to read complaints and reviews, or file yours.
Şanlıurfa Suruç’ta ikamet ediyorum ve DHL Kargo’nun Şanlıurfa GAP şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım ar...açla zaten Şanlıurfa’dan Suruç’a geliyor, ancak şube görevlileri “Ben göndermem, illa buradan alacaksınız” diyerek kargomu Suruç’a yönlendirmeyi kabul etmiyor. Gönderilerim geneld
"İşlemim hızlı bir şekilde tamamlandı teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile İstanbul Suadiye bölgesine teslim edilmek üzere bir ayakkabı ...kargom vardı. 22 Haziran tarihinde kargo dağıtıma çıkmış ancak o anda evde
"İlginiz için teşekkür ederim"
Balıkesir’de DHL Kargo ile gönderilerimde iki seferdir aynı sorunu yaşıyoru...m. Kargolarım açık ve net şekilde adresimi belirtmeme rağmen, sürekli iş ad
20.06.2026 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkan, 677273162522 takip nu...maralı DHL kargom, evde olmadığım saatlere denk geldiği için teslim edileme
"Teşekkürler"
"DHL firması sorunu çözdü. Müşteri hizmetleri temsilcisi Emine hanıma teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
DHL ile 20 Haziran 2026 Cumartesi tarihinde tarafıma gönderilen ve alıcısın...ın ben olduğum 759821438975 takip numaralı kargomun kaybolmasıyla ilgili ya
"Yetkililer tarafından aranarak olay tatlıya bağlandı"
DHL Kargo ile Diyarbakır Yenişehir bölgesinde kurumsal anlaşma yapmak istiyoruz ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde ...geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte bana bir temsilci numarası verildi ve Karacadağ şubesiyle iletişime geçmem söylendi. Tarafıma verilen 0545********62 numaralı temsilciyi defalarc
DHL Kargo’yu, adresimden kargo alınması için az önce aradım. İnternet sitesi üzerinden işlem yapamadığımı, yaşlı ya da e...ngelli olabileceğimi, bu nedenle telefon üzerinden yardımcı olmalarını rica ettim. Buna rağmen Tatlısu şubesi çalışanı bana bağırarak konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Müşteri o
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
DHL kargo ile Trendyol üzerinden aldığım, takip numarası 5887******01 olan ...gönderim için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen kargom gü
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Oluşan sorunu (10 gündür mağdur) çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim Sorunum kısa sürede sikayetvar çözüm platformu sayesinde çözüldü🙏Ücret iadem yatırıldı. Yardımınızdan ve iş çözücü yaklaşımınızdan dolayı çok çok teşekkür ediyorum. Saygılarımla."
DHL kargom 3 gündür bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Kayıtlı adresim ev adresi olmasına rağmen, her gün aynı sorunla... karşılaşıyorum. Gün içinde kuryeyi arayıp merkezde olduğumu, cpl okulunda bulunduğumu, boş yere 3,5 km uzaklıktaki ev adresine gitmemelerine gerek olmadığını, kargoyu okuldayken m
"Teşekkürler."
DHL Kargo aracılığıyla gönderilen, göndericisi Trendyol olan 937301106500 takip numaralı ve 3926860326 sipariş numaralı ...kargomun teslimat adresini Trendyol uygulaması üzerinden açıkça Muğla Fethiye’deki Çalış Sunset “gel al” noktası olarak seçmeme rağmen, kargonuzun kurye personeli tarafından DHL Fe
"DHL cargo çözüm ekibinden emine hanım benimle gün boyu iletişime geçerek kargonun gelmesini sağladı geldiğinden emin olmak için teyidimi aldı teşekkürler emine hanım"
"Teşekkürler DHL"
15’inde sipariş verdiğim ve aynı gün kargoya verilen, takip numarası 225639204534 olan gönderim DHL Kargo ile Ankara’dan... çıkış yapmış görünmesine rağmen günlerdir sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor ve bugün ayın 20’si olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Normal şartlarda 2 iş günü içinde, yani
"Teşekkürler."
15.06.2026 tarihinden bu yana DHL ecommerce ile gönderilen 391998189239 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi v...e süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargonun İstanbul Ataşehir Kayışdağı adresime teslim edilmesini beklerken, yaklaşık 5 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadan bek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
