to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum hızlıca çözüldü"
DHL Kargo ile 917389091451 takip numaralı gönderim 4 gündür İstanbul Kartal... Soğanlık şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Trendyol üzerinden Bella Maison mağazasından iki adet cam ürün siparişi verdim ve teslimat DHL Kargo ile yapılacaktı. 14....08.2026 günü saat 11.30 civarında DHL kargo görevlisi nişanlımı arayarak teslimat için adrese geleceğini iletti. O an evde olmadığımız için yaklaşık bir saat sonra evde olacağımız
Nocturne markasına ait ntr5221****21 iade kodlu elbise siparişimin iade paketini 23 Temmuz günü Şırnak Cizre’de DHL karg...o kuryesine teslim ettim. Kurye paketi benden teslim aldığını ve şubeye götüreceğini söyledi ancak o günden bu yana kargom kayboldu ve bir sonuca ulaşamadım. DHL şubesini ve yetki
Kars’ta DHL ecommerce ile gönderilen kargolarımda sürekli olarak “adres dağıtım alanı dışında” uyarısı alıyorum. Aynı ad...rese diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yaparken, DHL ecommerce kargolarımı çoğu zaman hiç getirmiyor ve beni sürekli şubeden almaya zorluyor. Takip ekranında da aç
DHL ecommerce ile 06.08.2026 tarihinde kardeşimin adına bir kargo gönderdim. Gönderime ait 278092045251 numaralı kargom ...08.08.2026 tarihinde Bursa Korupark DHL şubesine ulaşıyor. Aynı gün sabah saatlerinde bir numara, kendisini kurye olarak tanıtarak kardeşimi arıyor ve “Kargonuzu teslim edeceğiz, s
"Müşteri hizmetleri her konuda bilgi verip ayrıca yardımcı oldu. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
N11 üzerinden Karaca Black Stone 6 Parça Makas ve Soyacaklı Bıçak Seti sipa...rişi verdim. Ürünüm 06.08.2026 tarihinde DHL ecommerce kargo firması tarafı
Konya Nalçacı şubesine bağlı DHL ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Üç gündür “dağıtımda” gö...rünen kargom bir türlü adresime getirilmiyor. Sabah 8’den beri kargocuyu yakalamaya, bilgi almaya çalışıyorum ancak bana sürekli gereksiz, işe yaramayan adres ve yönlendirmeler yap
13 Ağustos Perşembe günü Kahramanmaraş Elbistan DHL Kargo şubesine ait bir gönderim için 18:04 civarında kurye tarafında...n arandım, o anda telefona cevap veremedim. Sonrasında tarafıma 15 dakika içinde aramam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Mesaj üzerine belirtilen numarayı aynı gün 18:09, 18
DHL’nin Ağrı merkezindeki kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı ve endişelerimi paylaşmak istiyorum. Bugün, dah...a önceki bir puanlama/bildirimimle ilgili olarak kurye, kendisine puanlarımla ve verdiğim bilgilerle ilgili bilgi verildiğini söyleyerek bana doğrudan telefon numaram üzerinden ula
MNG Kargo Kumluca şubesi ile yaşadığım gecikmeden dolayı memnuniyetsizliğim...i belirtmek istiyorum. Kargom 8 Ağustos’ta teslim edilmek üzere gönderildi,
"Emine Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım sorunun çözümü için başından sonuna kadar son derece kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı bir şekilde ilgilendi. Sadece konuyu geçiştirmek yerine gerçekten dinledi, çözüm üretmek için çaba gösterdi ve süreci titizlikle takip etti. Müşteri memnuniyetinin ne demek olduğunu gerçekten hissettiren bir yaklaşımı vardı. Böyle ilgili, nazik ve işini severek yapan temsilcilerin olması çok değerli. Sorunumun çözülmesinin yanı sıra, Emine Hanım’ın yaklaşımı sayesinde firmaya olan güvenim de arttı. Kendisine emekleri, ilgisi ve nezaketi için gönülden teşekkür ederim. 🌸 Kesinlikle takdir edilmesi gereken bir çalışan. 🙏"
407894894688 takip numaralı gönderim kapı teslim olarak gönderilmiş ve bu h...izmet için ayrıca ücret ödenmiştir. Buna rağmen 13.08.2026 tarihinde saat 1
Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kamera lensi kargosu DHL (eski adıyla MNG Kargo) ile gönderildi. 10743791408 nu...maralı gönderim bir süre sonra tarafıma teslim edilmediği halde, kargo firması ürünü kaybettiklerini belirtti. Bu süreçte beni cep telefonumdan arayıp DHL firmasından olduklarını
"Emine hanıma çok teşekkür ederim yardımcı olduğu için sorunum hemen çözüldü"
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş DHL ile gönderildi ancak sistemde tesli...mat adresi yanlış seçilmiş görünüyor. Ben şu an bu adreste yaşamıyorum ve o
13.08.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Greyder’den sipariş ettiğim iki çift ayakkabı DHL Kargo tarafından teslim edil...di. Kapıyı babam açtığında kargoların yere, pis bir zemine bırakıldığını, kolilerin zaten delik, yırtık ve hırpalanmış halde olduğunu gördük. Paketler kuryenin ayağının dibindeydi.
