to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunlarını paylaşmak istiyorum. Yaklaşık ...2 haftadır, Mart 2026’dan bu yana sadece DHL kargolarımda teslimat saatleri
"Memnunum"
Yaklaşık 10 yıldır DHL’in Menemen şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Normalde... bulunduğumuz adrese teslimat yapılmadığı söyleniyor ancak her gönderimde “
"Bu sabah arayıp çözüm sürecine dair bilgi verdiler. Tek isteğimin kargo teslimi olduğunu söyledim. Öğleye doğru mesai saatleri içinde Neyse ki ürün teslimi sağlandı. Ama ne lüzum vardı tüm bunlara. En başta mesai saatleri içinde teslim edilseydi keşke. Yinede teşekkürler"
DHL e-com tarafından 314314455234 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, ...04.12.2025 saat 17.41’de 0212 919 15*** numaralı hattan arandım. Telefonda
"Teşekkür ederim"
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 30 Ağustos 2025 tarihinde verdiğim sipa...rişimin teslimatı DHL kargo firması tarafından yapılacaktı. Siparişimde beb
"Şikayet yayınlandığı andan itibaren beni arayan müşteri temsilcisi hanımefendi beni iki defa arayarak yardımcı olmuş ve kargonun adresime teslim edilmesini sağladı. Kendisine çok teşekkür ederim. Kuryeye de teşekkür ederim. Çözüm odaklı olmanız olumsuz fikrimi olumluya çevirdi, çok teşekkürler. Kargomu teslim aldım sorun çözüldü."
Kargo iki gündür Alanya Damlataş şubede bekliyor! Dün Alanya Damlataş şube...de olan 711984082974 numaralı kargom bütün gün dağıtıma çıkmadı. Zaten bütü
"İlgilendiğiniz için çok teşekkürler 💕"
Müsait olamadığım için telefonu açamadım saat 19.06 da kargo mu teslim etme...ye getirilir kardeşim? İnsanlar çalışıyor. Müsait olamıyor madem kargoyu ge
"İlgileri ve kibarlıkları için teşekkürler"
MNG Kargo Buca Tınaztepe şubesi sabah kargomun dağıtımda olduğuna dair mesa...j geldi. Ama hafta sonu dağıtım saatleri bitmiş olmasına rağmen ne gelen va
Bayram tatilinde kullanmak için ürün aldım. Dün dağıtıma çıktı. Akşam yoğunluktan teslim edilmedi diye mesaj geldi. Bugü...n aradım. Şöyle bir yanıt aldım: Dağıtım aktivasyon alanına girmiyorsunuz, merkez şubeden gelip alabilirsiniz. Saat 11:30, nasıl yetişebilirim? Madem böyle bir durum var, dün bilgi
"Tarafıma 2 defa ulaşıp sorunu çözmeye ve tekrarlanmaması adına işlemler sağlandı. Teşekkürler."
Trendyol'dan verdiğim sipariş MNG Kargo'ya teslim edildi 13 Eylül tarihinde... 14 Eylül sabahı gönderi MNG Kargo Doğukent şubesinden dağıtıma çıkarıldı.
Evde olmama rağmen ürününüz adrese teslim edilemedi diye mesaj geldi. Hiçbir şekilde geldikleri zaman aranmadım. İletisi...m bilgileri boşuna mu giriliyor. Müşteri hizmetlerini mesai saatleri içinde aramama rağmen cevap verilmedi. Samsun minihub MNG Kargo şubesinden iletişim sağlayamadım.
Bugün MNG Kargo ile gelen kargoyu kabul etmediğim halde şimdi teslimat mesa...jı geldi. Bu nasıl bir saçmalık. Ortada teslim alınmış bir kargo yok. Ama t
"Şikayet destek birimine ilgisinden dolayı Teşekkür ederim. Sorunumu kısa sürede çözdünüz."
