to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo ile Bursa Yıldırım bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün, yaklaşık 4 saat önce..., 393785714326 numaralı kargomun dağıtımını yapan kurye beni telefonla arayarak teslimat kodunu istedi ve bu kodu kendisine verdim. Ardından telefonuma kargonun teslim edildiğine d
"Genel Müdürlük ekibinden Tuğba Hanıma sonsuz teşekkürler"
DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen 188*****2563 takip numaralı kargom, ad...resim doğru ve eksiksiz olmasına rağmen “adres bilgileri eksik” denilerek 8
"Emine hanım a çok teşekkürler"
DHL Kargo ile Arnavutköy İstanbul bölgesine bağlı Boğazköy şubesi tarafında...n dağıtıma çıkarılan kargom, adreste olduğum halde teslim edilmedi. Buna ra
"Hızlı bir şekilde benimle iletişim sağlayarak, ürünün tarafıma teslimini gerçekleştirdiler ve mağduriyetimi giderdiler. İlgi, alaka ve hızlı reaksiyon için teşekkürler..."
"Ahmet bey'e ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 895000627223 ve 857692425539 takip numaralı... iki gönderim bulunuyor. Bu kargolarım bugün itibarıyla yanlış şubede bekle
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL ile Salihli bölgesine gelecek olan, içinde LED ışık bulunan kargom için... 7 Temmuz’da “yoğunluk nedeniyle teslim edilemedi, sonraki teslim gününde t
5264******04 takip numaralı kargom DHL (eski MNG) ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken bugün hiçbir şekilde kapım çal...ınmadan, arama yapılmadan “size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa tüm gün adresteydim ve kimse gelmedi. Teslimat adresim Bandırma ve kargom evime getirilmediği gibi, bu
08.07.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki DHL Orsan şubesine bağlı bir kurye ile yaşadığım deneyimden dolayı rahatsızlığım...ı belirtmek istiyorum. Kurye konuşma üslubunda son derece lakayıt, “lanlı lunlu” bir dil kullanarak saygı sınırlarını zorlayan bir tavır sergiledi. Müşteriyle kurulan iletişimde bu
"Tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetimi paylaşmak ...istiyorum. Takip numarası 482323120356 olan kargom, bugün evde olmama rağme
Afyon Kocatepe/Kadınana bölgesindeki MNG Kargo şubesiyle yaşadığım sorun ar...tık sürekli hale geldiği için şikayet etmek istiyorum. Bugün dükkanda olmam
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
08.07.2026 tarihinde saat 15:20 civarında teslim edilmesi gereken, 44284196...5268 takip numaralı DHL kargom için sistemde “bırakıldı” bilgisi görünmesin
"Emine hanımın inanılmaz yapıcı davranması beni çok mutlu etti. İnanılmaz diyorum çünkü bu zamana kadar bu kadar özverili kibar destekleyici konuşan birini daha henüz görmedim tekrar çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Bugün Ankara Gölbaşı’ndaki adresime DHL kargom geleceği için telefonla aran...dım. Arayan kişi, ürün henüz elime ulaşmadan benden hem bina adresini hem d
"Çözüm ekibinden Emine Hanıma çok teşekkür ederim. 15 dakika içerisinde bana dönüş sağlayıp yardımcı oldu."
DHL Kargo aracılığıyla Stradivarius’tan verdiğim siparişimin teslimatında c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderilen paket, taşıma esnasında çamaş
"Şikayeti ilettiğim günden itibaren gayet ilgililerdi sorunu da çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim"
DHL ile yaptığım kargo gönderiminde üç gündür yolda olan kargom için “alıcı...ya ulaşılamadı, teslim edilmeyecek” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa adres ve
DHL e-commerce şifa/Tuzla şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle kargom tarafıma teslim edilmeden iade edildi. 926868056206 ta...kip numaralı gönderim, cumartesi günü dağıtıma çıktığı bilgisiyle tarafıma mesaj olarak iletildi; ancak ne o gün ne de sonrasında hiçbir görevli beni aramadı ve kargo adresime geti
"Teşekkürler"
N11 üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, takip numarası 12148739...1031 olan siparişim, 26.06.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak g
"Teşekkürler"
07.07.2026 tarihli Robolink firması siparişim DHL Kargo ile adresime getiri...lmesi gerekirken, evde olmadığım bahane edilerek beni aramadan doğrudan şub
İstanbul’dan DHL ile tarafıma gönderilen kargomun teslimat sürecinde Batman... Dil Elegan şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adres bilgilerim iletiş
DHL ile yaşadığım son deneyim nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve firmanın işleyişine olan güvenim sarsıldı. 7255883...69781 takip numaralı, M**** K**********’ndan gönderilen kargom 7 Temmuz tarihinde teslim edilecekti. Ancak ne kargo adrese getirildi ne de kapımıza bırakıldı, buna rağmen “geldik,
Tamadresten aldığım kitaplar DHL e Commerce ile gönderildi. Perşembe günü sipariş verdiğim ürünlerim cuma günü kargoya v...erildi, cumartesi ise dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak o gün ne arayan oldu ne de kapımın zili çalındı, kargo hiçbir şekilde teslim edilmeye çalışılmadan şubeye geri götürüldü.
"Teşekkürler"
04.07.2026 tarihinde seb adlı şirketten aldığım, faturası kesilmiş vantilat...ör ürünüm DHL kargoya verildi. Aynı siparişte iki ürün vardı, bunlardan bir
"Sorunum giderildi"
DHL eCommerce’in Gaziantep Mozaik Minihub şubesiyle 3–7 Temmuz tarihleri ar...asında yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kargom 3
"Niğde'de mahallelerin birleşmesinden dolayı bir sıkıntı yaşanmıştır bu olayda kargo firmasının suçunun olmadığını anladım şikayetimi geri alıyorum"
DHL Kargo Niğde şubesiyle defalarca benzer bir problem yaşıyorum. Gelen kar...golarımın hiçbiri adrese dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye gitmediğim takdirde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
