5
Çözüldü
Kargo Teslim Edildi Bilgisi Yanlış, Ürünüm Elime Ulaşmadı
3 Ekim 20:2316
"Sıkıntı giderildi ve özür dilendi. Kargom elime ulaştı. İlgi ve özen için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye mesaj geldi
2.355 şikayet
5
Çözüldü
DHL Personelinin Saygısız Üslubu Ve Teslim Edilmemesi
3 Ekim 14:5489
Devlet okulunda çalışan bir öğretmenim ve kargo adresi olarak her zaman old...uğu gibi iş yerim olan okulun adresini verdim. Hafta içi mesai saatleri içi
5
Çözüldü
Kargo Dağıtıma Çıkarılmadı, Şubeden Almak Zorunda Kaldım
3 Ekim 11:4114
Trendyol üzerinden Evimle satıcısından bir ürün siparişi verdim. Siparişim ...DHL Kargo’ya verildi ve 981908311389 takip numaralı kargo için tarafıma mes
5
Çözüldü
Şubeye Yakın Adrese Teslimat Gecikmesi Ve Kedi Maması Sorunu
1 Ekim 20:2031
"Konuyla ısrarla ilgilenmeye çalışmaları ve sürekli iletişim kurmaları ve çözüm için uğraşmaları güzel bir şey, umarım operasyon şubeleriniz de sizin kadar değer verir teşekkürler."
MNG Kargo’nun yeni adıyla DHL Kargo olarak hizmet veren Rasathane Caddesi ş...ubesine ait bir gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Evi
5
Çözüldü
Evde Olduğuma Rağmen DHL Kargo Teslimatı İptal Edildi
30 Eylül 19:2637
"Teşekkür ederim islemim hızlıca çözüldü"
30 Eylül 2026 saat 17:45 civarında DHL Kargo Ümraniye Santral Şubesi’nden b...ir kurye beni arayarak kargom olduğunu ve evde olup olmadığımı sordu. Evde
5
Çözüldü
Aec Prive'den Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
30 Eylül 15:3228
"Teşekkür ederim"
Alanya Oba DHL Şubesinde Çelişkili İade Saatleri Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
29 Eylül 18:1882
DHL Kargo Alanya Oba şubesinde iki gündür ürün iadesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Lafaba sitesi üzerinden aldı...ğım ürünü iade etmek için 28.09.2026 ve 29.09.2026 tarihlerinde şubeye gittim. Her iki gün de 16:45 – 16:48 saatleri arasında şubede olmama rağmen ürün iadesi alınmadı ve iade işle
5
Çözüldü
Doğru Adrese Teslim Edilememesi Ve Şube Telefon Hattındaki Sorun
29 Eylül 11:2350
"Şikayetimi yazdıktan sonraki 1 saat içinde DHL'den Emine Hanım iletişime geçti, yardımcı oldu ve aynı gün içinde kargoyu teslim aldım."
DHL ecommerce ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 2144152...17102 takip numaralı, mtmx Pazarlama göndericili kargomda adresimi tam ve d
5
Çözüldü
Kars Şubesinin Adres Bahanesiyle Yanıltıcı Teslimat Açıklamaları
28 Eylül 16:4725
"DHL e commerce çözüm merkezindeki hazal hanıma çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
MNG Kargo Kars şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi pay...laşmak istiyorum. Geçen hafta çarşambadan beri 811273621859 takip numaralı,
5
Çözüldü
Kocaeli İzmit’te DHL Kargo Teslim Edilmeden İade Ediyor Ve Fiyat Farkı Yaratıyor
26 Eylül 11:1838
DHL kargo ile Trendyol siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 170904...504294 takip numaralı son gönderimde de ürün hiç dağıtıma çıkmadan, “iade e
Öne ÇıkanKonular
DHL Kargo Üç İş Günü Dolmadan Kargoyu İade Etmesi Ve İlgisizliği
25 Eylül 22:1928
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Muğla Fethiye’de teslim edilmesi gereken ve 2...70486918993 takip numaralı kargom için 22 Eylül Salı günü saat 10.17’de teslimata geldiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen kargom, 3 iş günü bekleme süresi dolmadan iade edilmiş. C
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilen İade Ürünüm Sistem Tarafından Reddedildi
25 Eylül 14:1613
"Sorun çabuk çözüldü teşekkürler"
Note cosmetics’in kendi sitesi üzerinden 318oq5837u numaralı siparişim için... 21.09.2026 tarihinde iade kodu oluşturdum. Bana verilen iade kodu 38543795
