"Sorunum çok kısa sürede çözüldü, ilginiz için teşekkürler."
DHL eCommerce Türkiye Müşteri
13.723 şikayet
DHL Ecommerce Türkiye İzmir Üçkuyular Şubesinde Saygısız Ve Alaycı Tavır
06.01.2026 saat 18:13 civarında DHL Kargo İzmir Üçkuyular şubesine ürün iad...esi için kargo göndermeye gittim. Ancak işlemim hiçbir şekilde yapılmadı, a
"Destekleri için Emine hanıma çok teşekkür ederim 😊"
DHL Türkiye'de Aynı Gün Kargo Alımı Gerçekleşmedi Ve Para İadesi Talebi
DHL Türkiye üzerinden ayakkabı gönderimi için bugün Ankara Çankaya’daki adresimden kargo alımı talebi oluşturdum. 887508...421144 numaralı gönderi talebim olmasına rağmen gün içinde alınacağı söylenen kargomu almaya kimse gelmedi. En yakın şube ile görüştüğümde gün içinde alınacağı bilgisi verildi, an
DHL Ecommerce Oylat Şubesinde Teslim Edilmeyen Kırmızı Eşofman İçin Acil Çözüm Talebi!
DHL Kargo Oylat şubesi aracılığıyla Ys Wear isimli Instagram sitesi üzerinden satın aldığım taşlı kırmızı eşofmanım, 5 O...cak’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ adresime teslim edilmedi. Kargonun teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Konu ile ilgili hem DHL müşteri hizmetleriy
DHL eCommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor!
"Alakanız için çok teşekkür ederim"
Gaziantep/İbrahimli DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve çalışan tu...tumunu paylaşmak istiyorum. 838948013268 takip numaralı, göndericisi Moda m
DHL Kargomun Kaybolması Dolayı Koton İade Ücretimin Tazmini
"DHL müşteri hizmetlerinde görevli Tuğba hanim ve nurdan hanıma çok teşekkür ederim. Sürecin ilk gününden beri defalarca arayıp bilgilendirdiler beni. DHL firmasının çözümcü yaklaşımı sayesinde iadem yattı."

Evde Olduğum Günde Kargo Teslim Edilemedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
"Çözüm ekibine teşekkür ediyorum. İletişime geçtikten sonra kargom elime ulaştı ilgileri için teşekkür ederim"
DHL Ecom ile 351323323319 takip numaralı kargom 5 Ocak’ta dağıtıma çıkmasın...a rağmen, aynı gün “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj
DHL Ecommerce Mağduriyeti
Trendyol üzerinden yaptığım internet alışverişimin kargosu DHL Kargo Ankara Abidinpaşa şubesi tarafından gönderildi. Kar...go kapıma kadar geldi ancak “kod yok” denilerek teslim alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda özellikle engelli olduğumu, kodun geldiği telefonun bende olmadığını
DHL Yanlış Adrese Yönlendirme Ve Haksız 450 TL Ücret Talebi
DHL Kargo ile gönderilen paketim bugün yanlış adrese yönlendirildi ve bu hataya rağmen kargonun bana teslim edilebilmesi... için benden 450 TL ek ücret talep edildi. Kargonun şu an hâlâ yanlış adreste olduğunu, doğru adrese yönlendirilmesi için bu bedeli ödemem gerektiğinin söylendiğini özellikle belir
DHL Ecommerce Türkiye Acil Kargo Teslim Edilmedi ve Bölge Gerekçesiyle Reddedildi
"Emine Hanım ilgilendi benimle teşekkür ederim"
DHL Commerce üzerinden Trendyol’dan verdiğim kargom için bugün “dağıtıma çı...ktı” mesajı aldım. Daha sonra dağıtımı yapan kişi, “geldim ama sizin ismini
DHL Ecommerce Türkiye İade Süreci
Trendyol üzerinden Cedy Denim mağazasından aldığım ürünün iadesi için DHL ile bir haftadır uğraşıyorum. Ürün teslimatını... adrese yapan DHL, iade sürecinde bu kez adresten almaya yanaşmayıp mutlaka şubeye teslim etmem gerektiğini söylüyor. Şanlıurfa Akçakale'den iade almıyor. Teslimatı adrese yapan b
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu
"Sorun çözüldü teşekkürler"
DHL ile 146012117768 takip numaralı gönderim günlerdir aynı aşamada görünüy...or. 3 Ocak’tan beri sistemde sürekli “çıkış biriminden hareket etti” şeklin
DHL Kurye Üç Gün Gelmedi, Zara İadem Gecikiyor
"Jklş"
Konya’da DHL sorumluluğunda olan Zara iadem için üç gündür kurye gelmemesin...e rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. İade için gerekli kodum mevcut ve DH
DHL Kargo İade Paketi Alınmadı, 10 Günlük Gecikme
DHL Kargo aracılığıyla Temu üzerinden oluşturduğum iade kargom yaklaşık 10 gündür adresimden alınmıyor. Eskişehir’de ika...met ediyorum ve bana Yunusemre şubesi bağlı. Sürecin başından bu yana sürekli bu şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde kargom alınmadı. İlk aramamı 28 Aralık’ta yaptım ve iade karg
DHL E-Commerce Sistemi Amazon İade Kodunu Konşimento Olarak Kabul Etmiyor
"Emine Hanım'a teşekkürler, ilgisi ve çözümü için. İade işlemleri ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa kendisine ulaşabilirsiniz, eminim elinden geleni yapacaktır. Teşekkürler tekrardan."
İstanbul Bakırköy’de yaşıyorum ve DHL e‑commerce (eski MNG Kargo) üzerinden... Amazon siparişim için iade sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. Amazon üz
DHL Ecommerce Türkiye Anlaşma Yapmak İstediğim Günden İtibaren Sorduğum Sorular Sürekli Cevapsız
DHL Adana dadaloğlu anlaşmalı müşterisiyim. Anlaşma yapmak istediğim günden itibaren sorduğum sorular sürekli cevapsız. ...Sürekli kurye arkadaş ile iletişime geçiriliyorum ödemeyi arkadaşa yapıyorum karşılığında bir fatura gelmiyor. Firmanın bütün uygulamalarını mağdur olup gönderim yaparken öğreniyor
"Çözüm ekibine teşekkürler"
Trendyol İade Kodu Kabul Edilmiyor Ve Evden Alım Randevusu Oluşturulamıyor
"Dönüş sağlandı gerekli ilgi gösterildi teşekkürler"
MNG Kargo’nun yeni adıyla DHL Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünü ia...de etmek istiyorum. Trendyol’un verdiği iade kodu ile kargonun evden alınma
DHL’nin Tekrarlayan “Adres Bulunamadı” Sorunu Ve İletişimsizliği
"Teşekkürler"
DHL e-ticaret üzerinden 347372187463 takip numaralı gönderim için bugün “ad...res bulunamadı” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Oysa adresim, şehirde
DHL'de ‘Dağıtıma Çıktı’ Mesajı Gün Boyu Beklemeye Neden Oluyor
DHL Kargo ile ilgili olarak aynı gün dağıtıma çıkan 3 adet kargom bulunuyor.... Sabah saat 10.00 civarında tüm kargolarım için “dağıtıma çıktı” mesajı ge
DHL Gebze Gaziler Şubesinin Çalışma Saatlerine Uymaması Müşteriyi Mağdur Etti
"Beni arayıp kargomun evimden alınmasını teklif eden Emine hanıma inceliğinden dolayı çok teşekkür ederim"
DHL e‑Commerce Gebze Gaziler şubesinin çalışma saatlerine uymaması nedeniyl...e mağduriyet yaşadım. İnternette ve tabelalarında kapanış saatinin 18.30 ol
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Temsilcisi
"Müşteri temsilcim Ahmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
DHL kargoya verilen ürünüm 2 Ocak'ta Gaziantep Karataş şube mağazasına tesl...im edilmiş olmasına rağmen 5 Ocak 2026 tarihine kadar evime teslim edilmemi
DHL Şubesi İade Kargoyu Reddetti, Çalışanın Kaba Tutumu Mağduriyet Yarattı
"Teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişe ait iade ...kargosunu teslim etmek için Aydın ili DHL e‑commerce Yörük Ali Şubesi’ne gi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















