5
Çözüldü
9 Mayıs 14:5475
"Bizim hatamızmış özür dileriz kusura bakmayın teşekkür ederim"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipkargo ecommerce
239 şikayet
5
Çözüldü
DHL Çeliktepe Şubesinde 2000 TL Değerindeki Saat Teslim Edilmedi
6 Mayıs 10:42237
"Arayan arkadaş çok güzel ilgilendi, çok, kibardı problemimi hemen çözdü, çok teşekkür ederim"
DHL ecommerce Çeliktepe Kağıthane şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, iç...inde yaklaşık 2000 TL değerinde pahalı bir saat bulunan kargom 04.05.2026 t
5
Çözüldü
DHL Kargom Gün Boyu Bekletildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
5 Mayıs 19:15269
"Müşteri temsilcisi oldukça ilgilendi birçok kez arayarak süreç takibi yaptı. Teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile 723433071388 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Bugün... için saat 09.00 civarında “dağıtıma çıktı” mesajı aldım ancak şu an saat 1
5
Çözüldü
4 Mayıs 22:4834
"Sorunumu hızlıca ve anlayışla çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL Kargo Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
2 Mayıs 18:16393
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin satıcısı ürünü DHL ecommerce ile göndermeyi tercih etti ve bu firmayla ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Antalya Kepez ve 02.05 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. “Kısa süre içinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirm
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği Bildirilen Kargonun Konum Belirsizliği Ve Açıklama Talebi
2 Mayıs 16:22169
"DHL yetkilisi Hazal Hanım gerekli ilgiyi gösterdi. Yanlış anlaşılma sebepli kargom farklı bir tere teslim edilmiş. Sorunum çözüldü."
5
Çözüldü
Kahve Makinemin DHL Tarafından Gecikmesi Ve Bilgi Sağlanmaması
1 Mayıs 11:36272
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile Türkiye içi gönderimle tarafıma gönderilen kahve makinem ...25 Nisan’dan bu yana “yolda” görünüyor ve en geç bugün teslim edilmesi gere
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Kargomun Gecikmesi Ve Şube Personelinin Saygısız Tutumu
30 Nisan 15:22396
"Bu sorunla ilgilenen müşteri temsilcinize çok çok teşekkür ediyoruz ekip olarak"
DHL Ecommerce ile firmamız Çarşıpazarstore adına, 27.04.2026 tarihinde Şanl...ıurfa’dan Gaziantep’teki bir bayan kuaförü iş yerine, 290220705967 takip nu
Iğdır Şubesinde Kalan DHL Kargomun Teslim Edilmemesi
30 Nisan 11:00268
DHL ecommerce ile gönderilen 5551******17 takip numaralı kargom Iğdır şubede olmasına rağmen teslimat yapılmıyor. Sistem...de gönderi hareketleri görünmesine rağmen kargo tarafıma ulaştırılmadı. Iğdır şubesinin dağıtım yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kargomun bir an önce adresime teslim ed
5
Çözüldü
Kargo Takibi Eksik, Yetkisiz İade İşlemi Başlatıldı
27 Nisan 19:46492
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Kaba Müşteri Hizmeti
26 Nisan 12:25313
Trendyol üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Sipa...rişim DHL ecommerce adlı kargo firmasıyla gönderildi. 18 Nisan’da verdiğim
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Rotalı Kargo ve İş Güvenilirliğine Zarar
25 Nisan 13:23275
"Ahmet Bey'in ilgisi sayesinde firma değiştirmekten vazgeçtim. Teşekkür ederim"
DHL Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Sonrası KPSS Kitap Seti Teslim Edilmedi
20 Nisan 18:061.160
DHL kargo aracılığıyla Vinkampüs firmasından sipariş verdiğim KPSS kitap setimi beklerken, bugün 17.04 tarihinden beri b...eni oyalayan ve gerçeği yansıtmayan mesajlar alıyorum. Önce telefonuma “DHL ecommerce olarak, gönderinizin teslimatıyla ilgili 0212 919 15 00 numaralı telefondan sizi aradık ancak
1
Hasarlı Teslimat Ve 56 Günlük Cevapsız Tazmin Talebi
13 Nisan 13:37385
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 16.02.2026 tarihinde Bandırma varış şubeli, mn 457870 numaralı ve 877384338078 takip num...aralı gönderimi gerçekleştirdim. Ancak gönderim alıcıya hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Gönderim sürecinde kargo, tarafımdan değil, doğrudan şubede DHL personelleri tarafından k
4
Çözüldü
11 Nisan 20:51289
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Kayıp Siparişin Yeniden Gönderilmesi Talebi
9 Nisan 17:43366
"Her ne kadar geçen zaman benim zararıma olsa da sonunda ücret iadesi yapıldı."
04 Nisan’da Malikhan parfüm’ün kendi web sitesi üzerinden toplam 1.640,5 TL... tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram MP2387, kargo şirketi DHL ecom
5
Çözüldü
9 Nisan 12:3993
"Yok."
Özgür şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Teslim Edildiği Görünen Kargo Bulunamadı Ve Belgelerim Güvende Değil
4 Nisan 15:17458
"Ahmet beye teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye ile kargolanan gönderim 1 Nisan tarihinde sistemde “t...eslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi
5
Çözüldü
DHL Samyeli Şubesinde 5 Gün Boyunca Teslim Edilememesi Ve Açıklama Eksikliği
2 Nisan 11:43374
"Hazal hanıma ilgisi çözümü için teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde çıkan ve 27.03.2026 tarihinde dağıtıma verilen, 730451...308121 takip numaralı kargom, DHL ecommerce bünyesindeki Samyeli Minihub şu
5
Çözüldü
1 Nisan 20:53256
"Hazal isimli müşteri hizmetleri yetkilisi yardımcı oldu teşekkür ederim."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Şalım DHL Tarafından Kayıp, Takip Numarası Güncellenmedi
1 Nisan 18:13199
"Teşekkür ederim"
Ed Scarf’tan bir adet şal satın aldım ve ürün DHL ecommerce’e teslim edildi...ği halde kargo firması gönderimi hâlâ işleme almamış görünüyor. 30 Nisan Pa
5
Çözüldü
29 Mart 16:45115
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim🥰💖"
Özgül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Açıklama Talebi
29 Mart 10:21492
"Hızlı gönderi ve ilgi için teşekkür ederim"
DHL E-Commerce Kargom Çıkış Biriminde Günlerce Bekleyerek Teslimat Gecikti
28 Mart 10:54386
N11 üzerinden verdiğim 5355******43 kargo takip numaralı krampon siparişim DHL eCommerce Türkiye ile gönderildi. 25 Mart...’tan bu yana kargonun durumunu takip ediyorum; ancak süreçte ciddi bir gecikme yaşanıyor. İlk iki gün boyunca takip numarama ait herhangi bir gönderi görünmediği söylendi, sonrasın
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100