to read complaints and reviews, or file yours.DHL isimli kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Mehmetçik Vakfı’ndan b...ana bir kargo gönderilmiş, gönderi ayın 23’ünde verilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içeriğinin ne olduğunu bilmiyorum, sadece gönderildiğine dair bilgi
"Şikayetim için beni aradılar ancak teslimat olmadı bu yüzden iade yapılmasını istedim. Siparişimi iade ettim."
Trendyol üzerinden verdiğim haşema siparişim Trendyol tarafından DHL Kargo’ya teslim edildi. 27 Temmuz Pazartesi günü DH...L’den gelen mesajda, kargomun adresime getirilmeyeceği, benim ise bana çok uzak olan organize sanayi şubesine giderek teslim almam gerektiği belirtildi. Oysa kargonun bulunduğum i
25 Temmuz 2026 tarihinde DHL Kargo’dan “3 iş günü içinde, Cumartesi saat 14.00’e kadar şubeden kargonuzu teslim alabilir...siniz” şeklinde mesaj aldım. Ben de köyden yola çıkıp şehre geldim, tam kargoyu alacağım sırada, saat 14.00 bile olmadan, daha 13.00 civarında “gönderiniz iade edildi” mesajı geldi
DHL ecommerce aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo teslimatıyla ilgil...i olarak 0212 919 15 00 numaralı telefondan arandım, ancak o anda telefona
"Şikayet var Müşteri temsilcisi Ahmet Bey in ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
DHL ile gönderilen ve gönderenin bana 129*****462 olarak ilettiği takip num...aralı kargom yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Sistemde bu takip numara
"DHL Kıraç kargo şube müdürüne çok teşekkür ederim ilgisi ve açıklaması için ☺️..."
22.07.2026 tarihinde saat 20.00 sularında, DHL kargo firması adı kullanılar...ak telefonuma bir SMS geldi. Mesajda, 203878673417 sipariş numaralı ve gönd
22.07.2026 tarihinde DHL Kargo’dan “gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ...akşam saatlerinde bu kez adres bilgilerimin eksik veya hatalı olduğu ve bu yüzden teslimatın yapılamadığına dair başka bir mesaj geldi. Mesajdaki takip numaram 305476270469, gönder
22.07.2026 tarihinde DHL Nalçacı şubesiyle yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 843818434352 n...umaralı gönderim için DHL Mahmutbey şubesi, paketin adrese teslim olarak gönderildiğini söyledi, gönderici de özellikle adrese teslim gönderdiğini belirtti. Buna rağmen sistemde bi
"Teşekkürler"
DHL ecom kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 22.07.2...026 tarihinde saat 14.30 civarında dağıtıma çıkan ve benim için oldukça öne
"Firma çok hızlı aksiyon aldı. Teşekkür ediyorum."
"Göstermiş olduğu ilgi alamadan dolayı Müşteri Temsilcisi Sibel Hanıma Teşekkür ederim."
DHL ecommerce kargo firmasıyla ilgili olarak kişisel bilgilerimin iznim dış...ında kullanılması nedeniyle şikayetçiyim. Adıma kayıtlı olan 0506…76 numara
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. 17 Temmuz 2026 Cu...ma günü kargom iş yerime, mesai saati dışında sayılabilecek bir saat olan 16.15’te getirildi. Telefonla arandığımda iş yerinden ayrıldığımı söyledim, kargo görevlisi de Pazartesi y
17 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 18.50 civarında DHL aracılığıyla gelecek olan 192823253291 takip numaralı kargom için ...ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kargo aracı binamın önüne kadar geldi, araçtan inmeyen görevli sadece yukarıya doğru bakıp hiçbir şekilde kapıya gelmeden ve beni telefonla arama
"İlgilililerdi ve hızlı dönüş yapıldı"
DHL Kargo Karaman Merkez Karsan şubesine teslim edilmesi gereken, Tokat’tan gönderilen yaklaşık 60 kiloluk 3 koli yaprak... kargom perşembe günü dağıtıma çıkmasına rağmen evde annem olmasına karşın hiç gelinmedi. Akşam saatlerinde adresinizde yoktunuz şeklinde mesaj geldi, oysa gün boyu evden çıkılmadı
18.07.2026 tarihinde DHL eCom’dan, 786139716273 takip numaralı ve 5627**13 ...sipariş numaralı gönderime ait, kargonun teslim edildiğine dair bir SMS ald
"Şikayet sonrasında çok ilgilenildi"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. 252214125422 takip numaralı, Tuyz Shop’tan verdiğim siparişimin ü
Bugün Antalya Kadriye bölgesine teslim edilmesi gereken bir kargom için DHL kuryesi tarafından arandım. Telefonda benden... teslimat kodunu istedi, ben de kendisine herhangi bir kod gelmediğini söyledim. Bunun üzerine beyefendi, “bana gelen mesajı okur musunuz” diyerek sert bir üslup ile konuştu. Mesa
DHL ecom aracılığıyla DeFacto göndericili 838972611733 takip ve 5092***********43 sipariş numaralı kargomun teslimatında... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mardin Ömerli’de ikamet ediyorum, ancak kargom ilçeye hiç gelmediği halde sisteme ve mesajlara “aradık, ulaşamadık” şeklinde bilgi girilmiş. Küçük bir
16.07.2026 sabahı saat 09.30 civarında DHL’den, kargomun gün içinde 18.00’e kadar teslim edileceğine dair mesaj aldım. B...u nedenle bütün gün evde beklemek zorunda kaldım ve dışarı çıkıp işlerimi halledemedim. Buna rağmen kargom aynı gün saat 21.00’de, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslim edil
"İlgi ve alakaları için kendilerine teşekkür ediyorum hemen çözüme kavuşması da beni çok mutlu etti müşteri odaklı anlayışınız için tekrar teşekkür ediyorum"
"Hızlı çözüm sonucu mağdur olmadım çok teşekkür ediyorum"
DHL kargo ile Hepsiburada üzerinden aldığım yaklaşık 1.900 TL tutarındaki s...iparişim yaklaşık 1 haftadır dağıtım için bekliyor ve bugün teslim edilmesi
"Sibel hanıma teşekkürler insan yerine koydu."
"En son arayan firma sorumlusu Sibel hanım saygılı tutumu ve tecrübesiyle sorunumuzu halletti. Kendisine başarılar diler teşekkür ederim.👍👏👏👏"
DHL Kargo’nun Düzce Merkez şubesinin teslimat sürecindeki tutumu nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10652180877 numaralı gönderime ait siparişim 6
07.08 Çarşamba günü DHL ile tarafıma gönderilen, Shopier üzerinden aldığım geçici dövme içerikli kargom sistemde “teslim... edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. DHL eCom’dan gelen mesajlarda gönderiye ait bilgiler ve teslim edildi kaydı bulunuyor ancak ben kargoyu hiç almadım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
