Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Taşoluk Şubesi Çalışma Saatleri İnternetteki Bilgiyle Uyuşmuyor

profile
27 Aralık 2025 15:23
338

27/12/2025 tarihinde saat 13:42’de iade kargomu teslim etmek için DHL e‑commerce Taşoluk Şubesi’ne gittim. İnternet üzerinde şubenin kapanış saatinin 15:00 olarak göründüğü için özellikle bu saate güvenerek evden çıktım. Şubeye gittiğimde kepenk yarı açıktı, kapıdan içeri girdim; ancak içeride yaklaşık beş kişi olmasına rağmen şu an kapalı olduklarını söylediler. Konuştuğum kişinin muhtemelen şoför olduğunu düşündüm ve kendisine özellikle sormama rağmen ısrarla kapalı olduklarını belirttiği için kargomu teslim edemeden çıkmak zorunda kaldım.

Madem şube 15:00’ten daha erken kapanıyorsa internet sitesinde çalışma saatleri neden 15:00 olarak yer alıyor? Eğer saatler doğruysa da neden bu saatlere uyulmuyor? Bunun açıklamasını istiyorum. DHL’den Taşoluk Şubesi’nin çalışma saatleri konusunda net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını, resmi kanallardaki saatlerin fiili çalışma düzenine göre güncellenmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

27 Aralık 2025 15:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Keyfi Uygulama!

profile
11 Aralık 2025 10:57
214
"DHL İnsan kaynakları ya da müşteri ilişkileri departmanına teşekkür ederim. Kargo gönderimi evden alabilmek adına da aksiyon aldılar. Ancak şube için ne gibi bir işlem olacak sürecin takibini sürdürüp yine farklı kişileri 16.30 sonrası şubeye kargo gönderimi yapması için yönlendirip aynı kişinin aynı tavırda olup olmadığının takibinin yapılacağını tarafınıza bildirmek isterim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri