to read complaints and reviews, or file yours.DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş vereli henüz 1 hafta olmuşke...n, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, kargomun 10 gündür şubede beklediğini söyledi. Bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim. Neden aranmadığımı sorduğumda, beni aradık
"Sürecin başından itibaren tüm aşamaları titizlikle takip eden ve iletişimi eksiksiz sürdüren Hazal Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
"Yetkili müşteri temsilcisi beni aradı ve gerekli yönlendirmeleri yaparak kargomun teslim edilmesini sağladı. Teşekkürler"
DHL Kargo ile 758169250761 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaş...ıyorum. Bugün tüm gün evde olmama rağmen saat 17:05’te “sizi adreste bulama
DHL ecommerce üzerinden gönderilen 266395410528 takip numaralı kargom 06.06.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Otosansit biri...mine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde, yetişirse aynı gün teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. 08.06.2026 tarih
DHL Kargo Bostanlı Şubesi ile 8 Haziran cumartesi günü büyük boyutlu bir kargo teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Cu...martesi günü tüm gün evde olmama rağmen, telefonla arama yapılmadan ve zil dahi çalınmadan “evde bulamadığımız için kargonuzu teslim edemedik” şeklinde SMS aldım. Mesaj gelir gelme
"Benimle ilgilenen Ahmet bey sorunu kolaylıkla çözdü teşekkür ediyorum"
DHL ile yaşadığım bu süreçte hem büyük bir maddi kayıp hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.03.2026 tarihinde Antalya...’dan Konya Yazır şubesine ps5 Pro ve dualsense oyuncu kolu içeren kargomu DHL ile gönderdim. Kargoyu Konya Yazır şubesinden kayınbiraderim teslim alacaktı. 04.06.2026 tarihinde “Ka
Aydın doğal ürünler diye Instagram'da görüp WhatsApp'tan sipariş oluşturdum. Yapıda kredi kartı ile ödeme, DHL kargo sal...ı günü teslim kodu gönderdi; o gün gelmedi. Akşam saat 9 gibi 0212 numaradan aradı, "kargonuz geldi mi? " dedi. Gelmedi, dedi. Çarşamba günü akşam 7'de geldi ve ben salı günü akşam
DHL Kargo Mersin Metropol Şubesi üzerinden 5013******28 takip numaralı gönderim 04.06.2026 tarihinde teslim edilecek ola...rak görünmesine rağmen teslim edilmedi. 04.06.2026 günü saat 19:21’de teslimat için arandım, ancak kargoyu özellikle iş adresime istemiştim ve o saatte mesaim bitmiş, iş yerinden a
"Teşekkür"
BKM kitaptan verdiğimiz sipariş DHL kargo ile teslim edilecekti. Evde olduğ...umuz halde saat 15:09 da kargonuz evde olmadığınız için teslim edilemedi me
3 Haziran 2026 sabah saat 09.00’dan beri DHL Kargo Konya Nalçacı şubesinden “kargonuz yola çıktı” mesajı aldığım için tü...m gün evde kargomu bekledim. Buna rağmen akşam saat 17.00 civarında “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Gün boyunca ne kapımın zili çaldı ne de
28 Mayıs’ta Trendyol üzerinden AutoEn isimli satıcıdan motosikletim için bir branda satın aldım. Tahmini teslim tarihi 3... Haziran olarak görünüyordu ve kargoyu DHL’in getireceği belirtilmişti. 2 Haziran günü DHL’den SMS ile teslimat kodu ve “ürününüz dağıtıma çıktı” bilgisi geldi, bütün gün kargoyu b
"Hazal hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Www.yumusakkece.com üzerinden “İthal Yaylı Halka 2.5 cm - 20 Adet Çanta Aksesuarı Metal Yaylı Gümüş” ve “İthal Yaylı Hal...ka 2.5 cm - 20 Adet Çanta Aksesuarı Metal Yaylı Altın” ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Yaklaşık bir hafta önce siparişimin alındığına dair mesaj geldi, ardından da DHL üzerin
"Hazal hanıma teşekkürler"
"Teşekkür"
Kargom için aranmıyorum, bilgilendirilmiyorum ve "Komşuya bırakıldı" diye m...esaj geliyor; hangi komşuya bırakıldığı söylenmiyor. Ben çalışıyorum, bir d
DHL Ecom’un İstanbul Bahçelievler Kocasinan şubesine ait kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün, ai...lecek evde olmamıza rağmen kargomuzu adrese getirmek yerine sokaktaki esnafa bırakmışlar. Telefonda aramışlar ancak duymamışım, buna rağmen “evde yok, ulaşamadık” gibi gerekçelerle
"Sibel hanım a teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım süreçte, hem kargomun bilgim ve onayım dışında iade edilm...esi hem de tarafıma karşı kullanılan saygısız üslup nedeniyle bu şikâyeti y
DHL’nin Sivas merkez şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün saat 09.30’da telefonuma kargomu ...şubeden teslim alabileceğime dair mesaj geldi. İş yoğunluğumun arasında buna güvenerek saat 10.10 civarında şubeye gittim ancak kargomun şubede olmadığını, öğleden sonra geleceğini
"Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum"
DHL Kargo Tatvan şubesiyle 19.05.2026 tarihinde büyük bir sorun yaşadım. 46...26234901418 takip numaralı kargom için aynı gün dağıtıma çıktığına dair mes
DHL Kargo ile İstanbul Büyükçekmece Albatros şubesine gelen, içinde parça balata bulunan 225321851068 takip numaralı gön...derimle ilgili iki gündür mağdur ediliyorum. Dün ve bugün tarafıma kargonun şubeden teslim alınabileceğine dair mesaj gelmesine rağmen şubeye gittiğimde kargonun orada olmadığı söy
"Kaliteli müşteri temsilcisi anında çözüm 🫡❤️"
DHL Kargo ile Malatya şubesinde yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiy...orum. 271887843581 takip numaralı gönderim için bugün kurye beni aradı anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
