Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Kodunu İstemesi Nedeniyle Teslim Edilmemesi
10 Şubat 11:03
375"Hazal hanımın yardımı için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Sorumluluk Reddi
20 Mayıs 20:22
16DHL kargo ile 210123814854 takip numaralı gönderim 15 Mayıs’tan beri bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinden sürekli “teslimat” kodu düşüyor gibi görünüyor ancak ne gelen var ne de kargo gerçekten teslim ediliyor. Günlerdir aynı durum sürüyor ve her seferinde “yarın gelecek” denilerek oyalanıyorum.
Şubeyi aradığımda ise çözüm üretmek yerine kargoyu dağıtan kişinin özel numarasını verip onunla görüşmem söyleniyor. Kargonun zamanında ve düzgün şekilde teslim edilmemesi bir yana, bu şekilde sorumluluğun dağıtıcının insafına bırakılması ve müşterinin muhatap bulamaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kargomu bir an önce adresime teslim edecek, sorumlu dağıtıcılara gerekli yaptırımı uygulayacak ve bu tür yanıltıcı bilgilendirmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirleri alacak bir inceleme ve işlem yapılmasını talep ediyorum.
20 Mayıs 20:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye İle Yaşadığım Teslimat Sorunu!
24 Aralık 2025 19:53
2.004"Teşekkürler"
DHL Kargo Teslim Edilemedi Ve Müşteri İletişim Kurulamıyor
Semazen
11 Mart 14:04
368DHL Kargo ile olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir “dağıtımda” bilgisi görünüyor olmasına rağmen kargom hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Son olarak da tarafıma “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo adresime hiç gelmedi, herhangi bir zil çalma ya da arama da ...
1 Destek
DHL Gönderisinin Teslim Edildi Görüntüsü Yanıltıcı: Kayıp Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Aykut
02 Şubat 17:22
394DHL ile 218395711621 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 21.01.2025 tarihinden beri kargom kayıp olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Oysa tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir imza alınmadı ve kargo elime ulaşmadı. Durumu fark ettikten sonra DHL müşteri ...
dhl-gonderisinin-teslim-edildi-goruntusu-yaniltici-kayip-kargo-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
DHL Teslimat Sorunu Şubede Bekletilen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği
İbrahim
04 Mart 13:51
497DHL ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 01.03 tarihinde tarafıma gönderilen ve 701399145401 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletildi. Bugün kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, adrese teslimat yapılmad...
dhl-teslimat-sorunu-subede-bekletilen-kargo-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Yorumlar