to read complaints and reviews, or file yours.DHL Taşoluk Şubesi Çalışma Saatleri İnternetteki Bilgiyle Uyuşmuyor
27/12/2025 tarihinde saat 13:42’de iade kargomu teslim etmek için DHL e‑commerce Taşoluk Şubesi’ne gittim. İnternet üzerinde şubenin kapanış saatinin 15:00 olarak göründüğü için özellikle bu saate güvenerek evden çıktım. Şubeye gittiğimde kepenk yarı açıktı, kapıdan içeri girdim; ancak içeride yaklaşık beş kişi olmasına rağmen şu an kapalı olduklarını söylediler. Konuştuğum kişinin muhtemelen şoför olduğunu düşündüm ve kendisine özellikle sormama rağmen ısrarla kapalı olduklarını belirttiği için kargomu teslim edemeden çıkmak zorunda kaldım.
Madem şube 15:00’ten daha erken kapanıyorsa internet sitesinde çalışma saatleri neden 15:00 olarak yer alıyor? Eğer saatler doğruysa da neden bu saatlere uyulmuyor? Bunun açıklamasını istiyorum. DHL’den Taşoluk Şubesi’nin çalışma saatleri konusunda net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını, resmi kanallardaki saatlerin fiili çalışma düzenine göre güncellenmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Adem K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Taşoluk Şubesi Çalışma Saatleri İnternetteki Bilgiyle Uyuşmuyor konulu ve 34681624 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
