to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Demre şubesine teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün 0212 919 15 00 numaralı hattan bir arama aldım, telefon sadece bir kez çaldırılıp hemen kapatıldı ve ardından “aradık, ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa numarayı hemen geri aramama rağmen defal...
İspanya Schengen vizesi başvurumun ardından, iData bls İspanya tarafından anlaşmalı oldukları DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, 606024797669 takip numaralı kargo içerisindeki pasaportum fiziksel olarak hasarlı ve kargo paketinden çıkarılmış şekilde teslim edilmiştir. 18.05.2026 tarihinde kargoya ve...
DHL (eski MNG Kargo) ile 1 Nisan tarihinde içinde toplam maddi değeri 3.200 TL olan mallarımın bulunduğu bir kargo gönderdim. Ürünleri kutu içine kutu yaparak, iki kat patpat ile sarıp, kutunun üzerine de özellikle “kırılacak” uyarısı yazarak son derece özenli bir şekilde paketledim. Buna rağmen ka...
"Özellikle müşteri hizmetleri yetkilisi Hazal hanim ve ilgili şube müdürü şikayetimle çok ilgilendiler ve çözüme ulaştırdılar."
"Ahmet bey ulaşıp işlemimi çözdü teşekkür ederim DHL ekibine"
05.05.2026 tarihinde DHL ecommerce Aydın/Çine şubesi üzerinden bir elektronik şarj adaptörü gönderdim. 643238611488 takip numaralı gönderim 06.05.2026 tarihinde Afyonkarahisar Erenler bölgesinde alıcıya teslim edildi. Ürünü ben sağlam ve çalışır halde, herhangi bir hasar olmadan kargoya verdim. Anca...
09.05.2026 tarihinde Denizli Horozlu şubenizden 152290739451 takip numaralı, 55 desilik ticari kargom gönderildi. Normalde 2 gün içinde teslim edilen kargolarım varken, bu gönderim 11.05.2026 tarihinden itibaren sistemde hareketsiz şekilde aynı transfer merkezinde görünmeye devam etti ve bu şekilde ...
15.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında DHL Pendik Yayalar şubesine kargo vermek için gittiğimde, şubenin tamamen boş olmasına ve çalışanların içeride oturuyor olmasına rağmen A*** Hanım saat 17.00’den sonra kargo alamayacaklarını söyleyerek kargomu kabul etmedi. Aynı anda hemen yan tarafta başka ...
DHL ile TRT Diyarbakır kurumsal çıkışlı, adıma teslim edilmek üzere gönderilen kargolardan birinin Safranbolu Şubesi’ne ulaştığını bugün sabah öğrendim. Sabah şubeyi aradığımda kargonun öğleden sonra adrese teslim edileceği söylendi. Ancak saat 16.30 civarında farklı bir numaradan aranarak daha önce...
DHL Kargo Tokat şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 250836866360 olan kargomla ilgili yaşadığım olumsuzluğu belirtmek istiyorum. 11 Mayıs tarihinde “Gönderiniz yola çıktı” şeklinde mesaj aldım ancak sonrasında kargonun şubeye ulaştığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılm...
Kurumsal parfümeri ve kozmetik mağazası olarak kargo firmamız değiştiği için kısa süre önce DHL Kargo ile çalışmaya başladık; ancak ikinci teslimatta ...
"Teşekkürler"
12.05.2026 tarihinde sabah 10.00–12.00 saatleri arasında DHL Adana Beyazevler şubesine, online gönderi oluşturup ödemesini yaptığım 604074313579 takip...
07.05.2026 tarihinde saat 14.25 civarında Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve DHL Kargo ile gönderilen, 10473235338 numaralı siparişimin kargosu, DHL Kargo Gebze Köşklü şubesi tarafından son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Kargo bana elden teslim edilmek yerine, ağzı açık, kartonu parçala...
DHL ile İstanbul’dan İzmir’deki bir hastaneye, hastalarda kullanılan tıbbi ekipman gönderdim. Adres bilgileri tam ve doğru verilmesine, gönderinin de acil olmasına rağmen kargom yanlış yere yönlendirildi ve zamanında teslim edilmedi. Dün verilen kargonun bugün sabah elimde olması ve benim tarafımdan...
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde yaklaşık 4 bin tl değerinde kask bulunan gönderimin kaybolduğu, birkaç gün önce açıkça tarafıma bildirildi. Kargo yaklaşık 1 ay önce gönderilmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi ve süreçle ilgili de tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. T...
DHL Kargo ile teslim edilen paketim bugün saat 09.55 civarında İnegöl’de iş yerime bırakıldı. İçinde yiyecek ürünler bulunan kargom tamamen ıslak, sanki su altında bırakılmış gibi, ayrıca yırtılmış ve ezilmiş halde girişteki masanın üzerine bırakılmıştı. Paket bu halde bırakılıp hiçbir şekilde tesli...
Amazon üzerinden satışını yaptığımız Rayban Meta akıllı gözlük ürünümüz DHL ile gönderim sırasında hasar gördü. Kargomuzun takip numarası 888157315778 olup 09.10 tarihinde yolda iken paket üzerinde sıvı dökülmüş, ürün kutusu ıslanmış ve kırılmış şekilde teslim edilmiştir. Paketlemenin DHL tarafından...
"Şikayet sonrası temsilci Nazik ve ilgili idi ve sorunu çözdü Daha önceki görüştüğüm temsilciler genelde sorunum uzamasına Neden oldu ve yalnız şirket ödemeyi 6 ayda Yaptı bu yüzden son görüştüğüm müşteri temsilcisi 'nin ilgisine ve alakasına teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile yaptığım 467993634067 takip numaralı gönderim kaybedildi ve bunun üzerine zarar tazmin başvurusu yaptım. Başvurum sonucunda 2.300 TL tut...
26.03.2026 tarihinde DHL standart kargo hizmetinizle Küçükyalı Şubenizden 611300587920 takip numarası ile Didim’e gönderdiğim kargom, gönderi tarihinden bu yana kayıptır. Gönderinin içinde sim kartlar ve hafıza kartı bulunmakta olup, yaklaşık 3.000 TL tutarında zarara uğramış durumdayım. Konuya ili...
"Ahmet Bey'in ilgisi sayesinde firma değiştirmekten vazgeçtim. Teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Atapark şubesinden 943261778696 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde kargomun 23 Nisan tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak kargoma fiziksel olarak ulaşamıyorum. Şubeyle görüştüğümde, kargoyu doğalgaz sayacının üstüne bıraktıklarını söylüyorl...
DHL Kargo ile gönderilen ve takip numarası 426125843875 olan kargom 22 Nisan’dan bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Gönderi Mersin Gündoğdu şubeden çıktı, ancak günlerdir elime ulaşmıyor. Dün Balıkesir Bengi şubesinden bir bayan arayarak kargomun b...
DHL kargo firması tarafından 24.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında kargo teslimi için arandım. O esnada telefonda başka bir görüşmedeydim, görüşme...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