5
Çözüldü
DHL Batman Şubesi Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teslim Edilemeyen Amazon Kargoları
25 Eylül 08:5019
"Ahmet beye ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Kargo Şubesinin Gıda Paketi Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Şikayeti
24 Eylül 11:2524
21 Eylül 2026 tarihinde verdiğim gıda siparişi, 22 Eylül 2026 saat 10.00'da...n önce DHL Pursaklar şubesine ulaşan gıda paketim, 1 gün boyunca kasti olar
5
Çözüldü
DHL Taşyaka Şubesinin Yanlış Evde Yok Kayıtlarıyla Kargonun Haksız İadesi
24 Eylül 08:0767
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Teslim Bildirimi Nedeniyle Doğum Günü Hediyem Gecikti Ve Mağdur Oldum
23 Eylül 21:0141
"Şikayet sonrası iki defa arandım sonrası şubeden aradılar 15 dakika içerisinde kargom geldi sonrasında tekrar aradılar genel merkezden de aradılar hızlı çözüm geri dönüşüm ilgi ve alaka için emeği geçen herkese teşekkürler "
5
Çözüldü
DHL'nin Aramadan Apartmana Kargo Bırakması Ve Yanlış Teslimat Bildirimi
23 Eylül 19:0428
"Sibel Hanıma teşekkür ederim. Umarım bir daha aynı sıkıntıları yaşamam"
DHL ile yaşadığım teslimat sorunları artık katlanılamaz bir hale geldi. 21....09.2026 tarihinde teslim edilen 369475530851 takip numaralı kargom, hiçbir
Kuryenin agresif ve saygısız davranışlarına ilişkin şikayet
23 Eylül 19:0444
DHL Konya Yazır bölgesinde görev yapan bir kurye ile iki ayrı tarihte ciddi sorun yaşadım ve artık bu durumun ciddiye al...ınmasını istiyorum. 13 Temmuz günü tüm gün evde olmama rağmen, ayrıca evde olmasak bile kargolarımız her zaman güvenliğe teslim edilmesine rağmen “adresinizde olmadığınız için tes
5
Çözüldü
DHL Gölcük Şubesinde Kargolar Şubede Bekletiliyor Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi
23 Eylül 11:3720
DHL Kargo Gölcük şubesiyle son 5 gündür ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum.... 953283831982 takip numaralı, r*** T************ göndericili kargom 4 günd
5
Çözüldü
Yanıltıcı Gün İçinde Teslim Sözünden Doğan Mağduriyet
23 Eylül 09:5026
"Hazal hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
DHL Kargo’nun Ankara Altındağ bölgesindeki dağıtımından Trendyol üzerinden ...aldığım bir hediyenin teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. 22.09 tarihind
5
Çözüldü
DHL Gaziemir Şubesinde Kargo Teslim Edilmiyor
22 Eylül 20:2640
"Teşekkür"
Yaklaşık 1 yıldır DHL Gaziemir şubesinin dağıtım hizmetiyle ilgili sürekli ...sorun yaşıyorum. Şubeye bir sokak üstte, yürüyerek 1 dakika mesafede oturma
5
Çözüldü
Kurye Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Çağrı Merkezi Yardımsız
22 Eylül 12:0865
"Sorunum çözüldü, Emine Hanım'a teşekkürler."
DHL ecommerce ile 609956477754 takip numaralı gönderim için dün “dağıtıma ç...ıktı” mesajı aldım ancak ne gelen oldu ne de arayan. Ardından “evde olmadığ
5
Çözüldü
DHL Muş Şubesinde Tekrarlayan Adrese Teslimat Hatası
21 Eylül 23:15103
"Sorunumla ilgili olarak müşteri temsilcisi tarafından ürünüm teslim edilinceye kadar arandım ve müşteri temsilcisi çok ilgilendi. Teşekkürlerimi iletirim."
DHL ecom ile 5004******64 takip numaralı kargomun teslimatında, her gönderi...de olduğu gibi yine ciddi bir sorun yaşadım. Muş şubesine gelen kargolarda
DHL Transfer Aşamasında Kalan Ürünümün Teslim Edilmemesi
20 Eylül 22:33115
Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Steammaster Kazanlı Ütü Black Rose model ürünümü arızası nedeniyle DHL Kargo aracılığıy...la servise gönderdim. Servis sürecinin ardından Karaca tarafından ürünümün sorununun giderildiği ve tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildiği mesajı geldi. Aynı şekilde DHL’d
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100