Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye mesaj geldi

2.880 Şikayet

88100
(6.965 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İletişimsiz Dağıtım Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Hayriye
05 Mart 20:04
806
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serkan
05 Mart 18:59
99

"Teşekkür ederim ilginiz için"

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
05 Mart 10:16
222

"Teşekkürler ilgi için"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Darıca Barış Şubesinde Teslim Etmeyen Ve Tehdit Eden Personel

profile
Mehmet
04 Mart 18:16
192

"DHL Genel merkezden Sibel Hanıma sürecin başından sonuna kadar ilgilenip sorunumu çözdüğü için kendisine teşekkür ederim."

DHL’nin Yanıltıcı Teslimat Sözü Ve Haksız İade

profile
Hüseyin
02 Mart 18:20
346
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kayıp Paket Nedeniyle Büyük Maddi Zarar Ve Tazmin Talebi

profile
Şükrü
27 Şubat 10:45
535
DHL Kayıp Paket Nedeniyle Büyük Maddi Zarar Ve Tazmin Talebi
dhl-kayip-paket-nedeniyle-buyuk-maddi-zarar-ve-tazmin-talebi-2.jpg
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Açılmış ve Eksik Kargom

profile
Zeynep
25 Şubat 13:41
550

"Çok teşekkür ederim emine hanım"

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Yanlış Ulaşılamadı Bildirimiyle İbradı’da Kargo Teslim Edilmedi

profile
Mustafa
23 Şubat 18:05
315

"Öncelikle DHL müşteri hizmetleri aradı akabinde Side DHL müdürü Fatma hanım arayıp yaşadıkları üzüntüyü dile getirdi ve en kısa sürede çözüme ulaştırdı ve ürün elime ulaştı. İlgi ve alakalarından dolayı fatma hanıma teşekkür ederim."

Adresime Kapıdan Teslim Edilmesi Gereken Kargo Şubeye Yönlendirildi

profile
Zeliha
23 Şubat 08:51
200
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Tarafından Yanlış İade İşlemi Ve Teslimat İhmaline Karşı Şikayet

profile
Mehmet
18 Şubat 19:16
448

"Merhaba cevap için teşekkür ederim yarın yani 19 Şubat 26 da ürünlerin teslim edilmesini bekleyeceğim. İyi çalışmalar."

5
Saliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Adrese Teslimatın Adres Hatalı Bildirimiyle Reddedilmesi

profile
Saliha
18 Şubat 18:54
193

"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"

5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ev Adresine Teslim Etmedi, Şubeden Alınması İstendi

profile
Başak
18 Şubat 09:13
86

"İlgilenen müşteri temsilcisi çözüm bularak ürünümü 1 gün sonra adresime yönlendirdi teşekkürler"

DHL Kargo Teslim Edilmedi, Şubeden Alım İstendi

profile
Ali
13 Şubat 19:30
231
4
Türkan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Türkan
13 Şubat 12:19
107
Türkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Hatalı Adres Bildirimi Ve İletişimsizlik

profile
Ezgi
11 Şubat 19:23
635

"Emine Hanım'a ilgilisinden dolayı teşekkür ederim"

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücret Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatma
11 Şubat 09:32
542

"Yaşadığım sorun çözüme kavuşturuldu, şube çalışanlarına ve arayan yetkili kişiye teşekkür ediyorum."

5
Nurdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Evde Yoktunuz Bildirimi Ve Cevapsız Çağrı Hattı

profile
Nurdan
10 Şubat 15:21
977

"DHL kargo müşteri sorun çözme merkezinden Hazal Hanım çok ilgiliydi kendisine ayrıca teşekkür ederim"

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör