Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmediği İddiası Ve Mağduriyet, Hızlı Yeniden Dağıtım Talebi

profile
27 Aralık 2025 14:22
368
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim”

DHL Kargo ile 161804406297 takip numaralı gönderim için dün saat 16.00 civarında adreste olmama rağmen, kuryenin zile bastığını ve beni evde bulamadığını belirterek teslimat yapılmadığını öğrendim. Oysa o saatte evdeydim ve herhangi bir zil çalma olmadı.

Bu durumu fark ettiğimde DHL görevlisiyle telefonda görüştüm, evde olduğumu ve teslimatın yapılabileceğini ifade ettim. Görüşme sırasında üslup olarak da kendimi rahatsız hissettim ve bu süreçte mağdur oldum.

Şube evime oldukça uzak olduğu için kargomu şubeden almak benim için ciddi zorluk oluşturuyor. Bu nedenle gönderimin en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini rica ediyorum.

27 Aralık 2025 14:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Neslihan
Neslihan
29 Aralık 2025 16:10

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2025 11:07
448
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
06 Aralık 2025 20:50
218
"Nurdan Hanım sabah saatlerinde beni arayarak sorunun çözümü için ilgileneceğini belirtti ve sonrasında 1 saat içerisinde gönderimi teslim alabildim. Çok hızlı destek olunduğu ve mağduriyet oluşturulmadığı için teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri