Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Menderes Şubesi Şikayeti
Serap
25 Ekim 2025 10:41
513"Emine hanım arayıp ilgilendi sorunumu iletti"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kaba Davranış Ve Fazla Ücret Talebi: Elbistan Şubesinde Hayal Kırıklığı
Murat
10 Kasım 2025 16:51
526Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
10/11/2025 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan şubesine giderek karşı ödemeli olarak gönderi yapmak istedim. Kargo gönderi numaram: 5717***52. Anlaşması olan firmanın kodunu verdim fakat şube personeli, ödemelerin kapalı olduğunu söyleyerek işlemi yapmak istemedi. Orada firmayı tekrar aradım ve herhangi bir sorun olmadığını, tekrar denemelerini istediklerini ilettim. Buna rağmen, kargoya bakan sorumlu kişi "100 defa da denesek olmaz, bizi yoruyorsunuz, uğraştırıyorsunuz" şeklinde kaba bir üslupla karşılık verdi. Sonrasında yanındaki başka bir personel tekrar denedi ve işlem gerçekleşti.
Ayrıca, başta benden 333 TL ödeme talep edildi fakat karşı ödemeli anlaşmalı olduğu için tutar 122 TL olarak çıktı. Yani fazladan 211 TL istenmiş oldu.
MNG Kargo hizmetinden memnun kalmamıştım, DHL’e devredilince bir gelişme olur diye düşünmüştüm ancak aynı personel ve aynı kalitesiz hizmet devam ediyor. Bu nedenle, DHL Kargo ile çalışan firmalardan da alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Bu şubedeki personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
10 Kasım 2025 16:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Murat
11 Kasım 2025 09:35
Benzer Şikayetler
Saadet sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Şeklinde Gösteriyor
Saadet
05 Temmuz 2023 16:38
936"Elbistan Şubesi ürünü teslim etti. Teşekkürler..."
1 Yorum
Nebiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Elbistan Şubesi Kargoları Adrese Teslim Etmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Nebiye
27 Ağustos 2025 20:51
608"İlginiz için teşekkür ederim sorum çok kısa sürede çözüldü 👍🏻"
Kargolarım Sürekli Şubeden Teslim Ediliyor, Adrese Teslimat Yapılmıyor
Mehtap
25 Eylül 2025 13:39
374Yaklaşık 10 yıldır Kahramanmaraş'ta yaşıyorum ve bu süre boyunca MNG Kargo ile gelen tüm gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. Hangi sitede veya adreste olursam olayım, kargolarım sürekli olarak şubeye teslim ediliyor ve her defasında şubeden almam isteniyor. 23 Eylül 2025 tarihinde yine aynı sorunl...
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Elbistan Şubesi Teslimat Sorunu
14 Aralık 2024 10:23
931MNG Kargo Elbistan şubesi tam bir problem ve pişmanlık. Kargo şirketi seçimi yaptığım şikayetlerde asla tercih etmediğim gönderici yüzünden sürekli mu...
Yorumlar