
Gündemdeki Şikayetler
DHL Ecommerce Türkiye Adresime Hiç Getirilmeden Teslim Edilmemiş Gibi Gösterildi

DHL ile gönderilen yurt içi kargom bugün Erzincan Merkez’de olmama ve adreste beklememe rağmen adresime hiç getirilmeden teslim edilmemiş gibi gösteri...
Karaca Ürünüm Yanlış Teslim Edildi Ve Mağdur Oldum

Karaca'dan aldığım ürün, DHL kargo şirketi çalışanı tarafından başka birine teslim edilmiş; ayrıca kargo kodu istenmemiş. DHL kargo şirketi adı altında, MNG Kargo R*** şube çalışanı tarafından doğrudan başka adrese teslim edildi. Birkaç defa aramama rağmen benim mağduriyetim giderilmedi; param çöpe ...
DHL Ecommerce Türkiye İki Gündür Teslim Edilmedi

DHL Kırklareli şubesi Pınarhisar dağıtıcısı tarafından teslim edilmesi gereken, 473788661063 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilmedi. İki gün...
DHL Emek Şubesinde Mesai Saati İçinde Giriş Reddine Karşı Şikayet
27.12.2025 tarihinde Ankara’daki DHL Emek şubesine iade kargomu teslim etmek için gittim. Saat 14.59’da şubeye giriş yaptım, ancak görevli "kapattık" diyerek beni içeri almadı ve işlemimi gerçekleştirmeden çıkarmak zorunda kaldım. Şubenin kapanış saati 15.00 olmasına rağmen henüz mesai saati bitmede...
DHL Kahramanmaraş Şubesi Çalışma Saatlerine Uymuyor Ve İade Talebimi Reddediyor
27.12.2025 tarihinde saat 14.40 civarında DHL Kahramanmaraş şubesine Nocturne marka ürünümün iadesini bırakmak için gittim. Şubeye girdiğimde içeride iki personel olmasına rağmen artık kapattıklarını ve ürün iadesi alamayacaklarını söylediler. İnternette çalışma saatlerinin 15.00’e kadar göründüğünü...
Kargo Adrese Teslim Edilmedi, Şubeden Alınmak Zorunda Bırakıldı

DHL ecommerce ile Çorum Çepni şubesine gelen online aldığım ayakkabı kargom adresime teslim edilmedi ve şubeden almam isteniyor. 27.12.2025 tarihinde ...
DHL Taşoluk Şubesi Çalışma Saatleri İnternetteki Bilgiyle Uyuşmuyor
27/12/2025 tarihinde saat 13:42’de iade kargomu teslim etmek için DHL e‑commerce Taşoluk Şubesi’ne gittim. İnternet üzerinde şubenin kapanış saatinin 15:00 olarak göründüğü için özellikle bu saate güvenerek evden çıktım. Şubeye gittiğimde kepenk yarı açıktı, kapıdan içeri girdim; ancak içeride yakla...
DHL Doğukent Kırık Ürün için Tutanak Tutmadı

DHL Doğukent şubesi üzerinden 706135410981 teslimat kodlu gönderimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 19–26 Aralık tarihleri arasında kargom tam bir hafta boyunca şubede bekletildi. Defalarca aramama rağmen teslimat yapılmadı. Özellikle lupus hastası olduğumu, ağır kaldıramadığımı ve eşi...
DHL Şubesinin Çalışma Saatlerine Uymaması Müşteriyi İki Kez Şubeye Götürdü

26.12.2025 tarihinde DHL e-commerce Nuhkuyusu şubesine kargomu teslim etmek için gittim. Şubedeki personel, saat 17.30’a kadar kargo kabul ettiklerini söyleyerek gönderimi almadı. Bunun üzerine ertesi gün tekrar şubeye gitmek zorunda kaldım ve aynı işlem için iki kez yol yapmış oldum. Şubenin kapıs...
DHL İade Sürecim De Hâlâ Tamamlanmadı
2006000720 iade kodlu kargomla ilgili Kumluca MNG (DHL) Kargo şubesinden şikayetçiyim. 22 Aralık 2025 tarihinden itibaren iade kargomun kaybolduğunu, bu nedenle ürün iademin gerçekleştirilemediğini öğrenmiş bulunuyorum. Ürünümü 22 Aralık 2025 tarihinde Kumluca MNG (DHL) Kargo şubesine iade için tes...
DHL Kargo Şubesinde İade Saatleri Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Uygulama Tutarsızlığı
27.12.2025 tarihinde DHL Kargo Kocaeli 60 Evler Şubesi’ne, 2124 teslimat kodlu Zara gönderimi için iade işlemi yapmak amacıyla gittim. Şubenin kapısın...
DHL Ecom Teslimat Hatası: Alıcı Evdeyken Yerinde Bulunamadı

