to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü konuyu çözmemde Emine hanım için de teşekkür ediyorum"
DHL eCommerce Türkiye ile Türkiye içi bir kargo gönderim var ve 96352390300...1 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönderim dün
"Şikayet kaydından sonra çok hızlı şekilde iletişime geçildi, arayan hanımefendi gayet bilgiliydi maalesef şube müdürünün bilgisizliğinden dolayı yanlış yönlendirmesi kaynaklı gereksiz yere beklemişim. Ücret iademi DHL den değil ürünü gönderen firmadan aldım. Onlar anlaşmalı olduğu için kendi aralarında hallediyormuş. Doğru yönlendirmeniz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile yaşadığım süreçte kaybolan kargom için bir türlü sonuç al...amıyorum. Zara’dan aldığım ürün, kurye tarafından teslim edilmedi ve uzun u
"Teşekkür ederim ilgelenildi"
"Hazal Hanım, mağduriyetim giderilene kadar konunun takipçisi olmuştur. Sorunum iki iş günü içerisinde çözülmüştür. Kendisine teşekkür ediyorum."
"Merci"
"Teşekkürler kargolar geldi"
"Hazal Hanım en az 5 defa aradı ilgilendi"
06.02.2026'da DHL ile, takip numarası 5608686219** olan kargom Ankara Opera şubesinden Bolu Köroğlu şubesine teslim edil...mek üzere gönderildi. Ancak kargom yanlışlıkla Aksaray şubesine yönlendirilmiş. Bolu Köroğlu şubesini aradığımda kargonun kendilerine hiç gelmediğini söylediler, Ankara Opera şubes
DHL ecommerce ile taşınan ve takip numarası 620969693071 olan kargomun tesl...imatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün teslim edilmesi gereken kargo iç
DHL ecommerce ile 343213006063 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Konya Havalimanı’nda görev ...yapmaktayım ve 3 Şubat tarihinden beri bu kargoyu bekliyorum. Bir haftayı aşkın süredir kargo elime ulaşmadı. Sistemde ve SMS ile sürekli “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen kar
DHL ecommerce ile Gaziantep Binevler şubesinden Sivas Merkez şubesine gönderdiğim, içinde kişiye özel tasarım tablo ve d...olap magnetleri bulunan kargom, 25 Ocak tarihinde alıcıya kırık ve hasarlı şekilde ulaşmıştır. Ürünleri her zaman olduğu gibi son derece özenli ve korumalı şekilde paketlememe, kut
DHL ecommerce Rami şubesi aracılığıyla yaklaşık 12–13 Ocak 2026 tarihlerinde içinde kadeh bulunan ve değeri 792 TL olan ...bir kargom vardı. Bu gönderime ait takip numarası 785921729387’dir. Ancak kargom bana ulaşmadı. Firmayla iletişime geçtiğimde kargonun şubede kaybolduğu bana bildirildi. Kargo bana
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi"
DHL ecommerce ile 372607409380 takip numaralı kargom İstanbul’dan çıktı gör...ünüyor ancak dünden beri “Karaca giden biriminde” ibaresiyle yolda gözüküyo
"Elime ulaştı"
DHL ecommerce Türkiye ile 617611864245 takip numaralı gönderimi 30.01.2026 ...tarihinde akşam saat 18.00 civarında Şanlıurfa Karaköprü’deki adresime bekl
"Teşekkür ederim"
"Sorunumun çözümünde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Özellikle bu sorunla ilgilenen Emine hanım çok ilgili ve kibardı"
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 24....01.2026 tarihinden bu yana 5686******80 takip numaralı gönderim için siste
"Teşekkürler"
27.01.2026 tarihinde Mardin Nusaybin çıkışlı, 834211276097 takip numaralı D...HL e‑commerce kargom hâlâ “gönderi tedarikçi tarafından hazırlanıyor” aşama
26.01.2025 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma getirilen, 999047065820 takip numaralı kargom için bütün gün evde olmama... rağmen “adreste yok” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Kapıya kadar geldikleri söyleniyor ama ne bir telefon araması yapıldı ne de teslimat için gerçek bir çaba gösterildi. Ben mar
15.01.2026 tarihinde Hicret Kuruyemiş tarafından DHL ile tarafıma gönderile...n ve Bitlis Merkez adresime teslim edilmesi gereken, alıcısı olduğum 127811
"Çok ilgilendiniz çok teşekkür ederim her şey için"
DHL ecommerce ile yaptığım gönderide, 22 Ocak 2026 tarihinde 72800297832122...74 takip numaralı kargom için önce “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS a
"Sorun çözüldü, gerçekten çok ilgilendiler. Teşekkürler"
MNG Kargo’nun şimdiki adıyla DHL ecommerce Adana Kilikya şubesinde, Toros M...ahallesi civarına dağıtım yapan görevlinin kargomu keyfi olarak teslim etme
"Tüm destek için teşekkürler."
DHL ecommerce ile Sinop’a tarafıma İstanbul'dan bir telefon kargosu gönderi...ldi ancak ne gönderene ne de bana ait herhangi bir kargo takip numarası pay
16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, adresime ...teslim seçeneği ile oluşturulmuştur. Ancak kargo firması olarak çalışan DHL
DHL ecommerce Türkiye ile ilgili kargo takip sürecinde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Tarafıma SMS ile hiç...bir şekilde bilgilendirme mesajı gelmiyor, bu yüzden takip numarama da ulaşamıyorum. Kurutek üzerinden yaptığım alışverişe ait takip numarasını site üzerinden öğrendim, ancak bu n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
