to read complaints and reviews, or file yours.DHL Transfer Aşamasında Takılı Kalan Gönderim Ve Teslimat Gecikmesi
DHL ile 16 Mayıs tarihinde kargoya verilen gönderim günlerdir “transfer aşamasında” görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kargo hareket etmiyor gibi göründüğü için ciddi şekilde mağdur oldum.
DHL müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderimin bugün teslim edileceği söylendi ancak belirtilen tarihte de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Resul D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Transfer Aşamasında Takılı Kalan Gönderim Ve Teslimat Gecikmesi konulu ve 36042486 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
