Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye van

178 Şikayet

88100
(7.113 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
15 Mayıs 21:36
44

"Yetkili beni aradı kargomu gönderecek teşekkür ederim"

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Ecommerce Türkiye Yol Kapalıyken Teslimat Çelişkisi

profile
Basak
15 Mayıs 15:50
98
DHL Ecommerce Türkiye Yol Kapalıyken Teslimat Çelişkisi
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Yanlış İptal Bildirimi Ve Kargonun Takip Edilememesi

profile
Esra
04 Mayıs 09:48
204

"Şikayet çözüm merkezinden Ahmet Bey, sorunun çözülmesi için yoğun çaba sarf etti ve her aşamada beni bilgilendirdi, işinde hem yetkin hem de müşteri psikolojisinden anlıyor, kendisine sonsuz şükranlarımı sunuyor, bir dahaki DHL gönderimlerinde şikayet üzerine değil de öneriler üzerine kendisi ile görüşüyor olmayı diliyorum. Gönderiniz mi var, DHL leyin, sorun mu çıktı, bırakın Ahmet bey üstesinden gelir, siz rehavette kalın. Teşekkürler DHL (uygun fiyatlandırma, sorun/kriz anlarında imdada yetişen çözüm danışmanlarınız için)"

DHL Yanlış İptal Bildirimi Ve Kargonun Takip Edilememesi
DHL Yanlış İptal Bildirimi Ve Kargonun Takip Edilememesi
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Personeli Ağır Ürünü Katıma Getirmeyi Reddetti

profile
Büşra
24 Nisan 19:03
784

"Çağrı merkezindeki çalışanlara ve ilgilerine teşekkür ederim 🙏🏻"

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kargo Gönderimi Ve Belirsiz Teslim Süresi

profile
Ali
20 Nisan 16:36
128

DHL, Van Tuşba’da Adres Teslimatı Kesildiği İçin Şubeden Almak Zorunda

profile
Emre
18 Nisan 20:53
223
DHL, Van Tuşba’da Adres Teslimatı Kesildiği İçin Şubeden Almak Zorunda
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Songül
17 Nisan 10:01
238

"Dilan hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi çok destek oldu 🤗🤗"

Songül Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Kargosunun Van Merkez’e Gecikmeli Teslimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Rukiye
09 Nisan 11:07
88
5
Yalçın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Van Edremit Şubesinde Teslimatların Adrese Ulaşmaması

profile
Yalçın
01 Nisan 20:12
222

"DHL müşteri Hazal Hanım konuyu takip edip kargonun teslimini gerçekleştirdi. Kendisine teşekkür ederim."

4
Duru sonuçtan memnun
Çözüldü

Kayıp DHL Ecommerce Kargosunun Acil Teslimatı Ve Mağduriyet Giderimi Talebi

profile
Duru
28 Mart 13:19
285

"Biraz zaman almasına rağmen müşteri temsilcisi Hazal hanımın konu üzerindeki çözüm odaklı yaklaşımı takdire şayan, kendisine teşekkür ediyorum. Sonuç olarak mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

DHL Van Erciş’te Kayıp Çanta Ve İade Talebi

profile
Rabia
19 Mart 21:40
927
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL’nin Van Muradiye Teslimatı Gerçekleştirmemesi

profile
Elif
19 Mart 11:17
112

"Çok teşekkür ederim kısa sürede çözüldü"

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

MNG DHL Kargo’da Hasarlı Gönderi Ve Sürekli Tazminat Reddi

profile
Ahmet
18 Mart 16:55
238
MNG DHL Kargo’da Hasarlı Gönderi Ve Sürekli Tazminat Reddi
MNG DHL Kargo’da Hasarlı Gönderi Ve Sürekli Tazminat Reddi
MNG DHL Kargo’da Hasarlı Gönderi Ve Sürekli Tazminat Reddi
mng-dhl-kargoda-hasarli-gonderi-ve-surekli-tazminat-reddi-1.jpg
5
Cebrail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cebrail
16 Mart 11:38
13

"Fatma hanım çok yardımcı oldu 5 Yıldız verdim"

Cebrail Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

DHL Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Yıldırım
10 Mart 13:43
199
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildiği Görünen Kargo Kayıp

profile
Gizem
07 Mart 00:06
206

"Hazal hanıma ilgisi için teşekkürler"

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör