Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Takip

5.845 Şikayet

Takip
90100
(2.845 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL'den Teslim Edilmediği İçin Gün Boyu Beklemek Zorunda Kaldım

profile
Murat
02 Nisan 20:32
180

"Hızlı bir şekilde şikayeti giderdiler"

5
Mavi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslim Edilmedi, Sürekli Erteleme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Mavi
02 Nisan 18:40
305

"Ahmet beye teşekkür ediyorum çözüm süreci ile yakından ilgilendi."

DHL Yanlış Teslimat Nedeniyle Açıklama Ve Özür Talebi

profile
Songül
02 Nisan 14:08
157
5
Medine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatı İçin Verilen Söz Çelişkili Ve Mağduriyet Yarattı

profile
Medine
02 Nisan 11:01
155

"Emine hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim sorunum halloldu"

5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Afyon Şubesinde Teslim Edilmeyen Hediye, Çelişkili Bilgilendirme Ve Kaba İletişim

profile
Pınar
02 Nisan 11:01
285

"DHL müşteri temsilcisi Hazal Hanım sorunun çözülmesi konusunda bana çok yardımcı oldu. Kendisine ilgisi ve kibarlığı için çok teşekkür ederim."

5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Soğanlık Şubesinde Kaba Ve Saygısız Davranış

profile
Efe
02 Nisan 10:41
191

"İlgi ve alakanız için sağ olun"

5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo 1 Nisan’da Teslim Edilmedi, Acil Müdahale Talebi

profile
Nuray
02 Nisan 03:31
247

"Hazal hanım teşekkürler sorunumu çözdüğü için"

5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Şubede Bekletme Talebinin Reddedilmesi

profile
Çağla
02 Nisan 01:52
163

"Kargom teslim edildi. Kendileri hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar. Benimle iletişime geçen Ahmet beye ve kargo şubesinde destek olan arkadaşlara teşekkür ederim"

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
01 Nisan 20:53
256

"Hazal isimli müşteri hizmetleri yetkilisi yardımcı oldu teşekkür ederim."

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilemediği İddia Edilen DHL Kargo Nerede Belirsiz

profile
Yasemin
01 Nisan 20:53
203

"Sibel hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"

5
Yalçın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Van Edremit Şubesinde Teslimatların Adrese Ulaşmaması

profile
Yalçın
01 Nisan 20:12
189

"DHL müşteri Hazal Hanım konuyu takip edip kargonun teslimini gerçekleştirdi. Kendisine teşekkür ederim."

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İbrahim
01 Nisan 19:05
164
İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimatı Gecikti, Yanıltıcı Mesaj Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Mehmet
01 Nisan 19:05
203

"Benimle iletişime geçen MNG müşteri hizmetleri danışmanı Emine hanım çok nazik kibar ilgi alakalı çözüm odaklı olduğu için ayrıca kendisine ayrı şekilde teşekkür ederim"

dhl-kargo-teslimati-gecikti-yaniltici-mesaj-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg
dhl-kargo-teslimati-gecikti-yaniltici-mesaj-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şalım DHL Tarafından Kayıp, Takip Numarası Güncellenmedi

profile
Sena
01 Nisan 18:13
186

"Teşekkür ederim"

DHL Kargoda Elektronik Ürünüm Kırıldı Ve Tazmin Talebim Reddedildi

profile
Selimhan
01 Nisan 13:53
275
DHL Kargoda Elektronik Ürünüm Kırıldı Ve Tazmin Talebim Reddedildi
DHL Kargoda Elektronik Ürünüm Kırıldı Ve Tazmin Talebim Reddedildi
DHL Kargoda Elektronik Ürünüm Kırıldı Ve Tazmin Talebim Reddedildi
dhl-kargoda-elektronik-urunum-kirildi-ve-tazmin-talebim-reddedildi-4.jpg

DHL Kargomun 2 Gün Boyunca Bekletilmesi Ve Teslim Edilmemesi

profile
Aygül
01 Nisan 10:54
203

DHL Kargoda Doğru Adrese Teslim Edilemedi Ve Kuryenin Kaba Üslubu

profile
Nujin
31 Mart 20:09
206
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo'nun Gecikmesi Ve Saygısız Davranışı

profile
Ayfer
31 Mart 16:46
298
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

DHL'den Kapıya Bırakıldığı Söylenen Paketin Yokluğu Ve Sorumluluk Reddi

profile
Osman
31 Mart 12:48
317

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör