleyerek Cat6 kablo çekilmesi gerektiğini belirtti. Bunun üzerine kendi imkanlarımla yaklaşık 4.500 TL ödeyerek (k...
Türk Telekom olduğunu belirten bir numara tarafından ev interneti hizmeti için arandım. Mevcut paketim bitmiş ve yenilemeyi düşünüyordum. Bana, uygun bir internet paketinin ancak Digiturk ile birlikte alınabileceği, yani Digiturk paketi de satın almam gerektiği söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve 's...
09.02.2026 tarihinde evime Digiturk üzerinden ev interneti bağlattım. Bağlantı yapıldıktan sadece üç gün sonra internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Bunun üzerine Digiturk üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Arıza için gelen Türk Telekom personeli, hattın eski Türk Telekom...
Yorumlar