to read complaints and reviews, or file yours.Adres Bulunamadı Mesajına Rağmen DHL Kargo Kirazı Teslim Etmedi
DHL Kargo ile köyden tarafıma gönderilen kiraz kargomun teslimatında ciddi sorun yaşamaktayım. 08.08.2026 tarihinde “adres bulamadık” şeklinde mesaj gelmesine rağmen hiçbir şekilde telefonla aranmadım. Ürün gıda olduğu için hafta sonuna kalırsa bozulma riski çok yüksek.
Teslimat adresim İstanbul Eyüp Yeşilpınar’da olmasına rağmen ne şubeden ne de kurye tarafından bana ulaşılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlar açılmıyor, ayrıca kargocu ile iletişim için gönderilen numarayı da defalarca aramama rağmen cevap veren olmadı. Gönderime ait takip numaram 286767533922’dir.
Gecikme nedeniyle bozulma ihtimali olan bu ürünü daha fazla mağduriyet yaşamadan teslim alabilmem için acilen benimle telefonla iletişime geçilmesini ve adresimin teyit edilerek kargomun en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.
Sayın Senay K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Adres Bulunamadı Mesajına Rağmen DHL Kargo Kirazı Teslim Etmedi konulu ve 36746349 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