DHL ecom ile 5984******29 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Bugün tüm gün evde olmama rağmen sistemde “alıcı yerinde bulunamadı” ş...
İade Kargosunun Alınmaması Ve Süre Kaçırılması
Adana Yüreğir Taşköprü bölgesinden yapılacak iade kargom için 25 Aralık Perşembe günü MNG Kargo / DHL Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Aldığım jean ürününün iadesini yapacağımı, kargonun adresten alınıp alınamayacağını sordum. Görüşmede iade kargom için kayıt oluşturulduğu, kargonun adresten alına...
Teslim Edilmediği İddiası Ve Mağduriyet, Hızlı Yeniden Dağıtım Talebi

DHL Kargo ile 161804406297 takip numaralı gönderim için dün saat 16.00 civarında adreste olmama rağmen, kuryenin zile bastığını ve beni evde bulamadığ...
Naturelincir Ayıplı İncir Ürünleri İçin Geri Ödeme Talebi

Naturel İncir isimli web sitesinden, WhatsApp hattı (054247**) üzerinden babam 20 Aralık 2025 Cumartesi günü 3 kilo incir siparişi verdi. Siparişimiz DHL Kargo ile 24 Aralık 2025 Çarşamba günü tarafımıza teslim edildi. Kargo üzerinde gönderen kişi olarak s** k** ismi yer almaktaydı ve ödeme kapıda k...
Ortopedik Yaylı Yatak Teslim Edilmedi, İade Ve Tazmin Talebi

Trendyol üzerinden Mobpazar Mobilya satıcısından ortopedik yaylı yatak siparişini 14.12.2025 tarihinde verdim. 17.12.2025 tarihinde DHL Kargo’ya verildiği görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte DHL ile görüştüğümde, konunun kendiler...
DHL Kargo Poşeti Ücreti Aşırı Yüksek

27.12.2025 tarihinde saat 12:50 civarında Amazon iadesi yapmak için Bursa Orhangazi’de bulunan DHL şubesine gittim. İade edeceğim ürün için kullanılacak standart kargo poşeti karşılığında benden 80 TL talep edildi. Sadece bir kargo poşeti için bu tutarın son derece yüksek ve haksız bir ücretlendirme...
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Şirket DHL Suçlamasıyla Müşteriyi Yalnız Bıraktı

Sanalticaretiniz.com üzerinden hk 11 Ultra 3 akıllı saat sipariş ettim. 22 Aralık’tan bu yana 33047 numaralı siparişimle ilgili ne doğru düzgün bir bi...
DHL Ecommerce Yanıltıcı Teslimat Girişimleri Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu

964205392684 takip numaralı gönderim için DHL ecommerce ile büyük bir sorun yaşıyorum. Şirket kargoyu evime hiç gelmemesine rağmen sistemde 25 Aralık ...
Hepsiburada Ve Kargo Firmalarından Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Sürekli Aranma

Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada üzerinden gelen Hepsijet ve DHL kargoları için, alıcı olarak başka birinin vermiş olduğu telefon numarası benim numaram olduğu için sürekli aranıyorum. Ne gönderiden ne de alıcıdan haberdarım; aynı şehirde bile değiliz, ancak kargo firmaları teslimat ve adres teyidi i...
DHL Ecommerce Türkiye Hem Beni Mağdur Etti Hem de Ciddi Bir Güven Kaybına Neden Oldu

Bugün 13.00’dan sonra DHL Kargo ile tarafıma ulaşan hediye bir gönderide ciddi bir sorun yaşadım. Kapaklı / Tekirdağ adresine teslim edilen kargonun kutusu üst kısmından yırtılmış ve sonradan kapatılmış şekildeydi. Kutunun üzerinde ağırlık 2 kg olarak yazmasına rağmen, koli neredeyse içi boş gibiydi...
Kargom 4 Gün Şubede Bekliyor, Adrese Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden 19 Aralık’ta satın aldığım ürünüm DHL Kargo ile gönderildi ve 23 Aralık’ta Ankara Yenikent teslimat şubesine ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve 4 gündür şubede bekletiliyor. 24 Aralık’ta Yenikent şubesini aradığımda, “İsterseniz ...
DHL Kargo’da Kişisel Veri Güvenliği İhlali Ve Yanlış Teslimat

DHL Kargo Kişisel Veri Güvenliği ve Teslimat Güvenliği İhlali hakkında şikayet Tarafıma ait ad soyad ve açık ev adresine, benimle hiçbir ilgisi olmayan, başka bir kişiye ait bir gönderi DHL Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış ve teslim edilmiştir. Gönderi, sistemlerinizde benim adım ve adresimle ...








dhl