to read complaints and reviews, or file yours.
31 Temmuz öğleden sonra Burdur DHL e-commerce şubesine kargo iadesi için gittim. Sırada beklememe rağmen orada çalışan s...arışın bir bayan görevli, kargo iademle ilgilenmedi ve birkaç kez söylememe rağmen beni bekletmeye devam etti. Konuşma tarzı ve tavırları son derece ters ve rahatsız ediciydi, kesi
Amazon üzerinden oluşturduğum 407-0669408-3437960 numaralı siparişim için D...HL ecommerce ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 27 Temmuz’da
DHL Kargo Tınaztepe şubesine bağlı kargo görevlisi i. Bey ile yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak isti...yorum. 5891******50 takip numaralı, içinde 1650 TL değerinde takı bulunan kargom 25.07.2026 tarihinde iş yerime teslim için getirilmiş. Hafta sonları mesai yapmadığım için, kargo
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde kargom DHL Kargo’ya verildiğinde her seferinde aynı teslimat sorununu yaşıyorum.... Firma, asli görevi olan kargo teslimatını yapmıyor. Samsun Bafra bölgesindeki adresim için defalarca kez aynı süreç tekrarlandı. Tarafıma “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şekli
DHL e-ticaret birimi ile yaptığımız Türkiye içi gönderilerde Nisan ayında birden fazla kargomuz kayboldu. Kurumsal müşte...ri olarak çalıştığımız DHL ile yaptığımız bu gönderilerde, parfüm ürünlerimiz alıcılara ulaşmadı ve yaklaşık 15-17 bin tl civarında maddi zarara uğradık. Kargo takip numaralarımız
DHL Kargo’nun İstanbul Sancaktepe Samandıra dağıtım şubesinin teslimat süreci ve personel davranışıyla ilgili yaşadığım ...olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. 27.07.2026 tarihinde, saat 13.13 civarında kargo personeli beni arayarak kargomu apartman kapımın önüne bıraktığını ve teslimat kodunu vermemi ist
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Şikayetimin ilgili firmaya hızlı bir şekilde ulaştırılmasını sağladılar."
DHL aracılığıyla Konya Ereğli’de arkadaşıma hediye bir kargo gönderdim. Tes...limat için dağıtıma çıkan kurye, bugün yaklaşık yarım saat önce beni aradı
"Yaşadığım teslimat sorunuyla ilgili süreçte ciddi mağduriyet yaşamış olsam da, sonrasında benimle ilgilenen Emine Hanım'a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi süreci yakından takip ederek gerekli bilgilendirmeleri yaptı ve sorunun çözümü için ilgili bir yaklaşım sergiledi. Sonuç olarak kargom tarafıma teslim edildi. Yaşadığım ilk olumsuz deneyime rağmen, çözüm sürecindeki ilgi ve desteği için Emine Hanım'a teşekkür eder, kendisine çalışmalarında başarılar dilerim."
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 5668******21 takip numaralı kargomun teslim...atı için kurye tarafından telefonla arandım. Arama geldiği sırada asansörde
Gaziantep DHL Kargo Zeugma şubesinde 27–31 Temmuz tarihleri arasında yaşadı...ğım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 11447758369 numaralı siparişim
"Soner Hanım ve ilgili tüm ekiplere destekler için teşekkür ederim. Pasaportum teslim edildi."
İdata aracılığıyla içinde pasaport bulunan önemli evrakım DHL ile gönderild...i. Ancak bu gönderi kayboldu ve sürecin yönetiliş şekli nedeniyle büyük mağ
DHL ile Tekirdağ Çerkezköy’den gönderdiğim kargo dün alıcıya teslim edildiğinde ürünün zarar gördüğü ortaya çıktı. Kargo... içindeki kanvas tablo/tuval bezi yırtılmış, üzerinde ciddi bir çizik oluşmuş ve çerçevesi kopmuş durumdaydı. Paketimin üzerinde “Dik tutunuz” uyarısı bulunmasına ve ürünü özenle
"Emine hanım çok yardımcı oldu"
DHL e-commerce üzerinden 753328439849 takip numaralı iade kargomu 7 Temmuz’...da gönderdim. Bu kargo, iade edeceğim ürünlere aitti ancak üzerinden zaman
"Emine hanım y yardımcı oldu"
18 ve 19 Temmuz tarihlerinde Amazon üzerinden Holika Holika Aloe Su Geçirmez Güneş Kremi 70 ml, Perwoll Siyahlar için Ha...ssas Sıvı Çamaşır Deterjanı 4 l, Hot Wheels Porsche 993 gt2 Car Culture 1:64 ölçekli araç ve Rotring 0.7 mm jel kalem ürünlerini satın aldım. Ürünler birkaç gün sonra kargoya veril
"Çözüm merkezinden Ahmet Bey' e ilgisi için çok teşekkür ederim. Sorunum giderildi ve süreç güzel bir şekilde yönetildi."
"Çağrı merkezi/müşteri temsilcisi Tuğba hanım ve şube müdürü Alperen beye teşekkür ederim 5 gündür bana gönderilemeyen kargo sayelerinde ulaştı."
"Ahmet bey sorunu en kısa zaman içerisinde çözdü çok memnun oldum"
Amazon üzerinden verdiğim “Busstier Kedi Tırnak Makası” siparişim DHL Kargo... Sakarya Akyazı şubesi tarafından 27 Temmuz tarihinde teslim edildi olarak
"Teşekkür ederim herkes çok ilgilendi ve sorun çözüldü."
30.07.2026 tarihinde DHL Kargo’dan teslimat mesajı aldım, gönderimin dağıtı...ma çıktığı bildirildi. Tüm gün Çorlu/Tekirdağ’daki evimizde olmamıza rağmen
"Emine hanım ilgilendi teşekkür ederiz"
"Teşekkür ederim sorunum kısa süre içerisinde çözüldü"
Bugün DHL Ayrancılar şubesine saat 17.32 civarında iade kargomu vermek için... gittim. Şubeye gittiğimde çalışanlar sistemin kapandığını, bu yüzden ürünü
DHL ile 28 Temmuz 2026 tarihinde şubeden teslim ettiğim, dolu bilgisayar kasası kargom, tarafımdan son derece özenli ve ...sağlam şekilde paketlenmiş olmasına rağmen taşıma sırasında hasar gördü. Alıcı ürünü teslim aldığında kasadaki hasarı hemen fark edip fotoğrafladı; kasa üzerinde kırılma ve parçala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
