to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde saat 12:50 civarında Amazon iadesi yapmak için Bursa Orhangazi’de bulunan DHL şubesine gittim. İade edeceğim ürün için kullanılacak standart kargo poşeti karşılığında benden 80 TL talep edildi. Sadece bir kargo poşeti için bu tutarın son derece yüksek ve haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum.
Diğer kargo firmalarında, örneğin PTT Kargo’da benzer poşetlerin yaklaşık 10 TL civarında olması, DHL’in fiyat politikasının ne kadar yüksek kaldığını açıkça gösteriyor. Bu nedenle DHL üzerinden iade işlemimi gerçekleştirmekten vazgeçtim ve ürünü marketten alacağım düşük maliyetli bir poşetle sarıp bantlayarak farklı bir şekilde göndermeye karar verdim.
DHL’in kargo poşeti fiyatları konusunda makul, piyasa koşullarına uygun ve tüketici lehine olacak şekilde bir iyileştirme yapmasını ve fiyat politikasını yeniden gözden geçirmesini talep ediyorum.
Online satış yapan bir firmayım ve günlük en az 50 paketi kargoya veriyorum. 06.12.2025 tarihinde Ankara İvedik Caddesi No: 258 adresindeki DHL şubesine giderek gönderilerim için DHL kargoyu tercih ettim ve standart olarak kullanılan kargo poşetlerinden talep ettim. Şubedeki çalışanlar, kargo poşet...
20 Temmuz 2025 cumartesi günü DHL üzerinden tarafıma gönderilen bir kargo, dağıtıma çıkarılmaksızın ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın, 22 Temmuz 2025 salı günü yani yalnızca 2 iş günü sonra iade sürecine alınmıştır. Kargo teslimatıyla ilgili yasal ve hizmet standartlarına göre, a...
Yorumlar