Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Kargo
Hepsiburada Ve Kargo Firmalarından Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Sürekli Aranma

ID:34680239

Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Ve Kargo Firmalarından Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Sürekli Aranma

Nisanur

Hepsiburada

27 Aralık 2025 13:01

190

Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada üzerinden gelen Hepsijet ve DHL kargoları için, alıcı olarak başka birinin vermiş olduğu telefon numarası benim numaram olduğu için sürekli aranıyorum. Ne gönderiden ne de alıcıdan haberdarım; aynı şehirde bile değiliz, ancak kargo firmaları teslimat ve adres teyidi için devamlı beni arıyor.

Hiçbir ilgim olmayan gönderilerle ilgili sürekli aranmak, hem zaman kaybına hem de ciddi bir rahatsızlığa yol açıyor. Numaramın izinsiz şekilde bu şekilde kullanılmasını istemiyorum.

Hepsiburada, Hepsijet ve DHL sistemlerinde, alıcı olarak kayıtlı olan bu hatalı telefon numarasının benden tamamen kaldırılmasını ve numaramın bu kişiyle ve ilgili kargolarla ilişkisinin derhal kesilmesini talep ediyorum. Numaramın bundan sonra bu kişiye veya bu gönderilere bağlı olarak kesinlikle aranmamasını istiyorum.

hepsiburada-ve-kargo-firmalarindan-yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-surekli-aranma-1.jpg

Hepsiburada

27 Aralık 2025 13:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

29 Aralık 2025 12:18

Merhaba Nisanur Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 336864453 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Danış sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Ve Hepsijet İle Kargo Kabusu: Güncellenemeyen Telefon Numarası

Danış

Hepsiburada

23 Aralık 2024 10:23

343

Hepsiburada.com üzerinden sipariş verme talihsizliği ile uğraşıyorum. Kargo firmaları Hepsijet, 3 yıl önce kullandığım numarayı güncellemiyor. Yılbaşına yetişmesi gereken kargom numarayı değiştirmeme rağmen iptal ediliyor. Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda numarayı değiştirme gibi bir hizmet ...

Hepsiburada Ve Hepsijet İle Kargo Kabusu: Güncellenemeyen Telefon Numarası

Yanlış Kişiye Gönderilen Kargo Bildirimleri Ve Çözüm Bulunamaması

Cavit

Hepsiburada

24 Temmuz 2025 10:54

348

Telefonuma 16.07.2025 tarihinden itibaren Hepsijet firmasından adıma gönderi kabulü yapıldığı, dağıtıma çıktığı ve teslim edildiği yönünde sürekli SMS'ler geliyor. Söz konusu tarihten itibaren yaklaşık 10 farklı gönderiye ait SMS aldım. Ancak bu gönderilerin hiçbiri bana ait değil. Gönderilerin tesl...

Hepsiburada Sitesinden Numaram Düzeltilmiyor

Ferhan

Hepsiburada

15 Haziran 2023 17:35

Hepsiburada'da kayıtlı olan numaram doğru olduğu halde Hepsiburada'dan sipariş ettiğim kargolarda mesaj ve arama başka bir kişinin telefonuna gidiyor. Kargo şirketleriyle görüşüyorum ancak bunun Hepsiburada ile alakası olduğunu ve onlarla görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Kaç kez canlı desteğe bağla...

Hepsiburada Premium Üyelik İçin İzinsiz Ve Sürekli Aranmaktan Rahatsız Oluyorum

Nur

Hepsiburada

23 Aralık 2025 16:22

657

Bir süredir Hepsiburada’dan aradığını söyleyen bir numara tarafından Premium üyelik için gün içinde sürekli aranıyorum. Özellikle cumartesiden bu yana arama sayısı her gün artıyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle bu konuda henüz görüşme yapmadım anca...

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Başkasının Siparişlerinde Numaram Kullanılıyor, Kargo Aramalarından Bıktım

Orhan

Hepsiburada

12 Ağustos 2025 09:19

160

Yaklaşık 1 aydır, Hepsiburada üzerinden başkasının siparişlerinde benim telefon numaram kullanıldığı için sürekli olarak kargo firmalarından (örneğin, Aras Kargo 5662*******81 takip numaralı gönderi) aramalar alıyorum. Çoğunlukla sabah saatlerinde kuryeler tarafından rahatsız ediliyorum. Bu durumdan...