5
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmedi Ve Dağıtımda Takıldı
3 Ekim 18:3127
"Teşekkür"
DHL ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim gömleğin kargosu 2 Ekim 2026 ta...rihinden beri İstanbul Küçükyalı bölgesinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağ
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipkargo ecommerce
316 şikayet
Antika Radyom Kırık Ve Çatlamış Şekilde Teslim Edildi: DHL'den Sorumluluk Ve Tazminat Talebi
28 Eylül 23:2138
DHL ecommerce ile gönderdiğim antika radyom 5859******70 takip numaralı kargo ile 09.09.2026 tarihinde alıcıya teslim ed...ildiğinde kırık ve çatlamış halde çıkmıştır. Kutu üzerinde her yerine “kırılır” ibaresi yapıştırılmasına rağmen ürün gövdesinde ciddi çatlaklar oluşmuş, adeta savaştan çıkmış gibi
+1
4
Çözüldü
Yanıltıcı Yola Çıktı Mesajı, Geciken Teslimat Ve Kötü Müşteri Hizmeti
28 Eylül 11:5566
DHL ecommerce bugüne kadar çalıştığım en kötü kargo firması. Giyim üzerine ...bir siparişim için 26.10 Cumartesi günü “gönderiniz yola çıktı” diye mesaj
DHL Ecommerce’te Yüksek Oranda Hasarlı Gönderimler Ve Hatalı Tazmin Sistemi
22 Eylül 22:4274
DHL ecommerce ile yaptığım son 17 gönderinin 8 tanesi müşterilerime kırık veya ciddi şekilde hasarlı şekilde ulaştı. Bu ...şikayete eklediğim fotoğraflarda da ürünlerin paketlenme şekli ve hasar durumu açıkça görülmektedir. Gönderilerim LED ayna, seramik lavabo ve banyo dolabı gibi yüksek bedelli ürünl
+3
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve İletişimsizlik Yaşandı
22 Eylül 21:3729
"Teşekkür ederiz kargo teslim alındı👍"
22 Eylül 2026 tarihinde DHL ecommerce Türkiye ile teslim edilmesi gereken, ...117845261675 takip numaralı kargom için gün boyu “gönderi dağıtımda, bugün
Kargo Dağıtıma Çıktı, 35 Saat Sonra Teslim Edilmedi
22 Eylül 21:3037
DHL ecommerce ile Trendyol üzerinden verdiğim 386181632587 takip numaralı kargom için 21 Eylül saat 11.20 civarında “kar...gonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Aradan yaklaşık 35 saat geçmesine rağmen ne kargo tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapıldı. Takip ekranında d
DHL Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Yanıltması
22 Eylül 21:0547
19.09.2026 tahmini teslimat tarihine sahip, bebeğim için Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünün DHL kargo ile teslim...atında sorun yaşadım. 22.09.2026 sabah saat 08.00 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, gün içinde de teslim edileceği söylendi. Ancak tahmini teslimat tarihi geçmi
5
Çözüldü
İdefix Siparişi DHL Takibinde Kilitlenmiş, Teslimat Gecikiyor
22 Eylül 14:3042
"Hilal Hanım'a ve Ahmet Bey'e bu süreçte teşekkür ederim."
