"Teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye
Şikayetler
Kargo Takibi Döngüde Ve Teslimat Tarihi Her Gün Öteleniyor
"Teşekkürler"
DHL Yurtiçi ile Hepsiburada üzerinden verdiğim Lego siparişimle ilgili karg...o sürecinde anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. Kargom yaklaşık 3 gündür
"Teşekkürler"
Teslim Edildi Görünen Ancak Alınamayan Ürün
"Çözüldü"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kablosuz oyuncu faresi, 152607425327 ta...kip numaralı kargom pazartesi günü teslim edildi olarak görünüyor ancak ürü
Ödenen 113 TL’ye Karşı DHL Kargo Almadı, İade Gecikiyor
"Bir haftanın sonunda iade ürünüm adresimden alınıp firmaya ulaştı."
21.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün için DHL Kargo ile iad...e talebi oluşturdum. İadenin adresimden alınması için 113 TL ödeme yaptım v
Kişisel Telefon Numaramı Üzerine İzinsiz Kargo SMS’leri
Yaklaşık iki haftadır şahsi telefon numarama Yurtiçi Kargo, DHL ve MNG Kargo’dan bana ait olmayan kargolar için sürekli ...“kargonuz var” içerikli SMS’ler geliyor. Mesajlarda kargo takip numarası, şube bilgisi, alıcı adı gibi tüm detaylar yer almasına rağmen bu gönderiler bana ait değil. Şubelerle gör
DHL Kargo Onaysız Teslimat Güvenliğinizi Tehlikeye Attı Ve Bildirim Yapmadı
"Bana geri sönüş sağlayan emine hanıma çok teşekkürler sorunum telafi edildi."
24.06.2026 tarihinde saat 11.42’de DHL Kargo ile Adana Seyhan Bahçeşehir bö...lgesindeki adresime teslim edilmesi gereken kargom, bilgim ve onayım olmada
DHL Ecommerce Türkiye Kargonun Şubede Kaybolması Ve Tazmin Sürecinin Uzaması
Aralık 2025 te sipariş ettiğim kargom, ocak 2 de teslim edilmiş gibi mesaj geldi, uzun uğraşlar sonucu kargomun DHL ince...k şubede kaybolduğu anlaşıldı. Şubat başında hasar tazmin başvurusu yaptım. 2 haftada sisteme girişini yapabildiler, 14 şubattan beri değerlendirme talebim.
Dagi Ve DHL'den Yırtık Kargo Paketi Ve Güvenlik Endişesi
Dagi iç giyim firmasından iki gün önce bir adet straplez sütyen siparişi ve...rdim. Siparişim bugün DHL kargo ile elime ulaştı ancak kargo paketinin yırt

"Teşekkürler sorun çözüldü"
Öne ÇıkanKonular
DHL Ayrancılar Şubesinin Teslimat İhmali Ve Müşteri İlgisizliği
DHL Ayrancılar şubesi kuryesinden şikayetçiyim. 24.06.2026 tarihinde adrese teslim olması gereken kargom, sokağım çıkmaz... sokak olduğu gerekçesiyle evime getirilmedi. Kargomun bakkala bırakılmasını istediğimde bu da kabul edilmedi. Ayrancılar şubesini arayıp aciliyetimi belirterek kargomun adrese yö
DHL Transferde Kalan Kargo İçin Acil Bilgi Ve Teslimat Talebi
DHL ile 810128495730 numaralı gönderim İstanbul’dan Ankara’ya gönderilmek ü...zere yola çıktı ancak kargo takipte dünden beri sürekli “transferde” olarak
Kargo Şubeden Alınacak Olarak Değiştirildi, Açık Adrese Hemen Getirilmesi Gerekiyor
"Şikayet vara teşekkürler"
Kebeli'den Gizli Kargo Ücreti Şikayeti
"Sorun çözüme ulaştı teşekkür ederiz"
Kebeli isimli internet sitesinden 3.500 TL ödeyerek halı siparişi verdim. Ü...rünü satın alırken sitede kargo ücretiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, he
DHL Kuryesinin Teslim Etmemesi Ve Saygısız Tutumu Müşteriyi Mahvediyor
"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
23.06.2026 tarihinde saat 14.54 sıralarında DHL ile yaşadığım bir kargo tes...limatında büyük bir mağduriyet yaşadım. Ankara ili Mamak ilçesindeki adresi
DHL’nin Yanlış Evde Yok Bilgisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
23 Haziran tarihinde DHL tarafından getirilen Vakko Tekstil gönderimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün a...ynı firmadan dört paketim sorunsuz şekilde adrese teslim edilirken, beşinci paket için “Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik” içerikli bir SMS aldım. Oy
DHL Ecommerce Türkiye Meydan Mahallesi’ne Kargo Teslimatı Gerçekleşmiyor
Hatay ili Samandağ ilçesine bağlı Meydan Mahallesi’nde DHL, kargo firmalarıyla uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu ya...şıyoruz. Bu firmalar, kurumlar, kuruluşlar ve e‑ticaret siteleriyle Meydan Mahallesi’ne teslimat yapıyoruz şeklinde anlaşmalar yapmalarına rağmen fiilen mahallemize dağıtım yapılmı
Teslim Edilmemiş Pakete Haksız Evde Bulamadık İddiası
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL ecommerce ile 10603058218 takip numaralı gönderim bugün İstanbul Sancak...tepe Yunus Emre Mahallesi’indeki adresime teslim edilecekti. Tüm gün evdeyd
DHL Kargom Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
DHL ile tarafıma gönderilen iş birliği kargom 18.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siste...m üzerinde defalarca “evde bulunamadı” bilgisi girilmiş olmasına rağmen belirtilen gün ve saatlerde evdeydim ve kapıma gelen kimse olmadı. Ayrıca bana herhangi bir telefon araması
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Evde Olmamıza Rağmen Şubeden Teslim Alınmaya Zorlandı
"Destek ekibinden Ahmet Beye katkı ve hızlı çözümlerinden dolayı teşekkür ederim."
23.06.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 civarında DHL ecom kargo ile beklediğ...im gönderim için adresime hiçbir şekilde uğranmadan beni şubeden teslim alm
Kargo Takip Numarası Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Personelin Kaba Tutumu
"Şikayetimi çözümledikleri için teşekkürler"
23.06.2026 tarihinde saat 16:15 civarında DHL Kargo Kükürtlü Osmangazi Burs...a şubesinde Zeki A***** adına, 250959237594 numaralı kargo gönderimiyle ilg
Acil Hastane Kargosunun Adres Bulunamadı Sebebiyle Geri Dönmesi Ve Mağduriyetim
DHL ecommerce Trabzon Kaşüstü şubesi aracılığıyla 10/06/2026 tarihinde hastanenin acil ihtiyacı olan bir ürünü kargo ile... gönderdim. Paket üzerinde alıcı adı, adres ve gerekli tüm bilgiler eksiksiz yazılı olmasına rağmen “adres bulunamadı” gerekçesiyle kargom teslim edilmeden bekletildi ve tam 12 gün
DHL Kargom Açılmış Ve Hasarlı Geldi, Ürün Orijinalliği Şüpheli
DHL Kargo aracılığıyla sipariş verdiğim ayakkabı kargom bugün Lüleburgaz adresime teslim edildi. Ancak kargo elime ulaşt...ığında hem dıştaki karton koli hem de içindeki ayakkabı kutusu yırtılmış, açılmış ve parçalanmış durumdaydı. Kutunun bu şekilde hasarlı olması, paketin yolda açılmış olma ihtimali


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















