5
Çözüldü
Teslimat Sırasında Cevapsız Arama Ve Haksız Suçlama
Kübra
9 Mayıs 17:39197
"Süreci başından sonuna kadar samimiyetle takip eden Hazal hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Teslim Süresimesaj geldi
203 şikayet
5
Çözüldü
Köpek Maması Kargomun Gecikmesi Ve Sistem Hatası Mağduriyetim
Sercan
30 Nisan 12:19247
"H*** hanıma çok teşekkür ederim. Başlı başına amatör hareket eden müşteri memnuniyetini umursamayan çalışanlara sahip bu firmada sorunumun çözülmesi adına iletişime geçtiği andan itibaren desteğini ve yardımını hissettirdi. Bu süreçte onlarca insanla konuşmama rağmen bana sadece kendisi yardımcı oldu. Keşke bütün çalışanlarınız H*** hanım gibi olsa."
26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Petikom satıcısından köpek mamas...ı siparişi verdim. 27 Nisan 2026 günü DHL Kargo’dan “siparişiniz dağıtıma ç
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Gerçek Teslimat Yapılmadan ‘Bulunamadı’ Mesajı
Kader
20 Nisan 13:36278
"İlgilerinden dolayı kendilerine ve kurye arkadaşa teşekkür ederim"
18.04.2026 tarihinde DHL Kargo üzerinden Hayat Kimya tarafından tarafıma gö...nderilen bebek bezi kargom için öğleden önce “Bugün teslimatınız var, şifre
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Teslimatında Yalan Ve Sorumluluk Eksikliği
Yasemin
19 Nisan 13:54150
"Teşekkürler"
Amazondan spor ayakkabı siparişi verdim; perşembe günü bana teslim edileceğ...i mesajı geldi. DHL eCommerce kargodan o gün aramışlar, sonradan gördüm. Ne
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Saatler
Nurcan
13 Nisan 20:03352
"Tesekku"
DHL kargo ile sürekli teslimat gecikmesi yaşıyorum. Çorum merkezdeyim ve ka...rgom için sabah saat 09.00 civarında “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mes
DHL Ulukent Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Hediye Mağduriyeti
Nisa
1 Nisan 20:12341
DHL Ulukent şubesine ait 972079250225 takip numaralı kargom için 31 Mart saat 10.30’da tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklind...e mesaj geldi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Hem dün hem bugün toplam üç kez DHL Ulukent şubesini aradım ve her seferinde kargomun gün içinde t
5
Çözüldü
DHL Tekrarlayan Yanlış Teslimat Bildirimiyle Evdeki Müşteriyi Mağdur Ediyor
Antika
30 Mart 19:34272
"Teşekkür"
DHL ile yaşadığım bu sorunu artık sürekli tekrarlandığı için şikayet etmek ...istiyorum. 966173898970 numaralı kargom bugün İstanbul Tuzla Denizciler şub
Bayram Öncesi Kargo Gecikmesi Ve Kaba Üslup Şikayeti
Ayça
19 Mart 18:23663
8 Mart’ta Yasemin Kalaycı adlı siteden bayrama yetişsin diye bir sipariş verdim. Siteye defalarca yazmama rağmen kargoya... geç verdiler. WhatsApp üzerinden de özellikle bayrama yetişmesi gerektiğini belirttim, bana her seferinde yetişeceği söylendi. Sonunda kargo dün Gaziantep’e ulaştı. Kargo Gaziant
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edildiği İddia Edilen Paket Yok
Sema
11 Mart 15:53243
07.09.2026 Cumartesi günü DHL e-com üzerinden gelen mesajda, Trendyol üzerinden aldığım Servet marka paketimin teslim ed...ilmiş olduğu görünüyor. Tarafıma telefonla ulaşılıp teslimatı doğrulamak için kod alınmış olmasına rağmen, teslimat birimine gittiğimde ortada herhangi bir kargo yoktu. Sistemde pa
5
Çözüldü
Dağıtımda Görünen Kargo Evde Bekletildi: Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yiğit
26 Şubat 12:04475
"Emine hanım çok iyi davrandı hemen çözüm sağladı buradan emine hanıma selamlar😃"
DHL ecommerce ile gelen kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen k...argom halen teslim edilmedi. Yaklaşık 2–3 saattir dağıtımda gözükmesine rağ
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Çankırı’da DHL Kargo Gecikmesi Bütün Gün Evde Beklemeye Zor Bırakıyor
Zeynep
2 Şubat 21:06601
"İlginiz için teşekkürler"
Çankırı’da DHL Kargo ile ne zaman bir gönderimim olsa, dağıtım sürecindeki ...yavaşlık yüzünden sürekli mağdur oluyorum. Genel işleyiş olarak da kargolar
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmedi
Sevda
27 Ocak 08:15182
20.01.2026 günü DHL Kargo Gimat şubesi tarafından 584951549462 takip numaralı, içinde elektronik eşya bulunan kargomun a...drese getirildiği, ancak evde olmadığım iddia edilerek şubeye geri götürüldüğü bilgisi sisteme girilmiş. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Şubeyi ar
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Takip Ekranında Herhangi Bir Hareket Görünmüyor Ve Sistemde Kayıt Çıkmıyor
Melike
24 Ocak 18:58920
DHL Kargo ile ilgili bir gönderimi takip etmeye çalışırken kargo takip numa...rasından hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. 832659853216 numaralı gönderi için ta
5
Çözüldü
Siirt Veysel Karani Mahallesinde DHL Teslimat Gecikmeleri Ve Dağıtım Sıklığının Artırılması
Merve
23 Ocak 16:04287
"Sadece salı günleri dağıtıma çıkan firma cuma günleri de dağıtım yapmaya başladı. En azından 1 hafta beklemek zorunda kalmıyoruz. Bu konuyla ilgili benimle sürekli görüşen ve konuyla bizzat ilgilenen Hazal Hanım'a ve son görüştüğüm Sibel Hanım'a teşekkür ederim. Dilerim dağıtım sıklığını daha da arttırırlar."
