to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemedi Kayıtlı Siparişime Kurye Gelmedi Ve Yeniden Dağıtım Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı DHL ecommerce tarafından yapılacaktı. Adresim Adana ili Yumurtalık ilçesinde bir iş yeri olmasına ve gün içinde işyerinde bulunmamıza rağmen, bugün kargo takibinde “teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi girildi. Oysa herhangi bir kurye gelmedi, telefonla da aranmadım. İlgili gönderinin takip kodu 392836022644’tür.
Adrese hiç uğranmadan teslim edilemedi kaydı düşülmesini kabul etmiyorum. Siparişimin yeniden dağıtıma çıkarılarak, iş yeri adresime uygun bir günde gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Merve K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edilemedi Kayıtlı Siparişime Kurye Gelmedi Ve Yeniden Dağıtım Talep Ediyorum konulu ve 37324565 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
