5
Çözüldü
Nur
2 Mart 15:0987
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Nur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takip
5.794 şikayet
5
Çözüldü
Acil Konsolosluk Evrakının Gecikmesi Ve DHL'in İlgisizliği
Aynur
2 Mart 10:57279
"Hızlı desteğiniz için teşekkürler"
23 Şubat’ta Eskişehir DHL şubesine teslim ettiğim, takip numarası 5360*****...*61 olan kargomun Kazakistan’daki konsolosluğa acil olarak ulaştırılması ge
5
Çözüldü
Dağıtımda Görünmesine Rağmen DHL Kargoları Teslim Edilmedi Ve Açıklama Alınamadı
Zehranur
1 Mart 12:25225
"İlginiz için teşekkür ederim emine hanım çok yardımcı oldu"
5
Çözüldü
Şubede Kalan Kargo İçin Hızlı Teslimat Talebi
Selim
1 Mart 06:40502
"Göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Hayati Önemli Evrakımın Takibi Bulunamıyor Acil Açıklama Ve Ücret İadesi Talebi
Levent
1 Mart 02:50301
"Ahmet bey tarafından sorunum derhal giderilmistir.cok ki ar ilgili bir beyefendi idi. Profesyonel yaklaşımı için teşekkür ederim kendisine"
24.02.2026 tarihinde Kayseri DHL Vatan şubesinden Avusturya Klagenfurt Mahk...emesi’ne, hayati önem taşıyan çok özel evraklarımı içeren bir gönderi yaptı
5
Çözüldü
Yanlış Evde Bulamadık Beyanı Teslimatı Engelledi
Murat
28 Şubat 23:54218
"Sorun giderildi Teşekkürler"
DHL ecommerce Malıköy birimi tarafından 5582******47 takip numaralı kargom ...için 28.02.2026 tarihinde “evde bulamadık” şeklinde gerçeğe aykırı bir beya
DHL Teslimat Gecikmesi Ve Takip Sorunları Konya Selçuklu’da Mağduriyet
Yasemin
28 Şubat 15:47519
Konya Selçuklu Yazır mahallesinde DHL ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi g...ereken, içinde dolap standı bulunan kargom sabah 09.30’dan beri “dağıtımda” görünüyor ancak gün boyu ne bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Kargo takip nu
Yanlış Teslim Edilen Kargo İçin Hızlı Geri Alım Ve Teslim Talebi
Hilal
28 Şubat 14:51186
27.02.2026 tarihinde DHL ile gönderilen ve 699497411360 takip numaralı kargom yanlış kişiye teslim edildi. Kargonun bana... ait olduğunu belgeleyebildiğim, değeri yaklaşık 1.300 TL olan bir ürün şu anda hâlâ tarafıma ulaşmadı ve yanlış teslim edilen kişiden de geri alınmadı. Dün itibarıyla DHL müşteri
5
Çözüldü
Medikal Ürünüm Teslim Edilmedi, DHL Şube Duyarsız Davranıyor
Nazife
28 Şubat 14:36307
"Temsilciye çok teşekkür ediyorum gün içinde teyit ederek sorunumun çözülmesini sağladı"
5
Çözüldü
DHL Takip Numarası Görünmüyor, Kargo Durumu Bilinmiyor
Sezen
28 Şubat 13:40260
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Öne ÇıkanKonular
DHL Kargo’nun Yanıltıcı Teslimat Açıklaması Ve Bozulmuş Peynir Şikayeti
Hatice
28 Şubat 13:09306
Kayseri’de DHL Kargo ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İş yerime teslim edilmesi gereken, içinde yakl...aşık 700 TL değerinde peynir bulunan kargom için “Adresinizde sizi bulamadığımız için ürünü teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa kargo iş yerine gelecekti, gün boyu iş y
5
Çözüldü
DHL Kargo Ağır Ürünü Katlara Taşıma İhmali
Ayşe
28 Şubat 10:19223
"Tarafıma ulaşıp süresi hızlı ve en güzel şekilde çözen Emine Hanım'a teşekkür ederim"
27.02.2026 tarihinde DHL Kargo aracılığıyla teslim edilmesi gereken, takip ...numarası 5911******38 olan gönderim İstanbul Sancaktepe’de adresime getiril
5
Çözüldü
DHL Kargo Tesliminde 10 Günlük Gecikme Ve Yanıtsız İletişim
Yağmur
28 Şubat 01:23304
