to read complaints and reviews, or file yours."Bu şikayetimle ilgilenen Emine Hanıma çok teşekkür ederim. DHL Adana transfer merkezinden aradılar süreci çok güzel yönetip bilgilendirme yaptılar"
24.10.2026 tarihinde Rossmann’dan verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 2977...38134562 takip numaralı kargom için saat 15.42’de “gönderiniz dağıtıma çıkt
DHL Kargo aracılığıyla İstanbul’daki kızıma içinde cam ve elektronik eşyaların bulunduğu bir koli gönderdim. Kargo dün İ...stanbul Küçükçekmece’deki adrese teslim edildiğinde ürünlerin bir kısmının kırılmış ve parçalanmış halde olduğunu öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar özensiz ve s
"İlginiz için teşekkürler"
Trendyol üzerinden Galaktikos Tech satıcısından aldığım ps4 ürününü iade et...mek için Trendyol uygulaması üzerinden iade kodu oluşturdum ve son iade gün
"Müşteri hizmetlerinde Ahmet Bey oldukça ilgili davrandı. Tüm süreçte bilgilendirdi ve 24 saat olmadan kargomun teslim edilmesini sağladı."
"Desteklerinden ötürü Hazal hanıma teşekkür ederim"
Geçtiğimiz hafta bana ait bir kargo teslimatından sonra, özellikle DHL eCom...merce Türkiye üzerinden, Gardrops ve farklı satıcılara ait birçok gönderide
İstanbul Başakşehir Aymakop DHL Kargo şubesi ve çalışan kuryeleriyle ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce, daha önce kapıma gelen kurye pake
DHL ile A101 üzerinden verdiğim ve içinde yaklaşık 40 bin tl değerinde telefon bulunan kargomla ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Mi 17 t Pro marka model telefonumun bulunduğu, 5568******03 takip numaralı gönderim 16 Eylül Çarşamba günü dağıtıma çıkarıldı. Kargo personeli gönderiyi zimmetine al
"Sorunumu çok kısa sürede çözen ve süreç boyunca inanılmaz yardımcı olan Hazal Hanım'a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sayesinde mağduriyetim anında giderildi.""
"Emine hanıma ilgi ve alakası için teşekkürler"
24 Eylül’de Mersin Çamlıbel şubesinden yaptığım yurt içi gönderi için kredi... kartımdan 677,29 TL tutarında iki kez ödeme çekildi. Bunu fark eder etmez
"Teşekkür ederim"
28 Eylül tarihinde saat 11.44’te DHL/Sanko kargo kuryesi tarafından telefon...la arandım. Telefona cevap verip o sırada evde kimsenin olmadığını, uygun o
"Sorun çabuk çözüldü teşekkürler"
Note cosmetics’in kendi sitesi üzerinden 318oq5837u numaralı siparişim için... 21.09.2026 tarihinde iade kodu oluşturdum. Bana verilen iade kodu 38543795
Medlis Engelli Yaşam Çözümleri olarak uzun süredir DHL ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) Orsan Şubesi ile çalışıyoruz. A...ncak son dönemde ciddi operasyonel hatalar ve iletişim sorunları yaşıyoruz. Peşin ödemeli gönderilerimizin alıcı ödemeli, alıcı ödemeli gönderilerimizin ise peşin ödemeli olarak iş
"Hazal hanım'a yardımı için teşekkür ederim."
Amazon üzerinden verdiğim zv489903 numaralı siparişim DHL eCommerce Türkiye Gaziantep kargo şubesi tarafından tarafıma t...eslim edilmedi. Kargo takip aşamasında “adres yanlış, irtibat numarası doğru değil” şeklinde gerekçelerle teslimatın yapılmadığını gördüm. Oysa siparişte kayıtlı adresim ve irtibat
17.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında DHL Kargo Mersin Erdemli Erçelicağam şubesinde, 696737329930 takip numaralı gö...nderimle ilgili olarak şube çalışanı B****** hanım nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun desisinin sisteme yanlış girildiğini, bunun düzeltilmesini talep ettiğimde, kendisi h
"Nazik ve ilgili bir temsilciydi teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. ...Trabzon Ortahisar 3 numaralı Erdoğdu Mahallesi’indeki adrese gönderilen çan
"Teşekkürler"
07.09.2026 tarihinde İstanbul Denizciler şubesinden DHL ecommerce aracılığı...yla 128549375715 takip numarasıyla ikisi bir arada olacak şekilde 2 adet ka
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. ...Korendy ve Trendyol üzerinden verdiğim iki siparişim DHL tarafından taşındı
"İsmini maalesef hatırlayamadığım çok kibar bir hanımefendi arayıp şikayetimi dikkatlice aldı ve paket de hemen gün içerisinde teslim edildi. Çok teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zo...runda kaldım. Amazon üzerinden sipariş verdiğim bir ürünün teslimatını 2 Ey
DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen kargolar dağıtıma çıktığında normalde SMS ile bilgilendirme almam gerekirken,... sipariş ettiğim son ürünüm kargoya verildiğinden beri hiçbir şekilde “dağıtıma çıktı” SMS’i alamıyorum. Sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram doğru olmasına rağmen bilgilendi
"DHL kargodan benimle iletişime geçen Emine hanım ve Karun şubeden ismini bilmediğim beyefendiye çok teşekkür ediyorum. Kayıp kargomdan ümidimi kesmiştim ama onlar bulup teslim ettiler. Emeklerine sağlık."
23.08 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, dün DHL ile tarafıma tes...lim edildi. Kargo etiketinde adım ve bilgilerim doğru olmasına rağmen, pake
"Çözüm ekibinden Emine hanımın şahsen samimiyetle ilgilenerek sorunumun çözülmesine yaptığı katkılardan ötürü teşekkür ederim"
"İlgili firmadan tekrardan dönüş yapılıp Emine hanımın kibar nazik ve ilgili tavırları ile sorun çözülmüştür. Kendilerine buradan teşekkürlerimi iletiyorum"
"Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
