to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim'de Bella Maison'un web sitesinden 1530 TL ödeyerek bir nevresim takımı siparişi verdim (sipariş no: 990436505598). Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargo takipte sürekli "kargoda" olarak görünüyor. Kargo takip numarası ve DHL Kargo bilgileri verildi ancak hem verilen kod hem de kargo takip sitesi kesinlikle çalışmıyor. Sitedeki kargo takip kısmı da hiç açılmıyor.
WhatsApp destek hattından sadece otomatik yanıtlar aldım, detaylı bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Sürecin kontrol edileceği söylendi ama herhangi bir geri dönüş alamadım. İstanbul Beşiktaş adresine teslim edilmesi gereken bir ürünün 10 gün boyunca ulaştırılamaması ve bu süreçte ilgisiz kalınması kabul edilemez. Ayrıca, ürünüm teslim edilmeden sitede fiyatının düşmesi ve yeni kampanyalar yapılması da ayrı bir mağduriyet oluşturdu.
Artık ürünün gelmesini de istemiyorum, geldiği anda iade edeceğim ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
22 Temmuz’da Bella Maison’un web sitesi üzerinden toplam 2.959,94 TL tutarında birkaç ürün sipariş ettim. Ürünler Balıkesir/Güre adresine gönderilmek ...
29 Ağustos’ta Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 2.360 TL tutarında iki adet nevresim takımı siparişi verdim. Siparişi üye olmadan gerçekleştirdiğim için siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim ha...
4 Ağustos tarihinde Bella Maison’un web sitesi üzerinden 3 ürün siparişi verdim. Siparişim belirtilen süre içerisinde kargoya bile verilmediği için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sonrasında, siparişimden yalnızca 1 ürün tarafıma ulaştırıldı, kalan 2 nevresim seti gönderilmedi. Bunun üzerin...
Bella Maison'in kendi internet sitesinden büyük katlanınca koltuk olan yer minderi satin aldım 31 Temmuz 2025 tarihinde. Ama hala kargolamadıkları için endişelendim çünkü 6 ağustosa kadar adresteyim. Sonrasında tatile çıkacağım. Büyük bir parça olduğu için de başkası teslim alamayacak. Müşteri temsi...
6 Ekim'de Bella Maison'un resmi web sitesinden BM1000115082 numaralı siparişimle 20.000 TL ödeyerek bir orta sehpa satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 2-3 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bil...
Yorumlar