to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Poşeti Ücreti Aşırı Yüksek
27.12.2025 tarihinde saat 12:50 civarında Amazon iadesi yapmak için Bursa Orhangazi’de bulunan DHL şubesine gittim. İade edeceğim ürün için kullanılacak standart kargo poşeti karşılığında benden 80 TL talep edildi. Sadece bir kargo poşeti için bu tutarın son derece yüksek ve haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum.
Diğer kargo firmalarında, örneğin PTT Kargo’da benzer poşetlerin yaklaşık 10 TL civarında olması, DHL’in fiyat politikasının ne kadar yüksek kaldığını açıkça gösteriyor. Bu nedenle DHL üzerinden iade işlemimi gerçekleştirmekten vazgeçtim ve ürünü marketten alacağım düşük maliyetli bir poşetle sarıp bantlayarak farklı bir şekilde göndermeye karar verdim.
DHL’in kargo poşeti fiyatları konusunda makul, piyasa koşullarına uygun ve tüketici lehine olacak şekilde bir iyileştirme yapmasını ve fiyat politikasını yeniden gözden geçirmesini talep ediyorum.
Sayın Veysel V, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Poşeti Ücreti Aşırı Yüksek konulu ve 34680585 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
