Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye mesaj geldi

2.881 Şikayet

88100
(6.960 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu!

profile
Oğuz
25 Aralık 2025 15:38
424

"Yetkilerin ilgisi markayı üst seviyeye taşımaktadır."

5
Z. Ruzgar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Z. Ruzgar
24 Aralık 2025 21:00
-

"Çözüm odaklı ve bu kadar hızlı oldukları için teşekkür ederim."

Z. Ruzgar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmemiş Ürün Ve Uzayan Mağduriyet

profile
Senem
22 Aralık 2025 10:50
717
4
Oğuz sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Oğuz
20 Aralık 2025 17:56
220

"Teşekkürler"

Oğuz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Adres Doğruyken Kargom Teslim Edilmiyor Teslimat Tarihi Sürekli Değişiyor

profile
Kadir
19 Aralık 2025 21:10
511
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Aranmadığım Halde Kargom İade Edildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Seda
19 Aralık 2025 16:38
526
aranmadigim-halde-kargom-iade-edildi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
5
Nagihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Bilgilendirme

profile
Nagihan
18 Aralık 2025 10:09
418

"Mağduriyetim giderildi ilginiz ve çözüm odaklı olmanızdan dolayı teşekkür ederim"

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenin İlgisizliği Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi

profile
Zehra
16 Aralık 2025 14:48
236

"Müşteri hizmetleri gerçekten çok yardımcı oldu. Müşteri hizmetleri temsilcisi olayın başından sonuna kadar her adımda bana çok yardımcı oldu ve beni sürekli bilgilendirdi. Kargom teslim edilene kadar her tür desteği verdi. Her iki kargom da sorunsuz şekilde bana teslim edildi. Teşekkür ederim."

5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dağıtıma Çıkmayan Kargo Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

profile
İlayda
13 Aralık 2025 11:04
256

"Ahmet beye teşekkürler"

Evdeyken Teslim Edilmeden İade Edilen Kargom İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Zeynep
13 Aralık 2025 10:27
295
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adresime Gelmeden Kargomu 50 Km Uzakta Teslim Almam İstendi

profile
Melek
12 Aralık 2025 22:33
627

"Şikayetimle ilgili bana dönüş yapan temsilci arkadaş Ahmet beye nezaketinden dolayı çok teşekkür ediyorum ve bugün kargomu ulaştıran beye de ayrıca teşekkür ediyorum."

1
Tuğsen sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bildirim Mağduriyeti

profile
Tuğsen
11 Aralık 2025 18:19
547
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo Teslimatı Yapılmadı Yalan Bilgi Verildi

profile
Filiz
09 Aralık 2025 16:29
686
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Antalya Likya Şubesinde Sürekli Teslimat Sorunu Ve Kaba Davranış

profile
Sevgi
06 Aralık 2025 17:03
349
dhl-antalya-likya-subesinde-surekli-teslimat-sorunu-ve-kaba-davranis-2.jpg
4
Sebiha sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Mesai Saatinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

profile
Sebiha
04 Aralık 2025 19:19
1.228

"Bu sabah arayıp çözüm sürecine dair bilgi verdiler. Tek isteğimin kargo teslimi olduğunu söyledim. Öğleye doğru mesai saatleri içinde Neyse ki ürün teslimi sağlandı. Ama ne lüzum vardı tüm bunlara. En başta mesai saatleri içinde teslim edilseydi keşke. Yinede teşekkürler"

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör