"Sorun çözüldü. Umarım bu mağduriyetin tekrar yaşanmaması için tekrar bu platforma başvurmak zorunda kalmam."
DHL eCommerce Türkiye
Şikayetler
"Sorun çözüldü, mükemmel hizmetiniz için teşekkür ederim."
"DHL sorunumu en kısa sürede çözdü teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Merdivene Bıraktığı Paket Ve Engelli Müşteriye Uygunsuz Teslimat
"İlginiz için çok teşekkür ederim, umarım tekrar bir olay yaşamam."
DHL Kargo’nun Bursa Osmangazi bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili ciddi bir... şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, 2
Soğuk Zincir İhlali Sonucu Bozulmuş Peynir Ve İade Eksikliği
"Teşekkürler"
1.07.2026 tarihinde Bursa’da bulunan F**** Gıda (F**** S*******) isimli şar...küteri firmasından beş aile birleşerek çeşitli tür ve ağırlıklarda toplam 6
İğdır DHL Şubesinin Teslim Edemediği Kargolar Ve Mağduriyetim
"Sorun hemen çözüme kavuşturuldu teşekkür ederim"
Pull & Bear’dan verdiğim siparişlerim DHL Kargo Iğdır şubesinde 16 Temmuz’d...an beri görünüyor olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Taki
DHL Karamürsel'den 10 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
20 Temmuz 2026 tarihinde DHL ecommerce Karamürsel üzerinden Yalova Altınova Subaşı beldesine yönlendirilen, takip numara...sı 478098397579 olan kargom sabah 09.52’de dağıtıma çıkmasına rağmen akşam 19.50 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Normalde yarım saatlik mesafede olan bir adrese 10 s
DHL Kargodan Geciken Kedi Maması Teslimatı İçin Acil Talep
"İlgi ve desteğiniz için teşekkürler"
DHL kargo tarafından 20 Temmuz da teslim edilmesi gereken teslimatım gelmed...i. Siparişim 15 kg kedi maması evde 7 kedim var ve kedilerim aç Teslim kodu
DHL Kargo Gecikmesi, Adres Yetersizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği
DHL kargo ile rabi GİYİM’den gönderilen, 806455306536 takip numaralı kargom...u günlerdir bekliyorum. Cuma günü bana SMS atılarak “adres yetersizliği” ne
DHL’nin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Saygısız Personel Davranışı
"Teşekkürler"
DHL tarafından Trendyol gönderim için 20.07.2026 tarihinde tüm gün evde olm...ama rağmen sabah sadece telefonla aranıp “geleceğiz” denildi, ancak gün içi
Öne ÇıkanKonular
DHL Teslimatı Adreste Bulamadı Dedi, Oysa Ben Adresteydim
"Ahmet Bey'e Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü yardımcı oldular"
DHL ile gönderimi yapılan, takip numarası 726971898917 olan kargom bugün da...ğıtıma çıkmasına rağmen “adreste bulamadık, teslim edilemedi” şeklinde mesa
DHL Kargonun Kayıp Olması Ve Kamera Kayıtlarının İncelenmemesi
DHL ile Aydın’dan gönderdiğim çok önemli bir kargom 26 Haziran’dan bu yana kayıp. Kargomun akıbetini öğrenmek için yaptı...ğım başvurularda, kargonun kaybolduğunu kabul etmelerine rağmen güvenlik kameralarının iki gün önce bozulduğu söylenerek kayıtların incelenemeyeceği belirtildi. Hem kargomun kaybo
DHL Kuryesinin Adrese Gelmemesi Ve Telefon İletişimsizliği
17 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 18.50 civarında DHL aracılığıyla gelecek olan 192823253291 takip numaralı kargom için ...ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kargo aracı binamın önüne kadar geldi, araçtan inmeyen görevli sadece yukarıya doğru bakıp hiçbir şekilde kapıya gelmeden ve beni telefonla arama
DHL Kargomun Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Yanıltıcı Takip Bilgisi
"Kargo teslim edildi"
