to read complaints and reviews, or file yours.
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü, yurt dışına gönderilmek üzere içinde resmi evraklarımın ve hem benim hem de kızımın dave...tiyelerinin bulunduğu kargomu DHL ile gönderdim. Evrakların resmi ve zaman kısıtlı olduğunu, davetiye tarihlerinin önemli olduğunu özellikle belirttim ve bu durumu çalışanlara da i
DHL ile gönderilen kargomun teslimatı sırasında yaşanan güvensiz bir uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Elazığ Merkez Sürs...ürü Mahallesi O**** G**** Sokak 35/13 adresine teslim edilmesi gereken kargo, 7. Kata çıkarılması gerekirken bina asansörüne bırakılmıştır. Gönderiye ait referans kodu satıcı taraf
DHL Antakya Hatay Odabaşı şubesinin teslimat şeklinden şikayetçiyim. 31.08.2026 tarihinde ve ondan önceki tüm teslimatla...rda, evde olmamıza rağmen kargomuz markete bırakılıyor. Eve teslimat yapılmıyorsa kargo şirketi kullanmanın bir anlamı kalmıyor. Son gönderimimde 10801216440 takip numaralı kargom
"Müşteri hizmetleri son derece hızlı, çözüm arayan, işin sonuna kadar takibini yapan bir ekipti. Teşekkürler"
DHL ecom kargo firması üzerinden 423146379870 takip numaralı bir kitap karg...osu bekliyordum. Cuma sabahı gün içinde teslimat yapılacağına dair SMS aldı
DHL ile gönderilen 915491608717 takip numaralı kargomun teslimatında DHL Menemen şubesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıy...orum. 27 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken, serum ve kremden oluşan cilt bakım ürünlerim zamanında teslim edilmedi. 28 Ağustos sabahı saat 08.00’de ise takip ekranında kargonun da
"Güzel"
DHL Güvercintepe şubesi üzerinden Saat & Saat firmasından aldığım, yaklaşık... 6.300 TL değerindeki saatimin kargosu bana hiç ulaşmadan iade sürecine alı
Pijamaevim internet sitesinden 1491,12 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ürünüm DHL Kargo ile gönderildi. Gönderi tak...ibinde ve telefonuma gelen mesajda 202526125439 takip numaralı kargomun 22 Temmuz saat 12.35’te teslim edildiği yazıyor ancak kime teslim edildiği kesinlikle belirtilmiyor. Teslim
Trendyol üzerinden Özge Özgenç isimli satıcıdan bir tulum satın aldım. Ürünü iade etmek için 15 Ağustos’ta DHL kargo şub...esine giderek 7280035534003756 iade kodu ile kargomu teslim ettim. Kargo teslimine rağmen Trendyol hesabımda ürünün iade edildiği görünmüyor. Durumu fark edince Trendyol ve DHL ta
"Teşekkürler"
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
MNG Kargo’nun yeni adıyla DHL üzerinden mobil kargo aracıyla gönderdiğim, içinde toplam 14 kg bal bulunan paketim geçen ...sene Eylül ayında kargoya verildikten sonra kayboldu. Firma, kargomun yolda kaybolduğunu söyleyip hiçbir şekilde sorumluluk almadı ve bana herhangi bir tazminat veya ödeme teklifin
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim 11535339490 numaralı siparişim, 24 Ağustos 2026 tarihinde teslim edilecekken, ...adresimde olmadığım iddia edilerek teslim edilemedi olarak işlenmiş ve haberim olmadan İstanbul Ümraniye Atakent şubesine geri gönderilmiştir. Bu süreçte ne kurye ne de firma taraf
DHL ecom Tatvan dağıtım şubesine ait 751192221144 takip numaralı kargom 27 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ te...slim edilmedi ve sürekli gecikiyor. Artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Kargo hareketlerinde geçici yoğunluk nedeniyle teslim edilemediğine dair bilgi görünüyor
DHL ile 5153******63 takip numaralı gönderim için yaklaşık 3 ay öncesinde online ödeme ile kargo oluşturdum ve ürünü DHL...’e teslim ettim. Çıkış noktası olarak Mardin Nusaybin şubesi görünüyor. Ancak şubedeki çalışanlar yanlış işlem yaptığı için aynı kargo için yeniden bir gönderi oluşturuldu ve ilk g
Trendyol üzerinden aldığım ürünü 15.08.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün üzerinde “yarın kapında” ibaresi olduğu için ...bu süreye güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak ürün taahhüt edilen tarihte gelmedi. Ardından iade sürecini başlatmak için DHL’in internet sitesinden “kapımdan al” talebi oluşturdum,
"Şikayetimden hemen sonra DHL yetkilisi Sedat Bey çok nazik ve çözüm odaklı ilgilendi kendisine teşekkür ederim. Ayrıca alışveriş yaptığım sitede konuyu titizlilikle takip edip"
Dolap uygulaması üzerinden kırmızı bir valiz satın aldım ve ürün 19 Ağustos’ta MNG Kargo’ya teslim edildi. Sistem üzerin...de kargom hâlâ MNG Kargo Mostar şubesinde görünüyor; ancak şubeyi aradığımızda kargonun kendilerinde olmadığını, büyük ihtimalle taşıma sırasında etiketin başka bir kargoya yapıştı
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetleri ilgili davrandı teşekkür ederim"
Hakkari merkezde DHL kargo ile neredeyse her gönderimde ciddi sorun yaşıyor...um. Vionine ve Dr. Kitap gibi firmalardan verdiğim siparişler sürekli olara
Muş merkezdeki ev adresime DHL kargo ile yapılan teslimatlarda, açıkça kat belirtmiş olmama rağmen gönderilerim ikinci k...ez kata çıkarılmıyor. Kurye her seferinde beni telefonla arayarak aşağıya çağırıyor, paketi ya zemin kata bırakacağını ya da aşağı inmem gerektiğini söylüyor. Telefonda durumu ken
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
29.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Gümüşhane’den Eskişehir’deki adresime DHL ile iki parça halinde bir kargo gönd...erildi. Bu gönderi için 473449996353 takip numarasıyla işlem yapılmış olup, karşı tarafın DHL ile anlaşmalı olmasına rağmen teslimat sırasında benden Akbank üzerinden 1.477 TL tahs
DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen spor ayakkabı siparişim, 29 Ağustos 2026 Cumartesi günü teslim edildiğinde ka...rgo paketi ıslak ve özensiz bir şekildeydi. Karton kutunun dış ambalajı ıslanmış olduğu için içindeki yaklaşık 4.000 TL değerindeki spor ayakkabı da ıslanarak zarar gördü. Teslima
29.08.2026 tarihinde Muğla Menteşe’den Balıkesir Ayvalık ilçesine, adrese teslim olacak şekilde DHL Kargo Muğla Karya şu...besinden “Hakem iletişim sistemi” isimli ürünü gönderdim. Ürünün paketlemesini kendim yaptım ve şubeye bu şekilde teslim ettim. Gönderi sırasında ürün tartılmadan veya ölçülmede
Annem Instagram üzerinden Tesettür Fabrikası adlı hesaptan altüst takım bir... ürün sipariş etti. Ürünün kumaşı çok kötü olduğu için değişim talep ederek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
