to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye İki Gündür Teslim Edilmedi
DHL Kırklareli şubesi Pınarhisar dağıtıcısı tarafından teslim edilmesi gereken, 473788661063 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilmedi. İki gün önce dağıtıcı tarafından telefonla arandım, o sırada telefonum meşguldü ve hemen ardından “15 dakika içinde geri dönüş sağlayın” şeklinde bir mesaj gönderildi.
Mesajdan yaklaşık 10 dakika sonra kuryeyi defalarca aramama rağmen telefonlarım hiçbir şekilde açılmadı, buna rağmen kargom da teslim edilmedi. Ne ikinci bir arama yapıldı ne de yeniden dağıtıma çıkarıldığına dair bir bilgilendirme aldım.
Bu nedenle, 473788661063 takip numaralı kargomun tarafıma en kısa sürede, gecikme olmadan ve yeniden sorun yaşamadan acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın İrem F, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye İki Gündür Teslim Edilmedi konulu ve 34673861 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
