Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Arıza

2.753 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Servis Ücreti Hakkında

profile
Orhan
3 gün önce
50

Maç yayınlarımda donmalar vardı açılmama, servis çağırdım geldiklerinde kablonuzda sorun var dediler, kabloyu en iyisiyle değiştirdim ama sıkıntılarım bitmedi tekrar servis çağırdım arızanın kutuda olduğunu söylediler. Kutuyu değiştirince arızayı çözdük. Yalnız bana 450 TL faturama yansıtmışlar. Anl...

Digiturk'te Servis Yardımı Yok

profile
Emrah
4 gün önce
123

Digiturk! İnternet kullanıyorum internetimde sıkıntı olduğu için arıza kaydı oluşturmak istedim. Fakat arıza kaydı oluşturursam gelecek ekibin bana 450 TL ücret alacığını söyledi. Bunun haksız olduğunu söylememe rağmen kimse ilgilenmedi. Digiturk...!

Digiturk Haksız Fatura Ve Şantaj.

profile
Tolga
4 gün önce
158

Değerli Tüketici Hakem Heyeti! Artık "Digiturk" için ne yaparsanız yapın, müşterilerin üzerine geçerliliği olmayan faturaları yükleyip, sonra avukatlarına arattırıp icra ile şantaj yapmalarına engel olun! Verdikleri cihazda arıza meydana geliyor, kablo arızalanıyor, Digiturk'ü aradığımız zaman tekni...

Digiturk E06-4 Hatası Ve Servisin Ücret Talep Etmesi

profile
İrfan
5 gün önce
144

Digiturk E06-4 hatası veriyor ve müşteri hizmetleri, benden kaynaklanmayan bir hata için ücret talep ediyor. Bana verilen cihaz, kart ve kumandayı özenle kullanmama rağmen, benden kaynaklanmayan bir arıza için neden ödeme yapmam gerekiyor? Acil çözüm bekliyorum.

Digiturk Uydu Kutu Arızası

profile
Abdurrahim
6 gün önce
168

Digiturk uydu kutusu sürekli donup kilitleniyor. TV'yi her açacağım zaman sürekli fişi çıkartıp takmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana, teknik servis yönlendirmesi tavsiye ediyor ancak servis vs ücretini de bana ödeteceğini söylüyor. Anlamadığım kusur sizin, verdiğiniz ku...

Digiturk Uydu Kutu Arızası
1

Digiturk'ün İnternet Sorunu

profile
Mehmet
6 gün önce
250

8 aydır evime bağlatmış olduğum Digiturk interneti bir türlü internet sağlayamadı. Kabloyu kendi cebimden değiştirdim modemi kaç defa değiştirdim. Her ay faturamı düzenli şekilde ödedim ama hala internet kullanamıyorum iptal etmek istediğimde de cayma bedeli istiyorlar. Yani kullanamadığım interneti...

Digiturk'ün İnternet Sorunu
Digiturk'ün İnternet Sorunu

Digiturk İnterneti Her Gün Aynı Saatte Kopma Sorunu Var!

profile
Knight
1 hafta önce
98

05.02.2024 tarihinden itibaren Digiturk internetim her gün 17.01 de kopma sorunu mevcut olup arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun giderilmediği halde sorunun giderildiği söyleyip artık müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Her seferinde sorunumun çözüldüğü söyleyip sorun halen devam etmektedir. ...

Digiturk Kutu Arızası Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Abdullah
1 hafta önce
318

Bein Sport, Digiturk Bein Sport taraftar paketi üyeliğim var. Digiturk kutusu elektrik bağlantısı kesildiğinde tekrar açılmıyor. Ya da 30 dakikada ancak açılıyordu, artık hiç açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, teknik servisin geleceğini ve Digiturk kutusunu değiştireceğini,...

Digiturk İnternet Kurulumu Yapılamaması

profile
Öykü
1 hafta önce
212

26.01.2024 tarihinden bugüne kadar (10.03.2024) internetimizi kuramadınız, ekip yönlendiremediniz, 50 gündür sürekli arayıp arıza kaydı. Bildiriyoruz 0.36 hız aldığımızı beyan ediyorsunuz ekip yönlendireceğiz diyerek bizleri oyalıyorsunuz kullanmadığımız internet için 700 TL fatura yansıttınız. Binb...

1

Digiturk Pişmanlıktır Pişmanlıktır Pişmanlıktır

profile
Sevinç
1 hafta önce
234

1024041785 numaralı Digiturk abonesiyiz. Abonelik eşimin adına ve ortalama 10 gündür internet yok. Arıza kaydı oluşturduk hala gelmedi. 0212 4737373 ve 0212 4737377 yi arıyoruz telesekreter aynı şeyleri söyleyip duruyor müşteri temsilcisine ulaşılmıyor Digiturk pişmanlıktır yeni abonelik için insanl...

