to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında eşimin doğum günü hediyesi olarak Vadi İstanbul Teknosa’dan aldığımız Shark flexstyle 5-in-1 Saç Kurutma ve Şekillendirme cihazı, yalnızca 2-3 defa kullanım sonrası bozuldu. Cihazın garantisi devam ettiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü DHL kargo ile göndermem istendi. Ürünün 15 iş günü içinde tamir edilip ya da yenisiyle değiştirilip tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen cihazım hala işleme alınmadı ve bekletiliyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve sürecin hızlandırılmasını talep etmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı, her aradığımda ürünün sırada beklediği söyleniyor. Ücret ödemedim, cihaz hala garanti kapsamında. Takip ve iletişim için kullandığım telefon numaram: 554 *******83.
Ürünün bir an önce değiştirilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
17.10.2024'de maalesef www.sharkninja.com.tr internet sitesinden Shark Flexstyle 5 in 1 Air saç kurutma ve şekillendirme cihazı aldım. (sipariş no:1089) Ürünü denedim ve beğenmedim, iade ettim. Sitesinde 30 gün içinde koşulsuz iade diye reklam yapılan ürün için halen iadem yapılmadı. 4 defadır müşt...
Shark Flexstyle 5-in-1 Saç Kurutma & Şekillendirme ürününü eşime hediye olarak aldım. Sadece bir kez kullanmasına rağmen memnun kalmadı. İnternet sitelerinde yazan '30 gün koşulsuz şartsız para iadesi' güvencesine rağmen, İstanbul Meydan AVM'de bulunan mağazaları ürünü hiçbir şekilde iade alamayacak...
Teknosa Vadi İstanbul şubesinden aldığım Dyson Supersonic saç kurutma makinesinin yanında saç şekillendirme setinin de verileceği söylendi. Cumartesi günü ürünü satan Dyson personeli, pazartesi günü Dyson müşteri hizmetlerini arayarak saç şekillendiriciyi seri numaranız ile isteyin, evinize gönderil...
Sharkninja'dan aldığım Shark Flexstyle 5-in-1 Saç Kurutma & Şekillendirme Sistemi - Stone ürününü iade etmek için gönderdim. Ürün ellerine ulaştı, 20 iş günü içinde servisten sonuçlanacağı söylendi. İade edilmesini belirttim, yeni ürün istemediğimi ilettim. On gün sonra tekrar SMS geldi ve ürünün el...
Dyson internet sitesinden Dyson Airwrap™ saç şekillendirme ve kurutma seti satın aldım. Cihazımı alalı 5 ay oldu. Yaklaşık 3 ay önce cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Müşteri temsilcileriyle defalarca iletişime geçtim ve cihazımın güçlü hava üflemediğini, kendi kendine kapandığını, fişini çevirdi...
Yorumlar