"Az önce komşum, kargomu verdi. Meğerse komşuma teslim edildi. Keşke "komşuya teslim edildi" diye belirtilseydi (Ar. Er... Diye belirtilen kişi annem, ona da teslim edilmediği için bu şikayeti devam ettirdim). Neyse, işin özü sorun çözüldü. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
DHL ile 18 Şubat’ta İstanbul’dan İstanbul’a gönderilen kıyafet kargom, 1–3 ...iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Gönderici il
5
Çözüldü
Yanlış Şube Kapanış Saati Bilgisi Nedeniyle Kargo Teslimat Sorunu
Burak
27 Şubat 18:58381
"Emine hanım sağ olsun halletti"
5
Çözüldü
Haluk
27 Şubat 15:1692
"İlginiz"
Haluk şikayetini yayından kaldırdı
İstanbul İçinde Dönüp Teslim Edilmeyen Kargo
Emergency
27 Şubat 12:31211
23 Şubat tarihinden kargoya verilen ürün İstanbul içinde olmasına rağmen bana teslim edilmedi. 3 gündür takip ekranında ...hareket yok. Müşteri hizmetlerini aradım diyor ki paket yanlış dağıtım şubesine gitmiş nasıl oluyor bende anlamadım ama olmuş. Dünden beri 3 sefer aradım her seferinde talebiniz al
5
Çözüldü
DHL'nin Yanlış Yönlendirmesi Ve Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Büşra
27 Şubat 12:01275
"Çok ilgili kibar ve hızlı çözümlüydü temsilciye buradan da teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki ciddiyetsizlikten dolayı şikayetçiyim. ...Saat & Saat sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişimi 21 Şubat’ta v
5
Çözüldü
Yanlış Adrese Götürülen Kargo İçin Acil Teslimat Talebi
Merve
27 Şubat 11:52242
"İyiydi"
Erzurum Çaykara DHL Kargo şubesine ait 231791176909 takip numaralı kargom i...ki gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Adresimi doğru
5
Çözüldü
DHL Kapadokya Şubesi Hacıbektaş Teslimatını Reddetti, Öğrenciyi Zor Duruma Soktu
Ahmet
27 Şubat 10:45247
"Hazal hanım ilgilendi şikayetimden 1 gün sonra ürünüm geldi teşekkür ediyorum"
DHL Kapadokya şubesi üzerinden 399981947872 takip numaralı gönderimle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nevşehir Hacıbektaş ilçesinde ikamet ediy
1
DHL Kayıp Paket Nedeniyle Büyük Maddi Zarar Ve Tazmin Talebi
Şükrü
27 Şubat 10:45553
DHL (MNG) ile temu üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. PO. 203.03548519173751264 n...umaralı, 785753645343 takip numaralı ürünümü 10.12.2025’te temu’dan satın aldım. Ürün karayolu ile sevk edildi, 28.01.26’ da gümrük işlemleri tamamlandı. Gönderi uzun süre aynı du
5
Çözüldü
Kargo Bilgisi Olmadan Geciken Parfüm Teslimatı
Merve
27 Şubat 03:46392
"Kendilerine çok teşekkür ediyorum ilgilendikleri için sorun sipariş verdiğim firma ile ilgiliymiş bana bugün ulaştılar özür dileyerek teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Fatih
26 Şubat 23:43104
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Tek Bir Aramaya Yanıt Veremediği İçin Kargo Şubeye Geri Döndü Ve Teslim Edilmedi
Yusuf
26 Şubat 22:32218
"DHL müşteri temsilcisi sayın hazal hanıma teşekkür ederim."
DHL adlı kargo şirketinden 26.02.2026 tarihinde akşam saat 21:45’te 5640***...***11 takip numaralı kargom için arandım, ancak o an telefona yetişemediğim
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Kayıp Kargo, Açıklama Ve Çözüm Talebi
Muhammet
26 Şubat 17:13254
"Başta kötü şekilde ilerleyen kargo süreci sonradan konuya dahil olan yetkililer sayesinde düzeldi"
DHL ile yaşadığım kargo süreci tam bir fiyaskoya dönüştü. Ayın 18’inde verd...iğim siparişin içinde Stanley marka, yaklaşık 1000 TL değerinde bir termos
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100