Digiturk İnternet Arıza Sorunu

profile
Betül
1 hafta önce
482

Digiturk'e ait ve evde kullandığımız, ödemelerini düzenli yaptığımız 1021469856 numaralı internet hizmeti 2 gündür çalışmıyor. Modemin üzerinde internet bağlantısı olduğu görünüyor fakat WLAN ışığı yanmıyor. Asıl kötü olan nokta, internet sorunu için müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir muha...

5
Çözüldü

Digiturk 450 TL Servis Ücreti

profile
Murat
1 hafta önce
566

Merhaba Bugün sabah 1001646375 abone numaralı Digiturk cihazımız TV yi açtığımda görüntü çıkıp ses gelmediğini gördüm. Birkaç denememde, de açılmayın...

Digiturk Usp Karası Çıkıyor Ekrana

profile
İsmail
1 hafta önce
156

7 yıldır Digiturk abonesiyim. Dün akşam ekranda bir yazı belirdi. 'USB aygıtı hatayla karşılaştı, sistem arızasını önlemek için USB'yi çıkarın' şeklinde bir uyarı mevcuttu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve servis çağırılması gerektiği söylendi; ancak 450 TL servis ücreti talep edildi. He...

Lakayıt Digiturk Hizmeti - 3 Gündür İnternetimi Düzeltemediler!

profile
Berna
1 hafta önce
393

2 senedir Digiturk üzerinden internet hizmeti almaya çalışıyorum. Yaklaşık 3-4 ay önce internetimde sürekli kopmalar nedeniyle arıza kaydı oluşturmuştum. 3 ayrı kişi gelip kabloya modeme bakıp hiçbir sorun belirtemeden gittiler. Şans eseri internetim kendiliğinden düzeldi. 4Mart2024 tarihinde intern...

Digiturk Bein Media'nın Vasat Hizmet Politikası.!

profile
Hüseyin
1 hafta önce
218

On yılı aşkın süredir evimde kullandığım 1010454267 abone numaralı Digiturk kutumda hiç elektrik yok; gösterge ekranında ışık yanmıyor. Bu şikayetle (212)4737373 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmak istedim. Müşteri temsilcisi, bunun için 400 küsur TL servis ücreti olacağını...

Digiturk İnternet Kesintisi

profile
Sude
1 hafta önce
248

Digiturk interneti 1 aydır sorunsuz çalışırken bugün 6 Mart 2024 kendi kendine bağlantısı kesildi, online hizmetlerden baktığımda internet arıza bölümüne girdim ve arıza tespiti onaylandıktan sonra ücret bilgisini verdi, 450 TL arıza tespiti için ücret istiyor bizden kaynaklı hiçbir sıkıntı olmaması...

Digiturk Müşteri Hizmetleri Ha

profile
Kadir
1 hafta önce
168

Digiturk'te sinyal seviyesinde azalma hatası alıyorum. Antenden gelen kabloyu televizyona bağladığımda sinyal alıyorum; ancak kutuya bağladığımda sinyal gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmak istedim. 450 TL servis ücreti olduğunu söylediler. Kaç yıllık müşteri olduğumu belir...

Digiturk Müşteri Hizmetleri Ha
Digiturk Müşteri Hizmetleri Ha

Digiturk Teknik Servis Ücreti

profile
Yavuz
1 hafta önce
221

Digiturk dekoderimde teknik bir arıza mevcut ve giderilmesi için 450 TL servis ücreti talep ediliyor. Sorun Digiturk kaynaklı olmasına rağmen çözüm için 450 TL ödemem gerekiyor. Bu durum kabul edilemez. Ben her ay bu hizmetin sağlıklı çalışması için ücret ödüyorum. Decoder, kaynaklı bir sorundan dol...

1

Digiturk Servis Ücreti Talebi

profile
Emrah
1 hafta önce
100

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Dekoderde arıza mevcut ve bunun ücretli olarak giderileceğini belirtiyorlar. Bu duruma ek olarak, yıllık 650 TL karşılığında iki kez servis hakkı satın alınabiliyormuş. Peki, servis talep etmezsem iade söz konusu mu? Hayır. Anlaşılan yıllık olarak arıza çıkaracak b...

1

Digiturk Kırmızı Işık Hatası

profile
Mesut
2 hafta önce
116

04.03.2024 tarihi itibarıyla Digiturk HD kutusunda sadece kırmızı ışık yanıyor ve cihaz başka bir tepki vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradım; ancak, teknik servis yönlendirmesi yapmaya çalıştılar ve bu da 600 TL'den fazla bir tutar anlamına geliyordu. Sanki hata bendeymiş gibi, başından beri arıza ...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör