DHL Transfer Aşamasında Belirsiz Takip Ve Şeffaflık Eksikliği

"Teşekkürler"
DHL ile Karaca şubesinden Kovancılar şubesine gönderilen 987404076576 takip... numaralı kargom 25.02.2026 tarihinden bu yana gönderi takip ekranında sade

"Teşekkürler"
DHL ile Karaca şubesinden Kovancılar şubesine gönderilen 987404076576 takip... numaralı kargom 25.02.2026 tarihinden bu yana gönderi takip ekranında sade

DHL ile bireysel gönderi olarak yollanan ve 776939456918 takip numaralı kargom, Muş Bulanık adresimi vermeme rağmen Ağrı... Patnos şubesine yönlendirilmiş. Kargomun kayıtlı olan ev adresime teslim edilmesi için benden 250–300 TL arası ek ücret talep ediliyor. Adresim baştan itibaren Muş Bulanık olarak

18.02.2026 tarihinde DHL İzsan şubesine teslim edilen, içinde yaklaşık 1.000 TL değerinde kedi yaş maması bulunan ve 473...405726716 takip numaralı gönderim, şehir merkezinden şehir merkezine olmasına rağmen 8 gündür alıcıya teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım; ancak gönderin

"Emine hanımın desteğiyle kargom teslim edildi. Umarım şubedeki çalışanlar da kendini geliştirir. Bir daha bu sorunu yaşamayız."
Daha önce MNG ile yaşadığım sorunlar DHL de de aynen devam ediyor. Çalışan ...zihniyet bozuk olunca firma isminin pek önemi kalmıyor. DHL aracılığıyla 7

"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok yardımcı oldu sürekli aradı durumu takip etti güncelledi. Teşekkür ederim"
Boyner’den 4158930687 numaralı siparişimle Slazenger kadın spor ayakkabı sa...tın aldım ve kargom DHL ile gönderildi. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fa

"🙂🙂"
25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen, 9058******54 takip numa...ralı ve 10249908342 teslimat numaralı DHL kargom için Ağrı Patnos şubesinin

"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Gön...derimin dağıtım bölgesi Kütahya ili Simav ilçesidir. Kargo takip numaram 54

"Teşekkürler"
24.02.2026 tarihinde içinde hava temizleme cihazı bulunan ve sağlık amaçlı ...olarak beklediğim kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Alerjik ast

"İlgi için teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve ilgisizliği belirtmek istiyoru...m. Gönderici firma Hasbi Tüysüz tarafından gönderilen ve 171311756968 takip

"Teşekkürler Ahmet bu sürecin takipçisi olduğun için ve sorunun ana kaynağını öğrenip bana bildirdiğin için tekrar teşekkürler."
DHL ile gelecek olan 477778576095 numaralı kargom için 16.02.2026 tarihinde... sistemde teslim edildi bilgisi görünmesine rağmen, bugün 25.02.2026 olması
"Emine hanıma teşekkür ederim anlayışı için :)"
DHL Kargo ile 921369234679 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sürec...i paylaşmak istiyorum. Kargomun neden teslim edilmediğini öğrenmek için fir

"Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisi çözüm sürecindeki davranışı için teşekkür ederim"
24 Şubat 2026 tarihinde DHL e‑Commerce Parsa şubesi üzerinden 912503372213 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi ...bir sorun yaşadım. Kurye, saat 11.55 civarında iş yerimde adreste olduğunu söyleyerek teslimat kodunu istedi; ben de bu beyana güvenerek kodu kendisine ilettim. Ancak gönderi tesli

"Müşteri destek hattının ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"

24.02.2026 tarihinde DHL’den gelen 477773569133 takip numaralı kargom için ...sabah saat 08.30 civarında “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Saat

"Şikayetten sonra hemen ilgilendiler teşekkür ederim 🙃"
21.02.2026 Cumartesi günü Konya OSB DHL Kargo şubesinden Hakkari’ye gidecek... bir doğum günü paketi teslim ettim. Bana gönderimin 24.02.2026 Salı günü t

Bugün bir eczaneden bana DHL Kargo ile gönderilen bir kargom için bilgi almak istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olun...madı. Elimde takip numaram olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve kargomun durumunu öğrenmek istedim. Görüşme sırasında iletişim kanalları ve kargomla ilgili net bir bilgi v

"İlginize teşekkürler."
DHL ile 842882810748 takip numaralı kargomun adrese teslim edilmesini talep... etmeme rağmen, bugün kargom adresime getirilmedi. İzmir Menemen bölgesinde
Karaca Home’dan sipariş verdiğim banyo paspas takımım DHL Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak 9 Şubat tarihinden bu yan...a ürünüm kayıp durumda. Kargo takip numaram 954330614727 ve ürün Nevşehir Merkez adresime teslim edilmesi gerekirken bana ulaşmadı. Hem DHL Kargo hem de Karaca Home müşteri hizmet

"Teşekkür ederim sağ olun"
DHL Kargo ile son bir hafta içinde, eşim ve benim verdiğimiz iki ayrı sipar...işte de aynı sorunu yaşadım. 198678645975 takip numaralı gönderim de dahil
"Hazal hanıma teşekkür ediyorum çok ilgilendi"
13 Şubat’ta yola çıkan, takip numarası 240932759199 olan DHL kargom günlerd...ir tarafıma ulaşmadı. Ürün Bursa’ya teslim edilecekti fakat gönderi bir tür

"Teşekkürler"

"Teşekkürler hazal hanım"
Kayseri Kocasinan bölgesine teslim edilecek, içinde mobilya malzemesi bulun...an ve 664928325899 takip numaralı DHL kargomla ilgili yaşadığım sorunu beli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100