"Çözüm merkezinde ki Yusuf bey süreci takip ediyor ve sorunlarımı çözmek için uğraşıyor kendisine teşekkür ederim 🙏🏻"
Sabah dağıtıma çıktığı bilgisi geldi ve gün içerisinde evde olmamıza rağmen... mesai saatleri içinde gelinmedi. Sonrasında akşam saat 18.00'de teslim edi
"Kısa süre içerisinde sorunum çözüldü. Aynı zamanda mesai saatleri başlar başlamaz müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. İlginiz için teşekkür ederim."
Kargom dağıtıma çıktı ve gün içerisinde teslim edilmediği halde teslim edil...di mesajı geldi. Başka biri kargomu teslim almış görünüyor. Mesai saatleri
Beklediğim paket, göndericiden çıktığından itibaren hareketlerini takip edip, dağıtımda gösterilen günde tüm gün evde be...klememe rağmen gelmedi. Akşam 18:46'da 'Paketiniz teslim edilmiştir.' şeklinde bir mesaj geldi. Bu tamamen yanlış bir bilgiydi. Ne bana ne de apartman görevlisine bırakılan bir pak
MNG Kargo ile gönderilen siparişimin 5 Aralık tarihinde dağıtıma çıkarıldığı ile ilgili mesaj geldi. Tüm gün evde olmama... rağmen ürün teslim edilemedi ertesi gün teslim edilecek bildirimi aldım. Ertesi gün de evde olmama rağmen gün sonu "2. Kez dağıtıma çıkarılan kargonuz evde olmamanız sebebiyle tes
"Sorunumla hemen ilgilenildi ve yardımcı olundu. Teşekkür ederim"
Trendyol'dan sipariş ettiğim MNG ile gelen tüm kargolarım bütün gün evde ol...mama rağmen dağıtıma çıkarılıp teslim edilememiştir diyerek mesaj atılmakta
Trendyol 3051271331 teslimat ve 415320710629 takip numaralı gönderiniz tesl...im edilememiştir. Dokuma birimi, gönderinizi bir sonraki iş gününde adresin
Karaca'nın mobil uygulamasından sipariş verdim. 22 Kasım'da, 3 gün önce ürünlerin MNG Kargo'ya verildiğine dair mesaj al...dım. Bugün öğlen, MNG Kargo tarafından dağıtıma çıktığı ve akşam 19.25 civarında teslim edildiği ile ilgili mesaj geldi. Ancak ürünler bana ulaşmadı. MNG Kargo görevlisi tarafından
"Bu kadar hızlı iletişim kurduğunuz için teşekkürler"
Amazon'dan bir ürün aldım ve MNG Kargo ile geliyordu. Kargo dağıtıma çıktı;... bütün gün evdeydim, ne kapı zili çaldı ne de birisi beni aradı. Teslimat k
Teslimat için hiçbir şekilde aranmadığım, evime gelinmediği, bilgilendirilmediğim halde yani bana hiçbir şekilde ulaşılm...adığı halde ürün teslim edilmedi şubeden alın diye mesaj geldi. Şubeyi arıyorum hiçbir şekilde telefona bakılmıyor hem de mesai saatleri içinde olduğu halde. Ürün şimdi tekrar ilk
Dün akşama kadar evde kargo bekledim dağıtımda görünüyordu. Akşam yönetmenlik yaptığım için çekimlerim vardı. Mesai saat...leri doldu diye 19.00 da çekim için stüdyoya geçiyordum. 19.30 da MNG Kargo'dan mesaj geldi. Kargonuz iletilemedi diye 3 gün içinde şubeden teslim alınız diyordu. Bugün sabah kargo
"İletişime geçen ve sorunu çözmeye çalışan Ayşe hanıma teşekkür ederim"
Cumartesi dağıtıma çıkan kargom mesai saatleri dolduğu için diğer ilk iş gü...nünde çıkacağı söylenildi. Bugün ise akşam 19.28de kargonun tarafıma teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
