to read complaints and reviews, or file yours.
Ben bir firma sahibiyim ve Aralık 2025’te Denizli Horozlar şubesinden DHL ile toplu ajanda gönderilerimi yaptım. Kargola...rım Aksaray İhlara şubesine aktarmadayken, yağmurlu havada üstü açık araçla dağıtıma çıkarılmış ve gönderiler ıslanarak kullanılmaz hale gelmiş. Buna rağmen ajandalar, müşterime hi
27 Haziran günü saat 14:15 civarında Ankara Gölbaşı DHL ecommerce şubesine ...bir ürünün iade kargosunu vermek için gittim. Şubedeki görevli, saat 14:00’
"Maalesef firma kargomu bulup teslim edemedi sağ olsun Trendyol ücret iademi hızlı bir şekilde yaptı"
İstanbul’a gelmesi gereken 328273413782 takip numaralı DHL eCommerce gönderim iki gündür sistemde Gebze varış merkezinde... görünmesine rağmen, aradığımda “kayıp” deniliyor. Yarın sabah erken saatlerde şehir dışına çıkacak olmama rağmen hâlâ net bir bilgi verilmemesi ve bu kadar basit bir gönderinin bi
"Teşekkürler"
"Süreç ile ilgilendiler. Gönderim teslim edildi."
DHL Kargo Afyonkarahisar Kadınana şubesi ile iki kez ciddi teslimat sorunu ...yaşadım. 12 Şubat ve 10 Temmuz tarihli gönderilerimde, özellikle bugün tari
"Çözüm yetkilisi Sibel Hanım'a pozitif yaklaşımı için teşekkür ederim..."
10 Temmuz saat 09.30 sularında Zara kargomun gönderimi için DHL Kargo Diyarbakır Kayapınar şubesinde bulunuyordum. Görev...li personel, kargomun gönderilmemesi için asılsız bahaneler üretmiş, hiçbir şekilde yardımcı olmamış ve hem beni hem de babamı telefon görüşmesi esnasında ciddi şekilde mağdur etmi
"DHL ecommerce Türkiye ekibine, yaşadığım karışıklık ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Kişisel verilerimin güvenliği konusundaki hassasiyetiniz takdire şayandır."
9 Temmuz saat 21.13’te, herhangi bir kargo siparişi vermediğim halde DHL ec...om tarafından SMS yoluyla bir kargo bilgilendirmesi aldım. Mesajda 19766459
"DHL kargo iletişime geçip sorun çözülmüştür"
DHL Kargo ile Türkiye içi bir gönderim için yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Takip numarası 703066094...284 olan kargo için planlanan teslimat tarihi ayın 9’u Perşembe günüydü, ancak bu tarihte teslimat yapılmadı ve bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 850 TL tutarın
"Kısa sürede ilgilendiler ve bu konuda çok hassas davrandılar çok teşekkür ederim memnun kaldım iyi çalışmalar"
DHL ile 346273957981 takip numaralı kıyafet kargom, adresim yanlış göründüğ...ü için DHL Ecom Sancaktepe şubesine gönderilmiş. Şubeye giden kargonun tekr
3’ünde verdiğim siparişim 6’sında DHL kargoya teslim edildi ve tarafıma da SMS ile bilgi verildi. Ancak üç gündür, sanki... evde yokmuşum gibi “evde bulunmadığınız için kargo teslim edilemedi” mesajları alıyorum. Küçük bir bebeğim olduğu için günlerdir evden çıkmıyorum, özellikle kapıya teslimat bekler
DHL ecommerce üzerinden, benim hiçbir şekilde sipariş vermediğim bir gönderi için adıma kargo oluşturulduğunu fark ettim.... Kargo takip numarası 252536469011, sipariş numarası ise RF95215774629’dur. Bu siparişle ilgili bana SMS geldi, SMS’in ulaştığı telefon numarası da bana ait, ancak ne kargo üzerin
DHL Kargo ile 929481846360 takip numaralı gönderim hakkında sorun yaşıyorum. 09.07.2026 tarihinde sistemde kargom “tesli...m edildi” olarak görünmesine rağmen, Emek Mahallesi Irmak Sokak No:13 adresine herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo bana ulaşmadı. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgim
"Teşekkürler"
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim 🙏"
DHL kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim bugün adresime getirilmiş gi...bi gösterilmesine rağmen, "evde yoktunuz" denilerek kargo geri götürülmüş.
DHL Kargo Fethiye şubesinde görevli A*** Bey ile uzun süredir teslimat süreçlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Çalıştığım... iş yerinde telefon kullanmak yasak olduğu için teslimat kodunu o anda iletemiyorum. Bu nedenle defalarca kargoyu kapıya bırakmasını, eve geçtiğimde SMS ile kodu gönderebileceğimiz
DHL ecom tarafından 776*****2545 takip numarasıyla gönderilen kargom için 9... Temmuz Perşembe günü saat 17.48’de SMS ile dağıtıma çıkarıldığı bilgisi ve
"Kısa sürede sorun giderildiği için teşekkür ederim"
09.07.2026 tarihinde internet alışverişimden gelen kargom DHL Kargo Edirne ...Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı, ancak “adreste yok” gerekçesiyle tesl
"Teşekkür ederim Ürünümü 24 saatte bulup getirdiğini için"
DHL ecommerce üzerinden Beblue firmasından gönderilen, içinde bir adet gömlek bulunan kargom, 9 Temmuz 2026 Perşembe gün...ü saat 17.00 civarında Erzincan Merkez Halitpaşa dağıtım bölgesi sorumluluğunda olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kargoyu getirmeden önce arandığım ve teslim adres
"Emine hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi ve işlemimi yarım saat içerisinde çözdü"
09/07/2026 tarihinde Antalya Kepez’deki adresimden DHL Kargo tarafından kur...ye yönlendirilerek gönderi alınması için başvuru yaptım ve aynı gün saat 18
DHL Kozan şubesi ile ilgili 848397637364 takip numaralı kargom hakkında şik...ayetçiyim. Bugün evde olmama rağmen tarafıma “teslim edilemedi, şubeden alm
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