13.08.2026 tarihinde, 5783******56 takip numaralı kargomun Trabzon Yomra şubesinden adresime teslimi için görevli kurye ...tarafından arandım. Trabzon Yomra Sancak Mahallesi Huzur Sokak Doğa Kent Sitesi 5. Kattaki adresime teslimat yapılması gerekirken, kurye asansörün bozuk olduğunu, 5. Kata çıkamayac
"İlgi alaka iyiydi bu kadarını beklemiyordum teşekkürler fakat ürünü kendim almak zorunda kaldı DHL de yarışmada Trendyol yarışmada tekrar dağıtıma çıkacak diye"
"Teşekkürler"
12.08.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilecek bir kargom için kurye... beni aradı. Kargoyu kapıma kadar getirmesini rica ettiğimde, kapıya teslim
DHL ile tarafıma gönderilen kargo teslim edilmedi. Dağıtıma çıkıp tur attırıyor lar herhalde kargo firması işi kargo dağ...ıtmak ama adamlarda nitelik yok en fazla broşür dağıtırlar o da yanlış adrese gider kargom teslim edilmediği için şikayetçiyim. Biraz çalışın.
"Hale hanımın ilgisi sayesinde çözüldü"
Dün siparişimle ilgili görüşme sağladım, siparişim teslim edilemedi ve 2. kez dağıtıma çıkarılacağı söylenmesine rağmen ...dağıtıma çıkacağına dair SMS gelmedi. Dün yeniden aynı konudan canlı desteğe bağlandım, bana yeniden dağıtıma çıkacağı söylendi. Bu sabah 11.30 civarı e‑postama dağıtıma çıkacağına
"Özellikle Çağrı merkezindeki Emine Hanımın uğraşları sonucunda sorunum çözüldü. Kendisine teşekkür ederim."
DHL Adana Portakal Çiçeği şubesinde çalışan personelin üslubundan ve teslim...at şekillerinden ciddi şekilde rahatsızım. Adrese teslim olarak seçtiğim gö
DHL’ye güvenerek İstanbul’dan Kayseri’ye göndermek üzere bir koli teslim ettim. Koli içerisinde Electrolux marka filtre ...kahve makinem bulunuyordu. Gönderi Kayseri’ye ulaştığında kolinin üzerinde yumruk atılmış gibi büyük bir delik olduğunu gördüm ve kutunun içindeki kahve makinesi paramparça olmuş ş
"Müşteri hizmetlerinde Görevli olan Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum❤️❤️"
DHL Kargo Hendek şubesiyle yaşadığım kapıda ödeme teslim sorunu hakkında ya...zıyorum. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerimde kargolarım evime kada
Uzun yıllardır MNG Kargo, yeni adıyla DHL Kargo ile çalışan bir salça imalatçısıyım, adım Ş******** E******. Yaklaşık 10... yıldır tüm sevkiyatlarımı sizinle yaptım. Ancak salçalar için zorunlu hale getirdiğiniz yeni ambalaj şekli nedeniyle son bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda gönderil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