Siirt Veysel Karani Mahallesi’ne yapılan DHL teslimatlarında uzun süredir c...iddi gecikmeler yaşıyorum. Bulunduğumuz bölgeye haftada sadece bir kez dağı
5
Çözüldü
Selin
21 Ocak 10:33105
"Teşekkür ederim"
Selin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Sabahtan Akşama Kadar Beklediğim Halde Gelmedi
Canan
20 Ocak 14:00280
"Teşekkür ederim çözüm ekibine"
Gün içinde dağıtımda olan kargom sabahtan akşama kadar beklediğim halde gel...medi. Dağıtımda olduğuna dair teslimat kodu mesajı geldi ve de hiçbir şekil
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye İle Yaşadığım Teslimat Süreci Nedeniyle Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum
Pınar
17 Ocak 15:43516
"DHL, bünyenizde insan kaynakları biriminde çalışan Sibel Hanım'a çok teşekkürlerimi iletiyorum böyle yetkin profesyonel samimi ve çözüm odaklı personeller sayesinde ayakta durabildiğinizi düşünüyorum bu hizmetinize karşılık, Sibel hanım için teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. 13 Ocak tarihinde internetten, Esra Helvacıoğlu Butik üzerinden yaklaşık
DHL Ecommerce Türkiye Gönderim Tarafıma Teslim Edilmedi
Abdullah
14 Ocak 11:38277
DHL Kargo ile gönderilen, içinde yaklaşık 300 TL değerinde saat bulunan kargom 6 Ocak’ta kargo çıkışı yapılmasına rağmen... bugün 13 Ocak olmasına karşın hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte önce Yüksekova merkezde göründüğü için şubeye gittim, orada ise bana kargonun Şemdinli’de olduğu söylen
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Sürekli Tekrar Eden Bir Teslimat Sorunu
Meryem
13 Ocak 05:20292
Ordu’da DHL Kargo ile sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Tr...endyol ve Decathlon üzerinden verdiğim siparişlerimde teslimat adresimi öze
4
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Teslim Edilmedi
Nurgül
13 Ocak 00:29689
"Teşekkürler"
DHL Kargo Uşak Aşıklar Şubesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyor...um. İçinde gıda maddesi bulunan büyük bir kolimi bekliyordum. Kargo geçtiği
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Sincan Şubesiyle Uzun Süredir Teslimat Sorunu Yaşıyorum
Serhat
12 Ocak 10:23183
"Teşekkür ederim sibel hanimin ilgisine anlayışına"
DHL Kargo Sincan şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı adr...ese defalarca sorunsuz kargo teslimi yapılmış olmasına rağmen yaklaşık son
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye 1 Haftadır Paketimi Teslim Etmedi!
İlknur
10 Ocak 23:17116
"İlgisinden dolayı Emine Hanim'a teşekkürler."
DHL Kargo 1 haftadır paketimi teslim etmedi. Telefonuma paketiniz dağıtıma ...çıkmıştır mesajı geliyor ancak akşam olduğunda yoğunluktan dolayı paketi te
DHL eCommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor!
Rumeysa
10 Ocak 22:04302
"Kargo elime aksam 9 civarı ulaştı aradılar ilgilendiler. Teşekkürler."
DHL kargo ile 8.1.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kargom gün içerisinde teslim edilmedi. Akşam saatlerinde yoğunluktan dol...ayı teslim edemedik yarın gün içinde teslim edeceğiz diye mesaj geldi fakat bugün mesai saatinin bitimine 1 saat kaldı hala teslim edilmedi. Sabah şubeyi aradım bugün teslim edilir
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Kargo Teslimatında Sorun Yaşıyorum!
Selin
10 Ocak 19:52100
"Öncelikle Soner hanım ve diğer şube çalışanları sayesinde kargom bana teslim edildi. Teslim edilene kadar Soner hanım çok yakından ilgiliydi. Sürecin başında gerçekten bu duruma çok sinirlenmiştim ancak Soner hanım en başından bu yana hep sakin nazik ve ilgiliydi. Teşekkür ederim."
982611744333 takip numaralı kargom için dün DHL’den dağıtıma çıktığına dair... mesaj aldım. Ben de kargomu teslim alabilmek için tüm gün adreste bekledim
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100