to read complaints and reviews, or file yours.
"Hemen ilgilenildi teşekkürler"
DHL ecom aracılığıyla gönderim yapılan bir kuryeniz bugün ofisime teslimata... geldiğinde son derece saygısız ve yakışıksız bir üslupla davranmıştır. Ofi
"DHL'den Sibel hanıma teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Şubeden memnun değilim ama genel müdürlükten arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır profesyonel olarak e-ticaret sektöründe faaliyet göstere...n ve haftalık düzenli olarak 10 ila 20 arasında kargo çıkışı yapan bir işle
"Benimle iletişime geçen DHL müşteri hizmetleri sorunu hemen çözdü ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Kars şubesine teslim edilen 5477******89 takip numaralı kargo...m, şubeye ulaştıktan sonra 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Dün tarafıma
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile DeFacto üzerinden verdiğim ve 24 Ağustos’ta oluşturduğum sipa...rişe ait 221558079295 takip numaralı gönderim, takip ekranında 27 Ağustos’t
"Teşekkür ediyorum size"
DHL ile 258572540468 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım ciddi mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Antalya Kaş Kınık Mahallesi’indeki adresime gelme
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ediyorum çok kibardılar."
Watsons üzerinden rimel siparişi verdim ve kargo ücreti olarak 75 TL ödedim.... Siparişimin kargoya verildiğine dair bildirimi 29.08.2026 tarihinde aldım
18 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol sitesinden plastik terlik aldım. Firma DHL Kargo ile kargoyu göndermişler. 31 Ağustos... 2026 oldu, hâlâ kargo teslim edilmedi. DHL Kargo şirketini aradım; yine bir çözüm yok. Ben teslim almadığım ürünün parasını ödeyeceğim.
"Teşekkür ederim"
31.08.2026 tarihinde saat 16.02’de Trendyol iade kargomu teslim etmek için ...DHL Gersan Şubesi’ne gittim. Şubeye zamanında girmiş olmama rağmen görevli
31.08.2026 sabahında DHL Kargo’dan gelecek olan gönderim için teslimat kodu tarafıma ulaştı, gönderim tüm gün boyunca “d...ağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Hadımköy olmasına rağmen gün içinde ne kurye ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme a
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu DHL ile gönderildi ve 25 Ağ...ustos’tan beri Mardin Kızıltepe bölgesinde “dağıtımda” görünmesine rağmen t
"Teşekkürler DHL, ilgili personel yapıcı idi, direkt destek olundu. Sorunum çözüldü."
Muğla Milas Dörttepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. DHL ile gelen kargolarım için bulunduğum bölgenin teslimat bölgesi o...lmadığı söylenerek hiçbir zaman adrese teslim yapılmıyor. Sürekli olarak şubeye gelmem isteniyor, ancak şube bana çok uzak ve aracım olmadığı için gitmem mümkün değil. Günümüzde h
"Şikayeti oluşturduktan sonra ilgilendiler kargom bugün teslim edildi teşekkür ederim"
"DHL firmasına müşteri yaklaşımı ve sonuç odaklı çözümü için teşekkürler"
DHL Kargo Kavakpınar Şubesi’nin Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi bölgesine bak...an kuryesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Aynı kurye daha önce 1
"İletişime geçen personel sayesinde çözümlenmiştir"
DHL Kargo Zürratbaba şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyoru...m. Dağıtım görevlisi her seferinde “gelindi, evde yoktunuz” şeklinde not dü
DHL kargo, tüm gün evde olduğum halde teslim edilemedi denilerek, birkaç saat içinde iade başlattılar. Tekrar dağıtıma ç...ıkma ya da şubeden alma gibi bir durum olmadan böyle bir şey yaptılar; ayrıca eve gelmeden teslim edilemedi diyor. Böyle bir sorumsuzluk olamaz.
Uzun yıllardır DHL ile anlaşmalı olarak çalışan bir gönderici firmayız. 23.07.2026 tarihinde müşterimize içerisinde beş ...adet gümüş ürün bulunan bir kargo gönderdik. Bu gönderi kayboldu ve DHL tarafından araştırma süreci başlatıldı. Kargo içeriğinin toplam değeri 12.000 TL olmasına rağmen, fatura ta
20.07.2026 tarihinde DHL Kargo ile bir adet ayakkabı gönderdim. Kargoyu taşıyan araç yolda yanmış ve gönderdiğim ürün ta...mamen kullanılamaz hale gelmiştir. Şanlıurfa Edessa şubesine konuyu ilettikten sonra tazmin talebi dilekçesi dolduruldu, bu dilekçede ürünün faturası ve güncel değeri ilettim. Ayrı
Choco World’ün kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ürünler iki kez patlak ve akmış şekilde elime ulaştı. Üç... hafta önce DHL kargo ile gelen ilk siparişimde kavanozlar patlamış, kutunun içi ve ürünler tamamen akmış durumdaydı. Bu siparişi iade ettim ve firma bana yeniden ürün gönderdi. B
24 Ağustos 2026 tarihinde Şırnak Merkez DHL şubesiyle kırtasiye ve kitap ürünleri gönderimi üzerine yeni yaptığım 364176...0366 kodlu anlaşmam üzerinden, bilgim ve onayım dışında milyonluk değerde kaçak ürün sevkiyatı yapılmıştır. Anlaşmam yalnızca kırtasiye ve kitap gönderimi içindir; buna rağmen beni
29.08.2026 Cumartesi günü DHL Kargo tarafından iş yeri adresime bir kargo g...etirildi, ancak cumartesi günleri ofis kapalı olduğu için teslim edilemedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
