to read complaints and reviews, or file yours.DHL E-Commerce Teslimatının Günlerce Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
DHL ecommerce ile 204046574653 takip numaralı gönderim 31.10.2026 Cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı, yoğunluk nedeniyle teslim edilemediği bilgisi paylaşıldı ve ilk teslimat gününde yeniden deneneceği söylendi. Ancak bugün hâlâ dağıtıma çıkarılmamış görünüyor ve sistemde “teslim edilmedi” olarak duruyor.
Günlerdir herhangi bir ilerleme olmadan bekliyorum, tarafıma ne bir bilgilendirme ne de yeni bir teslimat denemesi yapıldı. Mesajlarda da gönderi hareketleri görünüyor olmasına rağmen, somut bir teslimat adımı atılmıyor.
Kargomun en geç yarına kadar kendi ev adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
Sayın Mustafa D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL E-Commerce Teslimatının Günlerce Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği konulu ve 37446300 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Emine Hanım'a sürecin başından itibaren ilgisi ve yardımı için çok teşekkür ediyorum. Sorunum ivedilikle çözuldü.