7 Eylül 2026 tarihinde İdefix üzerinden topuk törpüsü siparişi verdim. Sipa...rişim 10 Eylül 2026 tarihinde DHL Kargo’ya teslim edildi ancak kargo takip
DHL Ecommerce Yanlış Teslimat Nedeniyle Çalınan Ayakkabıların Tazmini Talebi
20 Eylül 17:0726
DHL ecommerce firması üzerinden 940836989229 takip numaralı kargom bana teslim edilmek üzereyken 07.08.2026 tarihinde şe...hir dışındaydım. Kargo görevlisi beni telefonla aradığında adreste olmadığımı, paketin özellikle karşı komşuma teslim edilmesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen kargo gör
5
Çözüldü
Adres Bulunamadı Notu Yanlış Ve Çelişkili Bilgilerle Kargo Teslimatı Mağduriyeti
19 Eylül 15:1123
"Teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla gönderilen 819473372297 ve 600922006139 takip nu...maralı kargolarım, Cumartesi günü evde olmama rağmen kapım çalınmadan ve he
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Çanta Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
17 Eylül 23:1742
"Emine hanım çok kibardı ve bana bu konuda yardımcı oldu"
DHL’nin Yanlış Adres Dağıtım Alanı Dışı Uyarısı Nedeniyle Kargo Teslimatı Gecikiyor
15 Eylül 14:5848
İzmir Menemen bölgesine teslim edilecek olan, içinde ceket bulunan kargom yaklaşık 2 gün önce DHL ile gönderildi. Takip ...numarası 191072642556 olan gönderim için DHL ecommerce takip ekranında “Adres dağıtım alanı dışında” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kargom adrese teslim edilmiyor. Adresim daha önc
4
Çözüldü
Vizeli Pasaportum Gecikiyor, Uçuş Ve Ders Başlangıçlarım Tehlikede
15 Eylül 13:3339
"Teşekkürler"
İspanya Başkonsolosluğu tarafından vizeli pasaportum 11 Eylül’de DHL ecomme...rce firmasına teslim edilmesine rağmen, 299309886866 numaralı gönderim tara
5
Çözüldü
DHL E-Commerce Teslimatının Yanıltıcı Gerekçelerle Gecikmesi Ve Mağduriyetim
12 Eylül 19:0275
"Emine hanım a teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla eq797649 takip numaralı gönderim iki kez dağıtım...a çıkarılmasına rağmen, adreste olmadığım ve evden taşınmış olduğum şeklind
5
Çözüldü
12 Eylül 18:1420
"Gerekli şube temsilcisiyle görüşme sağladım ve sorun düzeltildi"
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Acil Kargo Gecikmesi Ve Kuzeyyaka Şubesindeki Kaba Tutum
12 Eylül 13:2452
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo teslimat sürecindeki sorun nedeniyle şika...yetçiyim. İçerisinde benim için acil ve önemli olan kıyafetlerin bulunduğu
5
Çözüldü
Petlebi Kedi Maması Teslim Edilmedi Ve DHL Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
10 Eylül 21:5434
"Ahmet bey e ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum"
Petlebi üzerinden kedi maması siparişi verdim ve DHL ecommerce Türkiye arac...ılığıyla gönderi yapılmasına rağmen, ürünüm bugün teslim edileceği belirtil
5
Çözüldü
Kazan Saray Şubesinde 4 Gün Teslim Edilmemiş Kargo Ve Kurye Hakareti
10 Eylül 12:2251
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Kuryenin Kapıya Gelmemesi Ve Tek Arama İle Şubeye Yönlendirilmesi
9 Eylül 12:04232
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo teslimat sürecinden dolayı şikayetçiyim. ...Sakarya Karasu bölgesine teslim edilmesi gereken, 172398878675 takip numara
DHL E-Commerce Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Teslimat Sorunu
8 Eylül 13:4774
Temu üzerinden satın aldığım ve bedelini ödediğim ürünüm DHL ecommerce aracılığıyla tarafıma gönderildi. Gönderi takip n...umaram PK-2353814196716303855-0’dır. Diğer tüm Temu siparişlerimde farklı kargo firmalarıyla hiçbir sorun yaşamazken, sadece DHL ecommerce ile yaşadığım bu gönderide ciddi bir mağd
5
Çözüldü
İzinsiz Komşuya Teslimat Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
4 Eylül 19:3257
"Şeffaf bir şekilde gerekli bilgilendirmelerin yapıldığını tarafıma aktardılar. İlgili yaklaşımları için teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce ile Elazığ’da dağıtıma çıkan 874442019994 takip numaralı karg...om adresime getirildiği sırada evde değildim. Buna rağmen dağıtımı yapan gö
1
130.000 TL Değerindeki Kargo Kaybı Ve DHL Ecommerce Tazmin Sürecindeki Aksama
4 Eylül 14:44112
DHL e Commerce ile yaşadığım kargo kaybı nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 730242772692 takip numaralı gönder...im, içerisinde yaklaşık 130.000 TL değerinde ürün bulunan bir kargoydu. Kargo içeriğinde Türkiye çıkışlı, Vatan Bilgisayar faturalı iPhone 17 Pro Max 512 GB, 30 W Apple marka şarj
5
Çözüldü
DHL’in Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyetine Çözüm Talebi
31 Ağustos 18:3650
"Şikayeti oluşturduktan sonra ilgilendiler kargom bugün teslim edildi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
30 Ağustos 23:1418
"Teşekkürler"
Abdurrahman şikayetini yayından kaldırdı
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100