DHL ecommerce ile Ankara’dan adresime gönderilen kargom 17.07.2026 tarihind...e dağıtıma çıkmasına rağmen halen teslim edilmedi. Takip numaram 7338863112
Mirelya Tesettür’ten İade Sonrası Cevapsızlık Ve 2000 TL İade Talebi
"Ürün yola çıktı diye mesaj geldi, kargomı daha almadım. İlgilendiği için teşekkür ederim"
Mirelya Tesettür’den Instagram üzerinden 4.07 tarihinde 2.000 TL havale öde...mesi yaparak A****** T*** adına muslin kumaş ferace sipariş ettim. Gelen ür
Migren Atağında Kurye İstemsiz Arama Ve Tekrarlayan Kapı Ziyareti
11 Temmuz Cumartesi günü saat 13.00 civarında İstanbul Esenyurt’taki adresime DHL e‑commerce tarafından bir teslimat yap...ılmaya çalışılırken, kurye davranışı nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşadım. Migren atağı nedeniyle büyük ağrı içinde olduğum ve dinlendiğim için kapıyı açamayacak durumdaydım. Buna
DHL Şubesinde Günlerce Bekleyen Kargo Ve Kaba Personel Davranışı
DHL e-commerce gönderim günlerce gelmedi. Şubeye gidip sorduğumda “Arkadaşımız sizi aramış, açmamışsınız, şimdi kargoyu ...kendiniz almazsanız bu kargo iade olur” diye umursamaz bir tavırla karşılaştım. Yani kargo günlerce şubenizde bekliyor, ben “Nerede bu kargo? ” diye gidince de topu müşteriye atıyo
DHL Kargo Sungurlu Şubesinde Kargolar Dağıtıma Çıkarılmadığı İçin Mağdur Oldum
"Aynı gün içerisinde 2 saat gibi kısa bir sürede 2 farklı danışman tarafından sorunum dinlendi ve çözüm odaklı bir şekilde ilerlendi 2 saat süre içerisinde kargonun teslimatı yapıldı gereken ilgi ve alakayı gösterdiklerini için DHL kargo ve şikayet var yetkililerine canı gönülden teşekkürlerimi iletiyorum esenlikle kalın."
DHL Kargo’dan Kapı Teslimatı Reddi Ve Çözüm Sunulmaması
Bugün saat 13.20 civarında DHL Kargo tarafından arandım. Teslimat için evde olmadığımı belirttim ve kargonun kapımın önü...ne bırakılmasını rica ettim, ancak bunu yapamayacaklarını söylediler. Aynı mahalle içinde olduğumu, çok uzakta olmadığımı, isterlerse yakındaki bir noktaya getirebileceklerini söyl
DHL Kargo Bolu Şubesinde İade Kargom Teslim Edilemedi Ve Hepsiburada Süreci Durduruyor
Hepsiburada üzerinden aldığım telefon kılıfını iade etmek için DHL Kargo ile gönderim yaptım. 17 Temmuz 2026 tarihinden ...itibaren kargom DHL Kargo Bolu Köroğlu şubesinde “teslim edilemedi” durumunda bekliyor ve iade sürecim bir türlü ilerlemiyor. Kargoyu adrese getiren görevliye ürünü iade etmek ist
Teslim Alındı Görünen Kargo Bende Kalıyor: DHL Takip Hatası
"Şikayetimle ilgilenen DHL ekibine teşekkür ederim. Benimle kısa sürede iletişime geçildi ve yaşanan sorun çözüldü. Kurye adresime gelerek kargomu teslim aldı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
DHL Yanıltıcı Teslimat Sözüyle Üç Saat Bekletildi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Şube Gecikmesi Nedeniyle 3.800 TL Kurye Ücreti İadesi Talebi
17 Temmuz Cuma günü İstanbul İkitelli’den Kocaeli İzmit’e göndermek üzere kargomu DHL Aymakop şubesine (eski adıyla MNG ...Kargo) teslim ettim. Yoğunluk gerekçesiyle gönderimi işleme almayıp şubede beklettiler ve kargo zamanında çıkmadığı için alıcı müşterimle ciddi sorun yaşadım, mağdur oldum. Gönder

DHL Kızılırmak Şubesinde Adrese Teslimatın Gerçekleşmemesi Ve Yaşanan Mağduriyet
"Müşteri temsilcisi Tuğba hanıma teşekkür ederim gün içerisinde sorunumu çözdü"
DHL Kızılırmak şubesi üzerinden 755191143100 teslimat numaralı kargomun adr...esime teslim edilmesini talep ederek gönderimi gerçekleştirdim ve kargo ücr
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















